Мы отдыхали в этом отеле с подругой с 13 по 21 октября 2018 г. Нашим турапператором был "Пегас". У нас дважды меняли время прилёта и вылета, поэтому вместо 8 оплаченных ночей, реально мы были 7. Летали туда и обратно с авиакомпанией "Северный ветер". Всё на высшем уровне. Дорога от Анталии, где находится аэропорт,до отеля составил 4 часа,с учётом доставки других туристов в другие отели. Поэтому,когда мы добрались до Арси Энфи,были очень измотаны. Подруге стало плохо,на ресепшн она попросила стакан воды, девушка,которая нас встретила,сделала вид,что не понимает русского языка и отмахнулась. Потом очень долго с деловым видом разговаривала по телефону не обращая на нас ни какого внимания. Когда до нас, всё таки, снизошла,то сказала что свободных номеров в отеле нет и мы можем вызвать такси, чтобы переехать в точно такой же отель "Клеопатра". Мы возмутились,сказали,что никуда не поедем. Тогда нам предложили пожить 3 дня в другом отеле Арси,и даже оплатить проезд такси до этого отеля,пока не появятся свободные номера. Мы категории отказались. Тогда нам вручили ключи от так называемых бунгало,хотя он считается у них стандартным номером, только меньшего размера. Мы согласились только на одну ночь, потому что сил уже просто не было. Вечером позвонила представителю турапператора Юлии, рассказала о проблеме. На следующий день, после встречи с этой девушкой и очень темпераментного разговора на ресепшн,где нас назвали неадекватными,нам все таки вручили ключи от нормального стандартного номера. Далее отдых проходил без особых проблем. Так как отель расположен в городе,1-я линия от моря, территория очень маленькая,на которой расположены 3 корпуса,один со стандартными номерами и 2 корпуса с так называемыми бунгало. Очень маленький бассейн,вода сильно хлорированная. Лежаки всегда заняты,но там предпочитали лежать немцы. Горка детская одна и маленькая. Анимации в отеле нет. Раз в неделю приглашают артистов, выступление не превышает одного часа. Поэтому развлечения ,что для взрослых,что для детей,за пределами отеля и стараниями самих отдыхающих. Детской комнаты нет. Учитывайте это,если едете сюда с детьми. Вайфай работает плохо, только у ресепшн. По телевизору транслируют 48 каналов,из них 8-9 на русском языке. Теперь отдельно о пляже. Он отвратительный. Я приходила плавать очень рано,смотрители других соседних пляжей в 6:30-7 уже были на своих местах. Чистили и обрабатывали лежали, убирали мусор из урн,с территории в целом. Наш же смотритель, Дмитрий ( гражданин Незалежной), появлялся ,в лучшем случае,около 9 утра. Везде окурки,мусор. Ни разу не видела,чтобы почистил,а уж тем более обработал матрас с лежаков. Деревянный помост к морю сломанный. Зато он четко бдит,чтобы отдыхающие не приносили напитки и еду. К напиткам он относит и ВОДУ,которую вообще бесплатно раздают в других отелях и пляжах. Причем это бдение было в очень хамской форме,с отбиранием у отдыхающих бутылочек с водой, даже если это дети. Мужчин не трогал,на них он натравливал хозяина пляжа,так что были свидетелями очень неприятных сцен. Бар на пляже платный. Туалет - 2 лиры,хотя даже в городе общественные 1-1,5 лиры. Раздевалки нет. Душ с пресной водой начинал работать,когда появлялся смотритель. Вход в море не очень приятный. С двух сторон огромные бетонные плиты и узкий песчано- галечный вход. Поэтому из-за такого обращения и вида пляжа,мы либо уходили на соседние пляжи или уезжали на пляж Клеопатра ( билет на автобусе 3 лиры). Море шикарное,теплое!!!Теперь о питании. Повора молодцы!!! Всё очень вкусно. Еды хватало всем. Очень четко следили за пополнением блюд. Грязная посуда убиралась быстро. Очень слаженная работа всех работников бара и ресторана. Теперь об обслуживающем персонале. Номер убирала очень милая женщина. По этому поводу нареканий нет. Посетила хамам, который был в отеле. Стандартный сеанс 25 долларов. На очень высоком уровне. Сходите,не пожалеете. В заключение,так как отель находится в городской черте, поэтому в шаговой доступности многие достопримечательности,парки. Есть куда сходить,что посмотреть. В целом, отдохнули хорошо. К большому сожалению,видео приложить не получается, только фото. Там пляж и море. В отеле делала видео.