АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
942 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2018
12.10.18 - 22.10.18
- Воздержалась
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель TIA HEIGHTS MAKADI 5 * ЭКОНОМ вариант

Читала много отзывов об отеле TIA HEIGHTS MAKADI 5 * и вот решила сама проверить как говорится всю правду об отеле. Поехали парой в данный отель.Вылет из Минска. Встречающая сторона Тез Тур,проблем не возникло,кроме как на следующий день после встречи с гидом стали свидетелями того,как туристы спросившиеся о скидке на экскурсию на яхте,задали вопрос о цене вроде королевская экскурсия(так она называлась) было сказано,вам она не по карману,типа вы нищие.Это конечно огромный минус для представителя Тез Тур.Дальше. В отеле 90% отдыхающих украинцев {удалено модератором}

Номерной фонд: мы жили в главном корпусе ,номер 3061,с прямым видом на море, проблем с номером не было,мебель конечно пора давно обновить,но телевизор плазма,фен и всё остальное работало исправно,краны и прочее не текло.Постельное было белым без пятен и дыр,полотенца так же все белые,в отличном состоянии.Шампунь,гель,кондиционер(крем) каждый день. Туристы которые заехали в номера так же в главном корпусе,но в другом крыле жаловались что у них не было три дня горячей воды,потом и холодная пропала,туристы у которых номера Lagoon room,со слезами просили поменять номера, постельное с дырами,полотенца с разводами,грязь,сырость в номерах, по номерному фонду в Dune room и Aqua Park Room ,особо никто не жаловался,были мелочи на 3-х туристов (2 подушки),на 6 человек (3 полотенца),но всё это решаемо.

Море: скажу кратко,пляж хороший,море было тёплое,лежаков с матрасами не хватало,без матрасов пожалуйста.

Питание: в отеле примерно 2000 человек, обе столовые расчитаны на 500,столы грязные,скатерти никто не меняет,найти ложку,вилку,огромная проблема,туристы изощрялись забирать в номер,мыли и приносили с собой,посуда битая и плохо вымытая,люди стоят в очередях за напитками так как нет стаканов,одноразовые стаканы попадались прожённые сигаретами,за то что бы вам в обед и ужин официанты принесли напитки за стол,забудьте,тут вам нужно будет выстоять очередь за стаканом колы,за едой очередь как в мавзолей. Ставили эксперемент. Пришли к началу обеда,где то уже за минут 20,стоят очередь,неуспели открыть дверь,штурм,потом пришли в средине обеда,называется,найди свободный стол,приборы,пришли за пол часа до конца обеда,столы свободные есть,приборы нашли,еда то что осталось.Мясо курица,говядина,рыба,то что на гриле на улице мясо по выдаче,питание каждый день однообразное,картошку фри в обед в баре на пляже по выдаче,попросишь ещё кидает как собаке добавку или кричит нет.Отношение персона хамское к туристам.{удалено модератором}.

Анимация: можно смело сказать её там просто нет,набрали 9 человек( 8 парней арабов и одна девушка чешка),по русски не знают ни слова,на пляже всей толпой кое как аква аэробика и на этом вся анимация закончилась. Дальше туристы развлекайте себя сами.Волейбол сами собирались,бочча,водное поло,дартс отсутствовал вообще,вечером один раз приглашали было шоу на воде,что можно было посмотреть и второй раз было шоу миссис отель,на этом всё,больше смотреть было не на что,Египет ,всегда восточные танцы,радовали глаз,тут так танцевали что туристы вставали и уходили. Раньше писали что в данном отеле анимация была супер,сейчас собрали сброд,лично в данной аниматорской команде увидели аниматора,которго в апреле выгнали из другого отеля.

Интернет: в главном корпусе самые лучшие две точки(это два крайних дивана от входа в столовую).

Территория: экономят даже на освещении,главный корпус как в подземелье, посмотришь по берегу другие отели светятятся как новогодние ёлки.

Вывод: отель TIA HEIGHTS MAKADI -это отель эконом вариант 3*,если хозяин отеля не задумается о том что нужно вернуть в отель отличную анимацию,поменять посуду, пропесочить шеф повара что бы меню соответствовало 5*,набрать персонал и заставить их уважать туристов,то отель будет либо существовать с плохой репутацией {удалено модератором}

,либо закроется. Ожидая трансфер на рецепшене,у туристов было единое мнение,УРА,мы едим домой). Дальше решать только Вам дорогие Россияне и Беларусы стоит ли вам ехать в данный отель.

