Отдыхала С семьей в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
18.10.18 - 25.10.18
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Делюксом точно не пахнет!!
Вчера вернулись с этого отеля домой...Ультра все включено это очень громко сказано, алкоголь по каким то странным правилам "выдается")) хотите коктейли - только до 12, далее только виски с колой, шампанское выдохшееся постоянно.Персонал будто бы и рад, что такие правила и довольно размахивает руками, типа хватит вам)) Мороженое - вообще смех -детей обделяют, давали изредко и только вечером, после ужина)) за неделю удалось выловить мороженое 1 раз! (зато на пляже стоит ларек за 1 доллар у всех на виду!). Вай фай и сейф в номере платный, что не порадовало для 5ки, которая позиционирует себя как Де люкс...
1. ПИТАНИЕ: Главный ресторан маловат, твердая 4ка, не более, 5-кой вообще не пахнет !! всю неделю из рыбы давали селедку)) была еще сухая скумбрия...ассортимент блюд не большой,как то скромно все, никаких изысков и вкусностей...
2. ПЕРСОНАЛ: не приятно видеть сотрудников ресторана,как то все на"пофиг", то ли устали, то ли русских не любят)) хорошая анимация, им спасибо!
3. ПЛЯЖ: грязный! спасало и радовало чистое море, на пляже окурки везде, мусор, не чистый, по камням идти не очень удобно до воды!
4. НОМЕРА: корпус Теодора понравился, тихо, чисто, уборка ежедневно и на отлично
Вывод: уровень на 4ку это 100%, советовать никому не буду и больше сюда не поеду, это точно, так себе отельчик, скромненький...
Плюсы отеля
море
анимация
Минусы отеля
грязный пляж
не приветливый персонал
скромная еда
никак не ультра!!!
Добавлено
25.10.18
18:36
(1 344 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:13 26.10.18
Уважаемая Виктория.
Спасибо за ваш отзыв, нам очень жаль, что отдых в отеле вам не понравился.На странице данного сайта в описании отеля указано : "Ультра всё включено" Ultra All Inclusive ( тип питания; 24 часа работает бар), сейф( платно 1$ в сутки ),Wi-Fi (номер,территория- платно),отель расположен на песчанно-галечном пляже,Delux- название отеля, а не категория . Если вам не понравилось качество предлагаемых блюд на шведском столе,Вы могли обратиться к менеджеру для того, чтобы мы могли исправить ситуацию. В ресторанах очень жесткий контроль качества продуктов и сотрудники ресторанов всегда готовы принять ваши комментарии. Отель работает строго по концепции, с которой можно ознакомиться на данном сайте и на официальном сайте отеля.Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий