АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С семьей в октябре 2018
16.10.18 - 22.10.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьей ( с двумя детьми 4 и 9 лет) в отеле в конце сезона

Пишу положительный отзыв не скрывая минусов. Отель мне понравился.

Из аэропорта ехали 1 час. В отель приехали к вечеру в 16:30. Заселили быстро.Девушка на ресепшене турчанка на ломаном русском, взяла ваучер в отель, паспорта. Я ей отдала письмо от Топхотелс на программу лояльности, она мне мило поулыблась и дала заполнить какую то анкету, где нужно было указать от куда мы, были ли раньше в этом отеле итд. Программа лояльности у них не работает!!! Не было обещанных сайтом Топхотелс тарелки фруктов и вина в номере. Так что не ждите! Даже скажу больше у них в отеле заблокирован доступ на сайт Топхотелс. Ну да ладно для меня это мелочь. Далее нам дали два ключа на мужа и меня и почему то 5 карточек в спа для смены полотенец для пляжа (хотя нас 4)!

Номер дали хороший 2538 стандартный-на 5 этаже угловой. Балкон огромный.Вид с балкона с одного угла на зеленый парк с другого края на теннисный корт и море,так же видна часть аквапарка. Нам помогли донести вещи до номера, показали минибар (там уже стояли пару бутылок с водой, колой и фантой),на столе маленький чайник, пакетики с чаем, кофе два вида, кружка, бокал для вина и бокал под воду, сейф электронный, в ванной стояли бутылочки с шампунем, в коробочке лежали разовые шапочки для головы, ватные палочки и ватные диски, маленький сверток с набором ниток и иголкой. Мыла не было. Поскольку ранее я уже читала в отзывах что мыльницы с жидким мылом текут, просить не стала. В раковине есть донный клапан. Можно стирать белье. с моими сарванцами без этого не обойтись. Полотенец было только 1 для ног, 2 для рук, 2 для душа. Душ,туалет с биде все работало исправно, горячая вода была. Из спальных мест была двуспальная кровать и за перегородкой большой спальный пуф. Не успела попросить мужа сходит на ресепшен за недостающим, как пришла женщина принесла раскладную кровать с ортопедическим матрасом, 2 дополнительных комплекта постельного белья и по два полотенца для душа и для рук.

По телевизору ребята с отеля помогли найти русские каналы: орт, тнт, стс, рашен мьюзикбокс.

Вайфай ловит хорошо. Очень выручает! Я часто звонила к своим родителям через вацап. И с мужем перезванивались, когда он был в номере, а я с детьми в бассейне.

В ресторане на ужин была уйма народу. Все столики практически заняты, мы нашли свободный в закутке. Есть столики на улице, которые занимают, по моему мнению, в первую очередь.

На ужин были столы с овощной нарезкой (перчики, огурцы, помидоры, капуста красная, кукуруза и еще какая то зеленушка мне неизвестная), гарнир(спагети, картошка пюре, картошка на гриле, овощи на гриле, спагетти, рожки витки в соусе, картошка фри), из мясного (индейка в соусе с овощами, окорочка, раки, рыба жарена (ужасно готовят, недожаривают, плохо чистят:с чешуей и в мякоти чувствуется вкус желчи), отдельный стол с разносолами (оливки, огурцы, капуста итд), сладкий стол (пахлава, мусы, пироженные), хлебный (очень много разных батонов и булочек), фрукты (яблоки желтые, красные, сливы, апельсины, мандарины, дыня, виноград), на входы в ресторан стоят аппараты с кофе, чаем, газированной водой, соками порошковыми. Мы пили кофе капучино-вкусный, чай в чайничках у них тот же пакетированный, не заварка.Обед и ужин у них практически одинаковый.

На завтрак у них очень много вазочек с булочками, круасаны, мюсли, сухие завтраки колечки, звездочки, очень много разных сиропов, ореховых паст, варенье, мед. На стойке бабушка жарит ароматные ванильные оладушки и прям со сковороды горяченькие подает вам, мужчина жарит вкусные лепешки. Там же рядом жарят яичницу в смятку. (я просила дожаренную, мне делал. Зачем нам сальмонелез.) Дети на ура ели вареные яйца, оладушки с орахисовой пастой. Можно самим приготовить сэндвич: пожарить хлеб с сыром, с колбасой. Я запаривала себе овсяную кашу сама кипятком,у них овсяная крупа стоит в вазах. Готовые каши непонятные выглядели не аппетитной жижей. Да, пишут отзывы правильные тарелки попадаются немного грязные, столы в крошках остаются. Были люди возмущающие, что нет свободных мест, они подходили к ребятам в белых футболках и они их усаживали. Не вижу в этом проблемы. Вся еда здесь несоленая! Поэтому кажется безвкусной, мы досаливали, соли на столе достаточно.

Есть детский стол, куда я не заглядывала.