  • море
  • питание
  • сервис
  • анимация
Добавлено: 23.10.2018 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 020 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью поддерживаю. Отзыа полезный. Вме так.
Правда на все 100%
Мила,Вы написали,что русскоговорящим лучше в этот отель не ездить из за того,что там отдыхают преимущественно гости из Украины.Есть какие то проблемы?Можно поподробнее.Рассматривали этот вариант с перелетом через Минск,а сами мы из Москвы.
Я думаю, что никто из украинцев не будет против вашего пребывания в отеле. Тем более много украинцев разговаривают по русски. Не волнуйтесь, ведь не от гражданства человека зависят его воспитание. И среди русских, и среди украинцев и белорусов есть невоспитанные. Приятного отдыха!
Уважаемая,AnnVP Пунтус,мы тоже летели через Минск,особо критических проблем нет,но дискомфорт создают,так как их в отеле отдыхает 90%,в наш заезд было три семьи из России,семьи из Беларуссии,у всех единое мнение,мы конечно не обращали внимание,понимали что зачем портить себе отдых вступая в конфликт,но сами всё увидите и поймёте
Уважаемая Мила,
Большое спасибо Вам за то, что нашли время на написание данного отзыва!

Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером в главном здании.
Если у гостей возникают какие-либо проблемы или пожелания относительно номеров, мы сразу же их решаем.
Нам искренне жаль,что Вам не понравился выбор блюд в главных ресторанах отеля. Наши повара всегда стараются подготовить большой выбор блюд, чтобы каждый гость мог найти блюдо по вкусу. По мимо этого, в отеле есть три а-ля карт ресторана, которые предлагают блюда из морепродуктов, китайскую и итальянскую кухню.
В отеле работает два главных ресторана, каждый из них открыт по три часа для каждого приема пищи. Возможно, некоторые очереди могут образовываться при открытии, так как большинство гостей предпочитают приходить в рестораны именно в это время. Тем не менее, мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям по этому поводу.
Мы бы хотели отметить, что в нашем отеле отдыхают гости из разных стран. Для нас важен каждый гость, в независимости от его национальности.

Нам искренне жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все замечания, указаные в Вашем отзыве.

Надеемся, Вы вновь приедете на наш курорт и нам удастся изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.

