за последние 30 дней
То случае где красивый отель управляется НЕ профессионалами....
Хочется многое написать...но если хотите беречь свои нервы то лучше в другой отель -
Те которые проектировали и строили отель им 5 баллов... очень интересный интерьер но те которые управляют этим отелем...им НОЛЬ !!!
Питание - Ок
Сервис - не выдерживает критику - Все включено - это у них значить плати за все, чтобы все было включено иначе даже стакан воды не подадут. Ты сам должен стоять в очередь чтобы налили тебе воду...а для этого ты должен УПРАШИВАТЬ персонала чтобы они тебе дали СТАКАН.... во как.... на баре пьешь алкоголь ...то через два бокала скажут что все закончилось.... платишь пару долларов ...то все появляется.... но на след. бокал уже просят 5 и к вечеру такса доходить 10-20 долларов.... то же самое в ресторанах.... противно это все...
WI-Fi - ЗАБУДЬТЕ такое слово... оно чужда в Тунисе.... стоить роутер на ресепшене и все люди стоять прямо на него как ....не буду писать ... вообщем его нет на расстояние более одного метра от роутера и роутер во всем гостинице ОДИН.
АНИМАЦИЯ - Ходят Туниские горячие парни и их анимация заключается в том чтобы клеит девушек и ВСЕ, больше они нечем не занимаются....
Ночью нет никаких, музыка однообразная и проходить в небольшое комнате без окошек и 23.00-23.30 все закрывают...
На пляже.... работник гостиницы бронирует все лежаки под зонтиком и продает эти места за деньги.... как вам это ?
Думайте не говорили руководству....еще как все говорили.... но менеджер быль в отпуске... и др. нечего не решают... вообщем
Взяли тур на сахару на два дня... это наверное единственное что было нормально... за исключением что туроператор вам не дает полную информацию что везде будут собирать у вас деньги и сахара тур будет совмещен с шоппинг туром.
Есть чем это все сравнивать ...в прошлом году были в джербе...там на несколько порядков лучше все, хотя и не без грехов.
Тунис наверно больше не поедем !!! тем которые решили туда ехать... вэлком но без иллюзии.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
У нас остались самые теплые воспоминания об отдыхе в этом отеле и о стране в целом.
Нам важно мнение каждого гостя. Очень жаль, что вам не понравился Ваш отдых. Также, жаль, что вы на месте не выразили руководству свое недовольство, мы стараемся исправить все в кратчайшие сроки. Надеемся, вы дадите нам еще один шанс. Всего хорошего!
С уважением,
Администрация Отеля
Lella Baya & Thalasso
Вы действительно хотите удалить комментарий?