за последние 30 дней
Ужасное место! Помойка, хамство, беспредел, обман!
Начну пожалуй с того, что очень люблю Крым и была там уже далеко не первый раз. Не передать словами, какой кошмар творится в этом пансионате (если его можно так назвать). Номера убогие (без шкафов, только вешалка с двумя плечеками), в которых всё ломается и отваливается, начиная от балкона и заканчивая душем и туалетом. Вонь в номерах жуткая! Затхлость бьет в нос с порога.
Телевизоры ни в одном из номеров не показывают, на что «модная» администрация этого пансионата отвечает: «Вы сюда приехали купаться и загорать, а не телевизор смотреть». Хамы, да и только! Вся администрация, начиная со старшего администратора Екатерины Викторовны и заканчивая директором Еленой Владимировной. Хотелось бы отметить наглого и совершенно не знающего основ отельного бизнеса и гостеприимства, зам.директора Алексея Владимировича. Если к ним обращаешься с какими-то пожеланиями (не говоря уже о претензиях), то тебе сразу предлагают собрать чемодан и уехать, ещё и оскорбив напоследок.
Видно не вооруженным глазом, что в пансионат ничего не вкладывается, только собирают денежки с дураков-гостей. Очень жаль! Место само по себе хорошее, но похабное руководство, которое совершенно ничего не понимает в гостиничном сервисе, всё портит. Гнать таких в шею надо! Далеко и надолго!
Вернусь к номерам...Унитаз, кран и душ - всё поломанное. Как только въезжаешь, сразу же вызываешь сантехника, он там что-то пошаманит, но этого не хватает на весь период отдыха, приходится снова вызывать и ждать пока тебе наладят душ, чтобы ты мог помыться (вода по расписанию, кстати).
Сам пансионат советского типа, и всё, что в нем есть, очень старое. Стыдно даже людей в такое место приглашать, а они ещё и деньги берут за это не малые!
Туроператоры нагло врут, обещая невозможное и очень приукрашивая условия, в которых вам придётся «отдыхать». Фотографии показывают не те.
Столовая ужасная. Ни в коем случае не берите питание!!! Еда холодная, слипшаяся. И всё, что вы там попробуете, это - макароны, котлеты и компот. На более не расчитывайте!
На пляже нет навесов и администрация не собирается их делать (так мне ответили). Передаю слова зам.директора пансионата Алексея Владимировича: «Вы разве приехали сюда весь день на пляже валяться? Позагорайте часик и уходите, тогда не нужны будут навесы!». Вот так! Без комментариев. Хамло с украинским акцентом!
Анимации вообще нет! Есть два подростка, которые посидят с вашими детьми и всё!
Больше всего меня повергло в ужас, как там относятся к гостям! Как к кошелькам, взяли с вас деньги и забыли, что вы существуете! Это не люди, это уроды какие-то! Я очень постаралась, чтобы к ним как можно меньше людей приезжало. Всем рассказываю об этом кошмаре. Если бы я ночевала на пляже в палатке, условия лучше были бы. Сходство главное - насекомые. Их в номере ещё больше, чем на улице. На что администрация тоже имеет ответ: «Ну, у нас природная зона, наслаждайтесь». Я в шоке!
В общем, советую всем выбрать для отдыха находящиеся рядом пансионаты такие как «Солнечный» и «Лучезарный». Я очень пожалела, что не заехала туда. Мне мешало только покинуть этот проклятый пансионат «Южный» уже заплаченные деньги, которые ещё нужно постараться вернуть от этих уродов.
Зайдя на территорию соседних пансионатов, я обомлела! Это райский уголок! Особенно «Лучезарный»!
Да, забыла добавить! Можете не оставлять отзывы на сайте пансионата «Южный», потому что администрация удаляет все плохие комментарии оттуда (инфа 100%), я проверяла.
А ещё, у них на ресепшене есть администратор Зарина, так вот, она постоянно пихает гостям книгу отзывов и просит, чуть ли не умоляет, чтобы написали там хороший отзыв о пансионате и о ней в том числе. Когда я это увидела, я чуть не упала. Насколько же надо быть наглыми, чтобы так себя вести?
А чуть подальше от этого убогого места есть также помимо пансионатов частные гостиницы, советую вам там остановиться. Уровень в 1000 раз выше за такие же деньги, в некоторых даже дешевле!
Кстати, когда я спросила администрацию пансионата (а именно, Екатерину Викторовну) «Южный» за что они берут такие деньги, мне ответили, что за инфраструктуру. (Ха-ха) Оказывается, когда я уточнила, что входит в неё, мне было сказано, что это пляж и парк, а не стены и номера в самом пансионате. То есть, берут деньги за природу, а самим делать ничего не хочется, только денежки стричь! В общем, я бы это назвала кемпинг, а не пансионат.
Пожалуйста, не делайте ошибку и не покупайте тур в этот бомжатник!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?