Мы пошли прогуляться по отелю: на детской площадке пока дети веселились, мамочки спокойно чатились в телефонах. В баре у бассейна спокойно отдыхают люди. Говорю сразу в баре вина невкусные-уксус. Мы пили пиво, бейлис и текилу. Все эти напитки бесплатно. Вечерами здесь проходит детская анимация. Анимация для детей ненавязчивая, каждый день одна и та же пластинка. Кстати она везде одинаковая-даже на пиратском корабле,на котором мы прогуливались по морю. Брали мы прогулку на рынке у Исус тур.

Днем в зоне бассейна можно поиграть в водный футбол, дартс, настольный теннис, покататься на горках в аквапарке. Аквапарк хороший. Для малышей маленькие горки. Для людей постарше на разный вкус. На горках для детей постарше моей дочере 9 лет бассейн с горок был глубоким, она прокатилась один раз нахлебавшись воды, стояла там на цыпочках. Хотя я видела что такого роста дети там катались с большим удовольствием. Так что мы катались на маленьких горках в лягушатнике.

В снек баре с 14:00 можно тоже перекусить и попить (Есть хотдог, картошка печеная с начинками, курица жареная, рыба, картошка фри, из напитков: чай, кофе, пиво, вода ),на входе бабушка жарит гёзлеме- лепешки из лаваша с разными начинками. Нам понравились с картошкой,с мясом, с сахаром и корицей. Можно заказываать микс. Из сыра творожного не очень-сыр перекисший. Не скупитесь на чаевые! Эта бабушка в жаре у горячей печи три часа сидит в одной позе и катает и жарит.

В 15:00 только один час здесь раздают мороженое, ешь сколько влезет. Есть ванильное, фисташковое, шоколадное.

Пляж располагается очень близко к отелю. Лежаков хватало всем, есть маленькие столики куда можно поставить напитки. пляж чистый. Напитки брали в мини баре на пляже, там автоматы с газировкой(кола,фанта, швепс), соком(ананасовый, вишневый, персиковый, яблочный), кофе (эспресо, капучино,итд), чай. Пиво и еду муж ходил брать в снек бар, он не далеко. В октябре не так жарко-очень комфортная температура воздуха, нет такого пекла. Вода теплая.Дети с воды не выходили. Рыбки не кусались,как в Алании. Мы с детьми ходили на пирс кормить рыбок-тоже очень интересно детям! (батон брали в ресторане).Рыбки за летящим кусочком хлеба аж из воды выпрыгивали. Там же на пляже можно покататься за денежку на катере, парашюте, водном мотоцикле. Нам предлагали четвером с детьми прокатиться с парашютом. Я побоялась.

За территорией отеля можно сходили на рынок за текстилем, сувенирами и сладостями, есть аптеки-цены дешевле чем в России. Мне на родине заранее дали список медикаментов, которые я преобрела. Фармацевт была русскоговорящая. Если устали ходить за 4 доллара на 30 мин. можно взять трицикл на аккумуляторе. Мы брали 4-х местный.

Мы ездили в Манавгат в торговый центр Ново Мол.Туда идет автобус №2 обратно №10. 10-15 минут езды. ТЦ огромный 5 этажей. Там есть бутики с одеждой Вайкики, Котон. Можно расплачиваться долларами, евро, лирами. Цены дешевле чем на рынке. Если берете много в одном бутике, то просите скидку. Нам делали 10% при покупке.

По четвергам в Манавгате работает народный рынок. Можно съездить туда. Нам рекомендовали преобрести там нерафинированное оливковое масло. Говорят очень вкусное и многие берут. Но мы побоялись, что разольется в багаже. Его наливают в пластиковую тару как у нас в России подсолнечное масло. Вот на этом рынке нужно торговаться от души, так как сказала гид, местные жители для туристов цены завышают в тридорого.

Что еще мне понравилось в этом отеле, в нем есть магазинчики, где можно купить необходимое в случае срочной необходимости: головные уборы, купальники, парео, белье, есть отдел верхней одежды. Так же считаю плюсом то что в отеле не навязывают свои услуги, такие как хамам, анимация, платный ресторан, прокат водных мотоциклов, парашют. К нам на пляже подходила женщина предлагала съездить в магазин кожи-тоже ненавязчиво. В отеле отдыхают много семей с детьми немцев, турков,русских больше.Нет быдлятины. Не видела ни разу кого то ругающихся, вызывающе орущих или пьяных в хлам. Были недовольства только во время ужина из за нехватки столиков, но они быстро решались.

В конце отдыха 21.10.18 ночью пошел дождь. Вечерами стало прохладно. Но это ни чуть не испортило погоду и тем более настроение, а внесло свой колорит. Днем к 11 часам уже было ясно и солнечно. Купались и загорали в прежнем режиме. Отдыхать в Турции в середине октября просто отлично! Не надо прятаться от солнца, можно ходить без головного убора.

В течении отдыха на территории отеля приезжали торговцы с рынка и была вечерняя ярмарка. Много интересного и красивого. Если знаешь цены ТЦ Турции, а так же свои в России на товар можно сторговаться поясняя это, они скидывают хорошо практически до цен ТЦ Ново Мол + транспортные. У них можно купить за рубли.

