АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2018
24.09.18 - 06.10.18
- Рекомендую отель
3.5
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой, но немного уставший отель с отличным морем

Были в отеле в конце сентября-начале октября компанией: я, муж, годовалая дочь и мои родители. Впечатления больше положительные.

Ну что ж, разберем все по порядку. Прилетели из Минска утренним рейсом, достаточно быстро получили визы, прошли контроль и забрали багаж. Сразу в аэропорту покупали симку, чтоб был интернет. Если вас несколько человек отправляйте одного кого-то вперёд, потому что за симками очередь, нас в итоге представитель ТезТура пытался подгонять. До отеля доехали быстро, так как он был самым дальним и в маршруте стоял первым.

На ресепшн прибыли в 9.40, у нас сразу взяли ваучеры, сказали оставить багаж в уголке лобби и идти на завтрак. Сам завтрак уже заканчивался и покушать было мало чего, так что первое впечатление было весьма удручающим.

Мы приехали в понедельник, был большой выезд и номеров свободных не было, так что ждали заселение мы доооооолго. Первыми заселили сьюиты. Стандарты после. Нас заселили предпоследними, хотя на ресепшн подходили не раз и спрашивали, можно ли как-то решить этот вопрос. Нашим просьбам не вняли, видимо, чем-то мы не понравились дежурному администратору ? Хотя всё было вежливо и с улыбочкой. В итоге ключи нам отдали в 2. В позднем заселении в этом отеле есть несколько проблем: карточки на полотенца дают только с ключами (загорать и купаться не пойдешь), по прибытии чемоданы почему-то оставили в лобби, хотя есть комната хранения, и в туалете в лобби нет пеленальных столиков для детей-подгузник пришлось менять навесу.

Так как у нас было два стандарта, то просили заселить поближе друг к другу. Вообще, отель имеет огромную территорию, номера разделены на 4 "квартала" (первая цифра номера) по расположению перпендикулярно дороге и на "линии" ( вторая цифра номера) по удаленности от пляжа. Нас заселили в 2 номера: 3514 и 3415. Это старая часть отеля до реновации. В 3514 была одна кровать и побольше места, в 3415-две большие двуспальные кровати. Мы с ребенком заселились в 3514, потому что только там было место для детской кроватки. Кроватку принесли ближе к вечеру после третьего напоминания. Кроватка-манеж, очень страшная, с порванной сеткой и оборванная, матрас мягкий прорезиненный. Ребенок спал как в гамаке, переворачиваться на бок научилась только на третий день. Из-за резинового матраса очень потела, несмотря на уложенную в несколько раз простыню. Спрашивали на ресепшн, есть ли вариант поменять кроватку (на фотках туристов есть обычные деревянные), нам ответили: "Ок, если есть свободные, то поменяем!" Кроватки мы так и не дождались, хотя подходили несколько раз и каждый нам улыбались, записывали номер комнаты и говорили ОК.

По номерам: наш оказался пострашнее и поразваленнее: кровать дико скрипела при каждом движении, так что я научилась переворачиваться с боку на бок как ниндзя, чтоб не будить ребёнка. Кондей не хотел нормально включаться и регулировать температуру, а потом у него вообще отвалилась передняя панель. Шахта кондиционера не мылась, видимо, с момента постройки номера. Потолочные плитки в ванной слегка перекошенные и в потеках. Шторы оборванные и пыльные. Настольная лампа выключалась, когда у нее сьезжал абажур, который был сломан. В розетку напольного светильника можно было включить зарядное телефона, но не чайник ( понадобился ночью сделать ребенку смесь, а в половине номера не работало электричество, так что рабочей была только одна розетка. Было один раз 15 минут). Немножко напрягала дверь в соседний номер, хоть через нее и не пойдёшь, но слышимость отменная, так что соседи наши страдали, когда дочь капризничала. Уборку у нас делали средненько. Пол чистый, ванную и унитаз мыли, а вот все остальное так себе. Один день убирали позже обычного, мы уже уложили дочь на дневной сон и повесили табличку не беспокоить, хотя до этого все утро и после того, как дочь проснулась, висела зеленая с просьбой убраться, так у нас вообще не убрали и воду нам не принесли и даже у двери не поставили. У родителей в соседней линии уборщик работал с душой-даже делал им ежедневно сюрпризы из полотенец и цветов (каждый день разные и нестандартные).

Теперь о хорошем, а его все-таки больше, хотя первые впечатления были негативные.

Самое главное-пляж и море. Пляж очень длинный, море делиться на три лагунки, все разные. Первая: с самого края на пляже отгороженный кусочек с шалашиками для тех, кто предпочитает загорать топлесс, потом идет два больших шатра, дальше лежаки. В большей части этой лагуны дно песчаное, тапочки не требуются. заход достаточно плавный, но не слишком. Дальше идет перешеечек к острову. Эта дорожка во время прилива затапливается. следующая лагуна каменистая, в обломках кораллов. Там же причаливают 2 прогулочных яхты. Нужны тапки. После места стоянки яхт дно тоже песчаное. Дальше идет пирс. Вокруг пирса есть кораллы и куча рыбок. Если не заплывать за буйки, то вполне достаточно посмотреть на рыбок, ежей, был даже осьминожка. Если хотите увидеть черепах и мнооооого кораллов, то это уже за буйки, хотя дежурный спасатель на пирсе периодически свистит особо беспечным.

