Ну что могу сказать - отель был когда-то помпезным, видно, дорогая мебель, отделка, но, все пошарпаное, нужна хорошая реставрация и химчистка. По поводу персонала, нам шли все время на встречу (не знаю, письмо на топ хотелс может так повлияло) - заселили на три часа раньше, дали большой номер,с огромным балконом где-то 8 кВ.м. В номере было все - и душ и ванна, фен, чайник, холодильник, телевизор с тремя русскими каналами, и огромная кровать кинг сайз + две маленькие. Номер сам убирали каждый день, но сама мебель, хоть она и современная, требует химчистки и конечно же ремонт тоже нужен.

По поводу питания - я тоже читала плохие отзывы и я наверно им верю, но, видимо нам повезло, т.к. за пару дней до нашего приезда в отель приезжала туристическая полиция, говорят из-за того, что не было мяса вообще, одна зелень. И так в наш приезд была еда и гриль и баранина, рыба, креветки (хоть и мелкие) салаты с красной рыбкой, и т д. сыры и колбасы нам не понравились (не Франция как говорится). Из алкоголя - алкоголь весь местный, кроме вина. Я пила виски - он ещё более менее, а ром пить только в коктейлях, коньяк не пили, но наши русские говорили что не плохой, по крайней мере мы ни разу ничем из еды и выпивки не отравились, кстати мини бар всякими колами фантами пополняли каждый день.

Самое лучшее в отеле - это шикарная территория, зелёная, с мини зоопарком(собачки маленькие милахи) пляж свой огромный) заход с камнями, почти как во всей Турции (ну за исключении конечно каких-то отдельных городов) есть аквапарк, там 6 горок, но одна из них не работает, бассейны чистые, кстати снек бар возле бассейна однообразный - наггетсы, луковые кольца, сосиски, бургеры не вкусные. Из орешков на закуску только их жареный горох и арахис. Из сладостей полно пирожных, но мы ели именно турецкую пахлаву, просто пирожные мы не любим. Пахлава вот вкуснейшая, и её у них много видов на обед и ужин. Завтраки стандарт, есть что покушать, вкусные пончики без сахара по утрам пекут, с их местной шакшукой в самый раз. Есть у меня недовольство, лампочку в ванной три дня просили поменять, пока уже просто не наехали на них, только тогда пошевелились, а то горела одна лампа из трех, и ничего не видно.

Вай фай ловит на территории норм, но на пляже уже нет, в номере нашем хреново ловил, с одной стороны кровати прям скоростной, а с другой медленный.

Вечером дискотека у бассейна, а у нас номер на бассейн и выходил, мы не любители тусовок, поэтому нам не нравилось, благо она была всего до 23:00. Кстати, кондиционер у нас в номере был странный, жил своей жизнью, грубо говоря мы им не довольны, поспрашивали у других отдыхающих - у них прекрасно работал (нам не повезло). Мы не хотели портить себе отдых, настроили себя, купались в море, в бассейнах, посещали бани и хаммам, играли в теннис, катались в аквапарке, гуляли по красивой территории, ходили к животным, голодными не были.

В общем и целом пять звёзд отелю дать не могу, но и цена не высока, другое дело если ваш тур к примеру на двоих, дней на 8 будет стоить от 150000 тысяч, то тогда можно плакать и жаловаться