Так же в один вечер была живая музыка в баре у бассейна. Парень очень хорошо играл на гитаре пел на английском и чистом русском.

А еще в ресторане за ужином пришла группа и играли на национальных гитарах, барабанах и трубе и пели на турецком народные песни. Было очень весело и смешно когда они в конце подходили к столикам за чаевыми. Кто то убегал быстро, турки вообще жадничали ни чего не давали своим игнорируя их. Наши русские и немцы в основном не скупились. Муж еще помучал их сидел и махал денежкой, чтоб они подольше возле него играли и пели.

Что хочу посоветовать: если вы с детьми берите с собой лопатки, ведерки формочки для игры в песке, надувные круги, маски для подводного плавания. На рынке они очень дорогие. Всегда носите в кармане мелочевку по доллару 2 на чаевые. Очень выручает. Можно брать туры на рынке в отделе Исус тур. Проверено нами. (Единственное но, гиды говорят на ломанном русском Зато отлично лепечут на турецком, немецком и английском языках.)

Детям очень понравилось в отеле, не хотели уезжать. Мне с мужем тоже. Все эти минусы незначительные. Приедем ли мы в этот отель? Да! Возможно теперь уже с друзьями или с родителями.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близкое расположение к морю
  • зеленая зон-рядом парк
  • аквапарк
  • вайфай бесплатный ловит по всему отелю до пляжа(на пляже нет)
  • детская площадка
  • тихий семейный отель
  • недалеко расположена пристань кораблей
  • каменистое дно в море
  • однообразное питание
Добавлено: 25.10.2018 10:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 246 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте! Не могли бы по подробнее написать про заход в море. Такие противоречивые отзывы, а ваш очень объективный.
На пляже песочек мягкий, как наш Кичигинский. По берегу галька, которую прибило волнами. Камушки округлые голыши- за ножки детей не боялась, не порежешься. Когда заходишь в море первые 4 метра мелкий песок, затем 5 метров крупнее, уже песочек с галькой. А уже дальше огромная каменная глыба. Где она заканчивается неясно. С пирса ее видно. Эта каменная глыба или плита,как ее многие называют природного происхождения. Она местами шершавая, местами гладкая,как обычные каменные глыбы в горах.Местами горизонтально ровная, местами с небольшыми выемками и желобами. У меня сын ростом 110см плавал на спасательном кругу и местами на желобках умудрялся вставать на нее не погружаясь головой. А так он на спасательном кругу начинал плавать там где дно песчанное. Так что эта плита начинается на глубине 90см. Я сначала прошлась прощупала дно, выбрала место поровнее и с достаточной площадью и уже туда заводила детей. Плавали и резвились без напряжения. На расстоянии 25 метров уже глубоко.Эта граница помечена мелкими буйками. И еще дальше метров 100 от берега помечена еще одна граница крупными буйками. Если возникнут вопросы спрашивайте!
Спасибо большое, очень все подробно и оптимистично )))! Ну и последнее, я увидела, что вы немного написали об этом, но все-таки спрошу: как впечатления о чистоте отеля: мест общего пользования, туалетов, столов, посуды и др.? Не критично?
По поводу туалетов: В номере чисто.А вот в том, что возле ресторана по подробнее.(В другие мы не ходили, только в нашем номере.) Вроде чисто, но не свежо. Запах хлорки мне бы дал больше уверенности.))) Ощущения как в туалете торгового центра:убрано, но ты же знаешь какая здесь проходимость. Сомнительная чистота. Что не понравилось так это в кабинках раздевалок на пляже пахнет пописами. Туда мы больше ни ни. Мне даже ясно почему:на пляже не известно где туалет. Приходилось ходить в туалет возле ресторана, малыша своего водила в кустики. Потому что такое расстояние он не преодолеет. Позже мы нашли туалет на пляже, он находится правее, в районе площадки для волейбола. Тоже далековато. Что в ресторане:если придете к открытию, то столы чистые без крошек. Сервируют столы без скатерти. Стелят х/б салфетку или полотенце и на нее ложут приборы. Смотрела как убирают. Полотенце сворачивали убирали и стелили новое, местами просто вытрихали. Со мной отдыхали дети, поэтому влажные салфетки брала с собой. Но их я не использовала в ресторане для того, чтобы что то на столе протереть. Только в снек баре и на пляже. Если не успевали к открытию ресторана подойти, то для детей на столе стелила салфетку бумажную, куда указывала ложить ложку или булочку. Сами все ложили на тарелки. Их там предостаточно. Тарелки попадались с водяными разводами. Как будто не промыли после моющего средства. Но мы их откладывали в отдельную стопку и брали чистые. В общем все зависит от настроя. Мы предварительно почитали отзывы и были готовы ко всему, поэтому нами все замечания воспринялись легко. Еще советую посмотреть в ютубе видео простых отдыхающих об отеле.Их очень много. Нам они очень помогли. Кстати там есть видео обзор вида на дно захода в море с пирса.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо, АЛСУ , вы умничка. Отзыв понятный, подробный.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алсу Т
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2018
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 826
  • Фото: 0
1 Благодарность