Песок крупнозернистый, на большей части пляжа плотный-ходить удобно, падать больно. Мусор постоянно убрали, а его особенно много было утром после прилива. Лежаки свободные найти можно всегда, но если хотите в песчаной бухточке и поближе к бару, то занимать надо утром часов в 6, если лень, то можно договориться с работником пляжа и он за пару баксов будет вам занимать. На пляже есть бар, фреш-бар (платный), дкш,, туалет, виндсерфинг, магазинчики с пляжной ерундой, салон ДокторФиш с рыбками и массажем ног, салон тату, а также загон с лошадками и верблюдами.

Анимация на 5. Есть зарядка, волейбол, дартс, беллидэнс, аквааэробика и т.п. Самыми крутыми и заводными аниматорами были наша соотечественница Таша (спасибо за отличное настооение ей) и главный аниматор Мухамед, кажется (если он вел аквааэробику, то это было весело).

По пляжу ходят продаваны путевок. Знакомятся, общаются, ненавящево предлагают. В принципе, цены адекватные, хотя через интернет все равно дешевле. Немножко напрягали официанты из фрешбара-они тоже ходят по пляжу и предлагают фреши. Вот они слегка новящевы.

Территория отеля огромная, так что приготовьтесь мнооооого ходить. Мы были с коляской для ребенка, так что проблем не было. Отель оборудован пандусами и сьездами почти везде, так что вопросов, как проехать не было. Есть номера для инвалидов. В начале нашего отдыха было очень много инвалидов-колясочников, для них тут тоже все приспособлено.

В той части, где были наши номера, газонов не было, видимо, не сажают, так как ждут реновацию. Для нас это было скорее плюсом, т.к. не было комаров. Знакомые, которые жили в обновленной зеленой части жаловались, что их искусали. В отеле есть зоопарк с козой, голубями и осликом (он, кстати, по утрам кричит).

Теперь питание. Мы ехали в этот отель зная, что у него была раньше проблема с питанием. Потому особо на рассчитывали на шикарное меню. Ну что сказать, голодным не будешь точно, но на разносолы заморские не рассчитывайте. Мясо, курица, рис, картофель, макароны, тушеные овощи, десерты. Хотелось бы больше овощей и фруктов. С последними все плохо: были зеленоватые апельсино-грейпфруто-что-то, зеленые безвкусные дыни, снова-таки безвкусные гуавы. пару раз были бананы и виноград. Не хватало рыбы, пару раз была тушеная, но в основном один вид рыбы в кляре, причем кляра ооочень много, а рыбы мало, попадались много костей. Других морепродуктов не было. Детское меню никакое: утром можно было взять рисовую кашу, хлопья с молоком, йогурт с джемом, на обед и ужин макароны с курицей. и так все 12 дней. Хорошо, что взяли с собой детское питание в банках. За простоквашей (называлось это йогуртом, но реально простокваша, а творога у них нет) ездили в СенсоМолл, там же покупали манго. (Будьте внимательны с таксистами:отсчитывайте деньги заранен, а отдавайте в конце, т.к. пытаются подменить купюру на меньшую и обмануть! ) Так что питание все-таки надо доработать. Пока на 4 балла, поесть все-таки всегда для себя найдешь.

В ресторане чисто, столы убирают, приборы кладут. Все быстро и доброжелательно. Обслуживание на 5.

Вообще персонал отеля (это не считая администратора, которому мы не понраились) очень доброжелательный и отзывчивый. С дочерью все специально подходили знакомиться а потом и здороваться. Маленьким деткам тут вообще повышенное внимание и улыбки со всех сторон. Отдельное спасибо представителю отеля Алене за консультацию и помощь с чайником в номер!

В целом, несмотря на некоторые минусы и играх и отеля, отдыхом довольны, потому что ехали на море, а оно здесь замечательное! Загорели, накупались, ждём следующий отпуск!

  • море и пляж
  • отзывчивый персонал
  • уставшие номера
  • плохие детские кроватки
  • слабое детское меню
  • мало фруктов
Добавлено: 25.10.2018 11:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 664 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в сентябре 2018.
Для нас очень важно то, что Вы оставлись удовлетворены пляжем, работой анимации, дружелюбным персоналом, сервисом в ресторане.
Отдельное спасибо, что отметили меня в отзыве, очень приятно.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в Coral Beach Resort Hurghada.
Ваши рекомендации были переданы Менеджменту отеля.
Приглашаем следующий Ваш отпуск провести в Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного VIP гостя!
C уважением, администратор по работе с гостями Алена
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 574) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 477
  • Фото: 0
0 Благодарностей