Отдыхали семьей (4 взрослых - 21, 41, 42 и 64 года и ребенок 9 лет) с 1 по 14 октября 2018 года. Перед поездкой читала много отзывов, как негативных, так и позитивных. Решила оставить свой, и наконец попробовать объяснить, откуда же берутся негативные отзывы об этом отеле, так как я кажется, разобралась в этом.

Размещение и уборка. Приехали в отель мы 1 октября, примерно в 11:30 утра. Мы изначально бронировали swim up, но на ресепшн нам все равно предложили поменять номер, на трехкомнатный. Мы отказались, поэтому пришлось ждать до 14:00, но мы не особо расстроились, переоделись в туалете в купальники и побежали на море поскорее. Номер просто замечательный, если кому-то интересно - 8306. Там тихо, спокойно и просто замечательно убираются. Полотенца все раз в 2 дня точно меняли, постельное тоже часто новое стелили. У меня так почти каждый день, но это потому, что я спала в итоге на надувном матрасе наверху очень часто, из-за того, что обнаружилось, что не могу спать нормально под храп любимой бабушки (с этим делом можно было что-то решить, попросить раскладушку и все такое, но мы не стали заморачиваться). Из-за того, что сама снимала постельное и не затыкала его потом нормально под матрас на кровати утром, девочка думала, что мне его нужно поменять. Родителям наверху часто что-нибудь из полотенец и покрывала на кровати мастерили, очень красиво было.

Питание. Ох, кормят здесь просто божественно, всегда можно найти что-то для себя. Овощи они готовят очень вкусно, хотя я никогда их особо не любила, но здесь повара просто постарались на славу. Мясо есть всегда, в нескольких вариациях. Мужчина всегда наедался, сказал, что мяса хватает. Также обязательно присутствует рыба (несколько раз была красная, на гриле приготовленная). Очень понравилась паста со шпинатом, звучит не очень, но на вкус просто пальчики оближешь (2 раза давали ее в основном ресторане, а также была в итальянском а-ля карт). Очереди есть, но люди как будто слепые и не видят, что почти все блюда дублируются и обязательно то, за которым очередь, есть в другом месте, где абсолютно никого нет. Интересный феномен, однако. Единственное, что не повторяется - это мясо, которое расположено в помещении с видом на бассейн, вот там да, очереди бывают, но дольше 5 минут ни разу не стояли. Там же по утрам делают потрясающие панкейки, с виноградным соусом они прям нереальные получаются. На завтраке дают еще лукум и очень вкусные печеньки, маленькие, прямоугольные такие, с полосочками, попробуйте их обязательно. Остальные турецкие пироженки конечно на любителя, но я их брала только раз, не особо понравились. Если уж очень захочется сладкого, лучше сходите в кондитерскую на пляже, она рядом с курочкой и вафлями, называется "patisserie", там часто бывают вкусняшки, просто нереальный тирамису, а еще там нет очередей. Эта кондитерская отличается от той, что в отеле рядом с бургерной, во второй те же сладости, что и в основном ресторане. Кстати, раз уж начала про бургерную - в той, что в отеле, котлеты не особо вкусные, нашли другие за горками прям, но они работают с 12 до 16, там вкуснее. Советую попробовать хотя бы раз вафли и пиццу, которые дают с 12 до 16 на острове. Пицца там очень вкусная, но за ней прям очередь. Минут 15 реально простоять. Но она прям стоит того.

Море и пляж. Столько отзывов начиталась, где говорят, что море - это минус отеля. Но либо я так сильно люблю море, либо я слишком-все-позитивно-воспринимающий турист. Да, есть валуны, да, галька, которая не позволяет с разбегу забежать в море. Но это ни в коем случае не портит отдыха и никак не мешает, и даже полезно для здоровья. Кому не нравится - можно купить тапочки, в отеле внизу продают очень удобные, сделаны как мягкие кроссовочки, у нас бабушка себе брала. Можно найти удобные заходы и без валунов, нам больше всего нравилось возле больших горок, прям как можно ближе к сооружению BIG KRAL (всякие водные развлечения). Но там иногда попадаются камни небольшие под ногами. Совсем без камней заход возле аквы, но там до горок далеко, а мы только по ним и следили за временем (утром с 10 до 12 они работают, как отключаются, значит пора идти в отель на обед). В общем, нас море только порадовало, мы ехали к нему и уехали очень счастливыми. Лежаков всегда хватало, но мы раньше многих приходили, часов в 9, в октябре в это время прохладно еще для купания и народ не торопится. Но мы конечно сразу бежали купаться. После обеда, если забирали полотенца, тоже всегда места находили без проблем.

