Приехали ночью и это было самое быстрое заселение за все время наших путешествий )))) Никаких денег не просили, не намекали и когда привезли чемоданы в номер то чтобы отблагодарить - мужу пришлось догонять))) Номер был уютный, чистый, светлый, с видом на бассейн и море под номером 3320. Уборка была каждый день, меняли полотенца, как только мы их оставляли на полу. Отель очень уютный, в нем хорошо ориентируешься, все компактно, удобно. Бассейны есть (вроде три, и один строиться ), честно за бассейны не скажу т.к. мы ни разу в них не купались - море!!!!ТОЛЬКО МОРЕ!!! Вход в море песчаный плавный переход в глубину. Плавать одно наслаждение - есть маленький кусочек рифа, где можно увидеть рыбок (если нужен хороший риф лучше ехать в ШАРМ). Шезлонгов хватало, хотя и бывало приходилось просить подтянуть шезлонги. Питание: утром было почти все одно и то же - легкий завтрак с кашами, яйцами, салатами Вам обеспечен - голодными не останетесь. В обед разнообразие блюд на любой вкус, а ужин был всегда чудесный - красивое оформление ресторана, мясо, рыба, морские продукты - мы не гурманы по этому питанием мы довольны вполне. Персонал - он как бы есть, работу свою делают хорошо, уборка грязной посуды не заставляла себя ждать, старались быстро убрать столик и накрыть для следующих людей, все улыбчивые приветливые и в то же время не навязчивые. Мы летели от TEZ TOUR, гид МАТАЗ - очень милый, приятный, старается чтобы Ваш отдых прошел хорошо, видела как люди к нему обращались по любому вопросу и он старался каждому помочь и не важно купил ты у него экскурсию или нет. Нам он тоже смог помочь, мы вылетали в 21:10 по этому с отеля нас забирали в 17:50 - все это время мы провели на пляже и Матаз договорился чтобы полотенца нам оставили до конца нашего пребывания. браслеты не снимали. И еще на территории отеля есть магазины. мы познакомились с Марком - продает картины на папирусе и Мишей - арафатки, обувь, одежда - хорошие позитивные парни, делают скидки на свои товары ;))) От оператора предоставлено очень много экскурсий, на любой вкус. В общем это прекрасный отдых в очень хорошем отеле - для нас он оказался лучше чем некоторые отели с 5 звездами.Рада что руководство отеля не останавливается на своих успехах и старается еще больше усовершенствоваться. Хорошего всем отдыха))) надеюсь мой отзыв кому то помог ;)))