Отдыхали в этом отеле в октябре 2018. Отель не плохой, но это явно не 5* ультра, 3+ 4 максимум ( просто есть с чем сравнивать) и цена необоснованно завышена. С заселением проблем не было, приехали в отель в 12, нас было 4, засели сначала в семейный номер, но на след день как обещали расселили по разным номерам. Единственно постоянно была проблема с водой, приходилось каждый раз после уборки номера звонить на ресепшн и просить что бы принесли воду. Вай фай на лоби работает плохо, платный есть стоит 1$ в сутки, хотела взять на пару дней, но на ресепшене сказали что можно купить минум на 5 дней.

Территоря отеля очень, ну очень маленькая, посидеть можно либо в баре или у бассейна на лежаки ( если займёте его в 6 утра) прогуляться тоже негде, надо выходить за территорию ( для сравнения просто зайдите в соседний отель сапфир и вы увидите разницу)

С едой там конечно проблемы, на обед всегда было то, что не доели с ужина, просто немного видоизменена, на завтра одни яйца. На гриле была только рыба. 80 % еды это все тушеное, вареное. И бесконечные очереди за едой. Единственное что было хорошо это то что было много фруктов. На лоби баре бокалы не моют ( когда это увидела была просто в шоке) девушка бармен просто их ополаскивает в раковине, которая стоит за ней без губки, без каких либо средств и ставит обратно на поднос. Пиво сильно разбавлено. В снек баре то что осталось с ужина.

Ресторан аля-карт рыбный неплохой, работает с 18.30-20.30 , еду разносят долго и тоже на любителя, поэтому если вам не понравится вы останетесь голодным, потому что на ужин вы не успеете.

Спа процедуры платные, после массажа к вам подойдет типо врач ортопед скажет что массажит ему сказал что у вас большие проблемы со спиной и предложит массаж за 150 $ . Хамам и баня бесплатно, но в комнате релакса ( там есть диванчики и на них лежат что то типо полотенец) к нам несколько раз подошли и сказали что это все только для тех кто оплатил процедуры.

В информации написано что отель клубный, но на деле больше половины это пенсионеры и дети, молодежи очень мало, дискотека до 12, потом говорят что звонят другие посетители на ресепшн и жалуются и дискотека закончена. Было ощущение что отдыхаем в доме для престарелых в краснодарском крае.

Анимация хорошая, но есть свои минусы. Во первых это музыка все 7 дней были одни теже песни, что на аэробике, дискотеке, на конкурсах.Немного надоело слушать одно и тоже. И тоже пытаются развести на бабло. Подошла к нам девушка аниматор на пляже и говорит что будет вечер с тортом мороженым и если хотите купите на него входные билетики по 3$ и потом по ним будет розыгрыш, но как оказалось вход на этот вечер как и само мороженое было бесплатное, а по этим билетам просто после этого вечера провели пятиминутную лотерею.

Пляж маленький, пирса нет, лежаков не хватает, если не встал в 6 утра и не занял, то тебе их не хватит, вход в море очень каменистый, зонтиков нет, но есть навесы. Но Так у них сезон заканчивается они их убрали, и последние три дня просто жарились под солнцем. Там нет даже намека на тенек.