Ну и конечно, советую всем съездить на пляж Клеопатры. Там море просто нереальное, вода такая чистая, прозрачная, что прям с ума сойти можно. Все несколько часов, что там были, не могла выйти из него и улыбка была до ушей. А еще там ближе к пещере есть такой участок черного цвета под водой, не пугайтесь, это плоские камни по дну, но всем советую взять маску и посмотреть на эти камни, особенно детям. Там видно красивых рыбок. Причем рыбок на песке нет, а вот на этих камушках - целые косяки. Миллион раз уже об этом писали, но повторюсь как туда добраться на всякий случай. Выходите из отеля, после шлагбаума поворачиваете направо и идете к дороге, там поворачиваете налево и топаете через наземный переход (по лестнице) на другую сторону дороги. Там нет сооружения остановки, но есть заасфальтированное место прям рядом с переходом. Мы его не заметили, поэтому пошли в правую сторону, шли минут 10 до другой остановки, а потом, сев на автобус, остановились прям у нашего отеля, там, где я выше написала. Стоимость проезда - 5 лир за человека. ехать минут 25. Если хотите зайти в найк или в вайкики, то поезжайте до конечной, называется дамлаташ (если забудете, то не переживайте, автобус все равно дальше не уедет). Вайкики найдете быстро, просто спуститесь немного вниз. А вот с пляжем придется помучиться чутка. До него от конечной остановки идти примерно километра полтора (минут 10-15 в среднем темпе), спросите дорогу у турков или скачайте приложение с картами (я еще в России планировала эту поездку и скачала приложение maps.me, где загрузила карту Алании, после загрузки работает в режиме оффлайн, это не реклама, если найдете другое, то здорово). Если не хотите в магазины и не боитесь "не найти остановку, чтобы уехать обратно и не перепутать автобус", то смело выходите на остановке клеопатра бич, но учтите, что вас высадят в начале пляжа и до рыбок, о которых я говорила, еще топать и топать. Еще рядом с пляжем есть фуникулер, который тянется до крепости. Если вы поедете на экскурсию "джип сафари", то не переживайте, место немного другое, здесь вы даже сможете увидеть гораздо больше. Вид очень красивый, советую подняться. На взрослого туда и обратно стоит 18 лир, на ребенка, к сожалению, не помню сколько, но дешевле. Если назад поедете от конечной, то просто ищите автобус, на котором написано "Турклер", назовите водителю свой отель и он скажет вам: "ок" и потом остановит возле него прям.

Горки. Я прокатилась почти со всех, что есть на острове. Единственное, не каталась с той, на которую нужны плюшки. Самые крутые - это сине-голубые две одинаковые трубы и зеленая с обратной стороны. Вот зеленая прям ооочень крутая, не бойтесь с нее скатиться, она на самом деле не страшная, но прикольная. У нас все прокатились с нее, и сестра 9 лет, и даже бабушка! Так что советую.

Алкоголь. Достаточно неплохой. Мы не покупали, пили только местного производства. Бэйлис не похож на наш, пьется легче. Ром, говорят, тоже неплохой, нет прям яркого запаха спирта, как у нашего часто бывает. Пиво эфес тоже гораздо вкуснее, чем в России. Можно попросить смешать ром с колой, это они без проблем делают. Слышала, как иностранцы просили смешать пиво с колой, ром с пивом, но это на любителя, естественно, мне было смешно.

Мороженое. Дают его в двух местах на острове. Первое - сразу за горками большими. Очередь за ним конечно прям атас. Но примерно в 14:00 очередь уменьшается. Второе место - со стороны аквы рядом с баром, как мне кажется, там очередь поменьше.

Сервис. Вот где придраться не к чему, так это здесь. Официанты просто молодцы, убирают все очень быстро. Предвзятого отношения не заметила, были очень вежливы, улыбались всегда. Уборка, как я уже писала выше, каждый день и по высшему разряду. Мини-бар пополняли ежедневно и каждый раз там становилось все больше и больше напитков, мне казалось, она когда заполнит этот холодильничек, принесет новый, чтобы дальше наполнять, уж очень ей нравилось нам газировку складывать :D Еще в отеле странная система с полотенцами. Вам дадут карточку от номера при заселении на ресепшен вместе с картонкой, на которой будет написан номер вашей комнаты. Когда пойдете за пляжными полотенцами (за эти делом нужно спуститься в спа-центр), возьмите эту картонку, ее вы обменяете на полотенца. Когда полотенца станут грязными, сдаете им, они дают вам карточку, на которой будет написано число полотенец ваших. Утром с 8:30 возьмете чистые там же, взамен отдадите им выданную вечером карточку. и так по кругу. Менять можно хоть каждый день. Вся территория отеля очень чистая, за ней постоянно следят и убирают мусор, который накидывают туристы. За это персоналу просто огромное спасибо.

Спа-центр и тренажерный зал. Это, наверное, единственный недочет отеля. В хамам мы пошли на второй день после приезда, нас уговорил работник этого центра, очень милый парень, который неплохо говорит по-русски, к сожалению, забыла как его зовут. Из-за того, что народу много, образовывались очереди, как раз в тот день, когда мы пошли, сломалась джакузи. В самом хамаме все было по-разному. Кто-то наплевательски относится к своей работе, а кто-то ответственно подходит. Одна девочка прям практически гладит перчаткой, которой должна скрабировать, из-за этого сам результат не получается таким крутым, как задумывалось. Мне попалась темнокожая девочка, вот она прям огонь, загар потом замечательно лег. Из-за очередей и поломанного джакузи нам предложили прийти на следующий день на массаж и в джакузи. Мы согласились, но можно было не ходить, только зря потеряли время. Массаж был еще ничего, но вот джакузи - это полный отстой. Туда идти прям не советую, обычная большая квадратная ванна, массажика водой вы там точно не получите. Теперь о тренажерном зале. Он меня тоже немного расстроил. Работает он с 8 и до 20, это очень неудобно. В 8 мы шли на завтрак, а после него как-то не круто заниматься. В самое пекло пыталась сходить, но тоже не то, потому что кондиционер там не работает почему-то и там нереально жарко, заниматься в таких условиях сложно. И вечером у меня тоже не получалось, потому что в 7 ужин. Работал бы он с 7 утра, было бы прям идеально - и на море сходить, и позаниматься успеть. Если нужна беговая дорожка, то ключ нужно брать во второй двери после ресепшн за углом, дают его на 1 час, записывают номер комнаты.

Небольшой базарчик недалеко от отеля, работает каждый день примерно до 10 вечера. После шлагбаума поворачиваете налево и сразу за отелем еще раз налево, там вдалеке сразу увидите вывеску: базар, кожа, мех. Вот туда Вам и нужно идти, дальше не потеряетесь. Не забывайте торговаться. Одежда там часто по качеству лучше, чем на воскресном базаре, но, дороже, естественно. Ну и попробуйте обязательно турецкие сладости: щербет, лукум и их воздушную халву. Это оооочень вкусно.

Базар по воскресеньям. Начинает работать он с 9 утра и до 18 вечера, располагается он следующим образом: сразу после шлагбаума налево - пройти мимо него не получится точно. Лучше идти после обеда, они лучше торгуются, могут скинуть цену больше, чем в два раза. Хочу предупредить, если собрались покупать часы - проверьте их внимательно, лучше постойте лишний раз 5 минут или запомните, у кого их покупали. Я купила часы и только вечером поняла, что с ними что-то не так, пришлось через неделю бежать и менять. Мы как раз в тот день уезжали утром в аэропорт, поэтому я прям до официального открытия побежала искать мужика, который мне их продал. Поменял, кстати, без проблем, другие часы работаю хорошо, тьфу-тьфу-тьфу.

Если берете экскурсию "джип сафари" в сезон гранатов, то есть осенью, обязательно покупайте гранаты в турецкой деревушке в горах, в которую вас будут завозить. Дешевле чем там, вы гранаты нигде не найдете - 1 доллар за 5 штук, это же нереально просто. Там же дешевле сироп рожкового дерева и он точно натуральный. Мы сглупили и не взяли денег на экскурсию, о чем очень сильно пожалели потом, так что предупреждаю Вас.

Погода. Мы первый раз отдыхали в Турции в октябре и несмотря на отзывы немного побаивались за погоду. Но она нас не подвела. Ни разу за 2 недели не было дождя в нашем регионе. Дождь был только в горах, по пути на экскурсию в Памуккале. Когда назад возвращались, нам гид сказал, что передают дождь в Алании на следующий день. Но наш любимый, точный прогноз погоды ошибся, чему мы были несказанно рады и последний день нашего отдыха не был испорчен дождем.

Ну а теперь расскажу, почему появляются негативные отзывы. Как Вы уже поняли из вышенаписанного, мы ездили с бабушкой. Причем мы ехали наслаждаться каждым днем и не обращать внимание на мелкие недочеты, а она ехала портить всем настроение, похоже. Ей все было не то и не так. И турки-официанты на нее косо смотрели и матом про нас думали, и на ресепшен работают одни идиоты и вообще она на море не пойдет второй раз за день, лучше телевизор посмотрит. У нас была одна небольшая проблема при заселении - не выдали пятое полотенце и пятое постельное белье. Так она пошла на ресепшн и сразу стала ругаться, вместо того, чтобы нормально сказать о проблеме. Я после нее подошла к ребятам, нормально поговорили и нам все сразу принесли. Так что относитесь к людям так, как хотите, чтобы относились к Вам. Никакого предвзятого отношения со стороны персонала я не заметила. Просто нужно самим к ним относиться нормально, не задирать нос и тогда все будет окей. Так что если Вы едите отдыхать и наслаждаться каждым днем - то вам точно все понравится. А если у вас иная цель - то и из крутейшего отеля вы уедите недовольными. Так что не бойтесь, отель крутой, мне придраться не к чему.

Если есть какие-то вопросы, задавайте, всегда буду рада помочь!