за последние 30 дней
Возмущена обманом россиян!!!
Пишу впервые в возмущении и только после 9-ой поездки в Турцию! Первое и главное на примерах и те кто был в Турции в Сиде не первый раз били солидарны с нами - это ещё 2 семьи из Москвы: Lake & River Side Hotel & Spa 5* - это отель 3,5*. Отель рассчитан на русских - 85% и почему-то по наблюдениям сервис сильно хромает и по этому?! ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ СТАРЫЙ! Обман заключается в следующем: 1) не быстро зака750м и не 1500м до моря как заявлено - а это от 2000м до 2200м; 2) СПА - слабое по разнообразию и качеству услуг, полотенец каждый день не хватало и их выдавали РВАНЫМИ!!!!! р.s. ДАЖЕ сами банщики просили говорить на ресепшене, т.к. устали объяснять, что это отель их обеспечивает этим... И это 5*? Еда нормальная (очереди и все вкусное (гриль) не хватало). 3) А дальше случился ТРЕШ: ребенок 4-х лет заболел ротовирусом от воды, которой как и в том году в другом отеле просто умывались (без полоскания зубов разумеется), через двое суток я сама прошла впервые ту же "ступень"(одна из семей также с ребенком это прошла с нами), а по итогу муж привез оттуда в Москву какую-то кишечную инфекцию с температурой и всеми остальными радостями... и еще три дня востанавливался... ну так не бывает ни с чего!!! Вы думаете - к чему нам это, а я вас уверяю со всей ответственностью, что уровень сервиса в Lake & River Side Hotel & Spa 5* на 2 (ДВОЙКУ РЕАЛЬНО)! КТО ездил ТОТ знает, что вопрос ЧИСТОТЫ и бассейна, и воды И качественно промытой посуды - ОЧЕНЬ ВАЖЕН! В том году в октябре были в 4*отеле тоже в Сиде - отличный был отдых не болели ни ребенок, ни мы. Да чуть не забыла: вокруг поля с картошкой и НИКАКИХ магазинов и прогулочных НАБЕРЕЖНЫХ даже не ищите - их там поблизости нет и у PORT RIVER тоже НЕТ - хотя он более новый и современный!!!!!!!!!!!!!!!!! Единственное хочу похвалить только детскую анимацию - девушка ооочень внимательная, хотя ни английского ни русского языка не знает! Такие тонкости и мелочи, а как это важно для отдыха! Я сожалею, что я остановила свой выбор на этом отеле .... но теперь и вы знаете... делайте выводы сами!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?