Мы знали, куда ехали, благодаря отзывам. Выбрали отель по цене и не рассчитывали на особый люкс. Отель действительно не тянет на 5, и четверки, в которых мы раньше были, тоже получше. Но мы настраивались не замечать минусы, концентрироваться на плюсах и в целом довольны отдыхом.

При поселении с нас денег никто не просил. Правда я превентивно угостила персонал ресепшена шоколадками :) В итоге, нам сразу одели браслеты (11.30) и быстро поселили. Возможно, не благодаря шоколадкам, а потому что с годовалым ребенком были - не знаю. Номер был хороший, все работало. вид на море, улицу и горы.

Особой уборки не ожидала - ее и не было. протирали пол в проходе и выносили мусор. от прежних жильцов нашли под кроватью тапки и клубы пыли. раз поменяли белье по моей просьбе. давала как-то доллар - убрали так же. Ну хоть убирали. На ресепшене часто видела народ, который ругался, что не убирают и не приносят бумагу - даже после заявки на ресепшене. Вообще вокруг только и слышно было, какой ужасный отель и свинаркник :( Действительно странно - здание оч красивое, но, к примеру, диваны в лобби аж черные (исходный цвет беж). Неужели это настолько дорого поменять оббивку? Матрасы тоже очень грязные. впечатление портится сразу.

В столовой готова была и к очередям, и к тесноте, и к грязной посуде. Но в реале еще и грязные овощи-фрукты были. и вообще беда с фруктами была. я рассчитывала хотя бы на арбузы - тут писали, что были. но нет. из 10 дней 2 р была дыня. яблоки постоянно. а вот сливы, мандарины и апельсины разгребали в первые 2 минуты после открытия ресторана. их не хватало. на рынке потом цены увидела - копейки. не понятно, почему экономили. еще показалось, что есть 2 смены поваров. еда была то вкусная, то никакая. без души, что ли. и вообще впервые видела такой равнодушный персонал. ни в чем не шли на встречу. ни айран ребенку дать запечатанный вместо открытого - чтобы нагреть. ни мороженое, которое осталось дать через 5 секунд после отведенного времени... Каши молочной первые 6 дней не было вообще, потом всагда рисовая.

Сходили и в ля-карт ресторан. Кроме ухи все подано было холодное :( Потом ресторан закрыли, тк был какой-то скандал там.

Многое вроде как есть, но для галочки. Ну вот взять гезлеме - типа есть, но приготовят пару лепешек на огромный отель. нам удалось всего раз взять.

Пляж очень грязный. Да, вроде убирают, да вроде от отдыхающих зависит. Но как-то везде отдыхают те же люди, а грязи такой нет. Они просто урны вытряхивают и все. а что на песке нет. Бычков вагон и даже какашки животных...ни разу не видела такого грязного пляжа.

Вход в море плохой, но мы взяли аквашузы и нормально заходили. а без них лучше не входить. были при нас и порезы, и травмы. Кстати, там действительно волны постоянно.

Персонал по русски не понимает. Ну я на английском элементарно общалась на ресепшене. но бывают у людей и сложные проблемы, как тогда? у женщины сумку украли из номера и ей никто не помогал толком. Странно, в отеле процентов 90 говорит на русском и при этом не могут нанять русскоговорящих сотрудников?

Из плюсов - хорошая вечерняя анимация. Причем проходит она в амфитеатре на берегу моря. Хороший аниматор детский, развлекает и на мини-диско и днем в комнате для детей.

Сауна вроде неплохая. И очень удобно, что есть рядом бассейн, можно сполоснуться и нырять, не надо идти к дальнему основному.

Мини-бар, мороженое - вроде атрибуты 5 отеля :)

Понравился сам поселок. Есть где погулять. Недорогие магазины местные. Теплое море и отличная погода сделали наш отдых :)