С уважением,
Департамент Guest Relation
Полезный отзыв
Куда делись матрасы? в начали сентября была уйма и все новые-на все лежаки. И что королевская яхта за 35 дол. для любого отдыхающего,заплатившего минимум 1000 дол. за тур. И чем это украинцы вам так досадили? Да такие же точно нормальные люди как остальные. ДА И РАЗГОВАРИВАЮТ , В ОСНОВНОМ, ПО РУССКИ. Ну а суржик или украинский -слух режет?. Дождетесь скоро- откроют чартеры и наши москвичи и тагильцы покажут вам более свободные манеры речи. И что произошло с аниматорами - только что- в сентябре, были- пенные вечеринки, файр-шоу, танцы живота на пляже, волейбол, бочо.
меня тоже интересует этот вопрос,судя по фото отдыхающих сейчас(пустых лежаков без матрасов пока не видела) это те самые матрасы,которые ВСЕ НОВЫЕ положили в сентябре. Смотрю отель в фб -и сейчас есть шоу,те,которые были в сентябре..команда вроде бы сменилась,нет Бьянко и его команды,что была в сентябре,ведется ремонт детского клуба сейчас и слава Богу! Чем помешали украинцы? в мои оба визиты ну явно никто не страдал из русских и белорусов от нас.Есть люди,берущие с собой флаги,не спорю,ну хотят вывесить-пусть вывешивают,их личное дело.Захотели взять еду с собой в контейнеры или пакеты-пусть берут,не Ваше же личное забирают.Можно подумать,там нет в хлам пьяных белорусов,есть и масса.кто как хочет,так и отдыхает.действительно,зачем по некоторым обо всей нации?
Уважаемый Иван, увы,в октябре картина по данному отелю изменилась и это не только моё мнение,что касается дождаться открытия чартеров для своих соотечественников,скажу что отдыхали с компаниями и из Тагила и из Москвы,Ростова,так что дело не в манере речи,а в поведении.Что касается " режит слух суржик"- лично мне всё равно на каком языке кто разговаривает,сама владею отлично пятью языками,повторюсь,суть в манере поведения туристов. Анимацию полностью сменили за неделю до нашего заезда,вы попали на хорошую анимацию, которая была огромным плюсом для данного отеля.
Дорогая, чем тебе украинцы насолили? Забыли прыжки россиян "бомбочкой" и пьяный "тагил". Как не стыдно!!!!!!!!!!!!!! У меня лучшие друзья украинцы, белорусы и русские. Что это за свински национальный отзыв. Все люди на земле одинаковые и среди них есть определённые личности. Откуда такой расизм? Фу, противно просто.
Уважаемая,Mila Selimil, читайте внимательно отзыв и вникайте в его суть,о расизме там нет ни слова
Большое спасибо всем ,кому все равно какой национальности отдыхающие рядом с тобой люди. Во многих странах очень хорошо общались с людьми и случайно выясняли,что мы не соотечественники,думала,может что то изменилось.Рада,что нормальных людей больше во всех странах. Насчет флагов,честно говоря интересно посмотреть на людей,которые отдыхая вывешивают государственный флаг,но это просто потому,что мы к этому не привыкли. А вот реакция гостей из Украины на привязанную к моему рюкзаку георгиевскую ленточку ,когда мы путешествовали по Шри-Ланке была,но только вначале и я ее скорее назвала бы замешательством и длилась она недолго. Единственное с чем я категорически не согласна,это с высказыванием Елены о том,что пусть люди берут еду из ресторана. Вот это делать нельзя из чисто санитарных норм.После подобной "подкормки" количество живности в номерах резко возрастает.Оно нам надо?
это само собой,в номера брать нельзя.я не это имела в виду,зачастую берут с собой,если едут на экскурсии или в город,для детей маленьких берут на пляж,пока там до обеда особо не поешь. да или на пляже посидеть вечером,взять с собой.я про это. в номер нельзя брать-чревато грызунами и тараканами
Елена,в этом году отдыхая в Турции,наблюдала как детям на пляж брали еду из ресторана.В тени 35 градусов,Вы представляете,что происходит с этой едой на солнце? Они кормят этим детей,а потом кричат,что в отеле эпидемия вирусной инфекции.Мне кажется,что единственное,что можно прихватить с собой ,это неразрезанные фрукты.
Не только представляю,но и вижу.кто брал из знакомых-все это лежало в сумке-холодильнике,и если брали,то сухое печенье,ему ничего не станется,тем более,дети раз-два окунулись и снова есть захотят.Сухого печенья очень вкусного в Тиа много.ну и фрукты,тем более маленьким детям они с удовольствием дают их целыми.
Скажите,в отеле нет какого то места,где можно выпить чай-кофе с выпечкой,поесть мороженного вне завтрака-обеда-ужина?
чай-кофе 24 часа на барах.выпечку выносят на пляж часам к 10-11,мороженное только с 14.00 до 16.00 в одном месте.или же за деньги,покупаете мороженное в магазине,в главном лобби
Отдыхал в октябре, видел как пара белорусов - знаю точно, потому как был вместе с ними на экскурсии, тырили выпечку, яблоки целые и апельсины и набивали ими сумки в обед. Может вы сами себя узнаете в зеркале? Может у вас голодный год? А по хорошему - быдла хватает среди "наших" людей. А у автора прослеживается явная неприязнь к другим национальностям, к чему бы это...
Уважаемый Алекс,хочу вас огорчить,что если туристы летят из Минска-это не значит что они белоруссы)дело не в том,что и кто запихивает в сумки,дело в манере поведения отдыхающих,вникайте иногда в суть отзывов. Повторяю дело не в национальности человека,а в их манере поведения,это как когда нас два три ,нас не слышно и не видно,а когда нас преимущество тут мы везде).
Елена,спасибо.
Алекс,чтобы то не говорили некоторые политики,все мы народы-братья (или сестры) и ксожалению на неприглядное поведение есть способные и русские и украинцы и белорусы,да и остальные народы.Помню как отвратительно вели себя американцы в Доминикане,наши отдыхают.В конце концов все мы от Адама и Евы.
Пыталась написать комментарий в защиту автора отзыва Милы,так как получила информацию от людей,которые отдыхали в этом отеле с ответом на мой вопрос почему россиянам не стоит ехать в этот отель.Но модератор по какой-то причине этот комментарий не опубликовал. Интересно,имеет ли он на это право,скажу сразу ненормативной лексики и каких либо выражений,попадающий под действие уголовной или административной ответственности в нем не содержалось.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая, Мила Мила, вы пишете мне – «вникайте иногда в суть отзывов»
Вот ваши полные цитаты из отзыва :
«В отеле 90% отдыхающих украинцев и это сказывается на отдыхе и (поэтому русскоговорящим не советую отдых в данном отеле)»
«В столовой украинские туристы собирают еду в пакеты,в контейнера,такое ощущение что у них голодный год).»
«…то отель будет либо существовать с плохой репутацией с туристами украинцами,либо закроется.»
«Дальше решать только Вам дорогие Россияне и Беларусы стоит ли вам ехать в данный отель.»

Так как же правильно-то понимать это все, как неприкрытый расизм и настраивание людей на негативное отношение друг к другу? Почему вы мне, скажем вашими же словами - «русскоговорящему», и всем остальным людям, «русскоговорящим», не советуете туда ехать, если я там отдыхал без каких либо проблем.
По столовой я вам уже написал, что видел сам, и «голодный год» у всех «русскоговорящих» время от времени проскакивает. Просто я вижу, что у вас по какой-то причине проскакивает неприкрытая неприязнь к другой национальности, и не только в этом отзыве… Похоже у вас банально «бомбит»,«подгорает» на фоне ваших политических взглядов, и вы пытаетесь перенести все это на отель , отдых и туристов. Слава Богу большинство умных людей во всем разберутся, без этого всего. От ваших комментариев и отзыва остается «неприятное послевкусие», поэтому вам - это был последний комментарий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Мила Мила
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 15.04.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 796
  • Фото: 0
0 Благодарностей