АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 251
Фото: 0
251
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2018
25.09.18 - 04.10.18
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом все ок!

В этом году мы решили проверить куда ездит вся Россия и таки посетить Турцию.

Долго-долго выбирали отель, перечитали массу отзывов на Топхотелс, выбрали, пришли оплачивать и… в турагентстве сказали, что к цене что видим на сайте надо прибавить еще около 30 тысяч рублей (на 5 человек) топливный сбор. Увидев наше неприятное удивление, агент посоветовала смотреть предложения у Библиоглобуса, ибо там сразу итоговая цена и накидала нам 5 вариантов. Отель Cesar там стоял на втором месте, но так как я уже очень устала искать и выбирать, время поджимало, а первый вариант по отзывам категорически не понравился, то остановились на Cesar.

Итак, наша семья - это 2 взрослых, дети 3 и почти 6 лет, бабушка. Выбрали тур на 9 ночей, без конкретизации чартерных рейсов. Вылетали из Внуково, авиакомпанией Россия. Самолет огромный, онлайн-регистрацию на дневной рейс делала не поздно вечером, но места рядом нашлись уже в самом хвосте и не у окна, а в среднем ряду. Рейс немного задержали. Кормили неожиданно скромно, но вкусно (сэндвич и напитки). Очень долго получали багаж, но в автобусе были не самыми последними, впрочем скоро поехали. Отель был 6-м, ехали примерно час. В Cesar в этом автобусе ехала еще одна семья. На ресепшн дали анкету, после заполнения быстро выдали 2 карточки от номера и карточки на пляжные полотенца, одели браслеты. Так как активно читала тут отзывы, то знала, как получить нужные браслеты. Браслеты у нас всех, включая детей, были черные (а на других детях видела и зеленые, в то время как у их родителей - оранжевые или красные).

Сотрудник сопроводил нас к номеру (основное здание, самый верхний этаж). При выборе номера при заказе для размещения 5 человек было 3 варианта. Маленький номер, далее такой как у нас (2 комнаты, кажется около 60 метров) и какой-то люкс в 110 метров. И да, вид на море или территорию. Мы выбрали средний по размеру, вид на территорию. Причем мне казалось читала, что в маленьких домиках номера новее, но потом поняла, что видимо это я читала о предыдущем отеле, тур в который почти купили. Заселили нас в итоге в номер с видом на море, то есть лучше (дороже), чем покупали. Так как было уже поздно (примерно полночь), то пошли в основной ресторан, немного поели. Ночью там конечно остается не самое вкусное, но хотелось больше спать, чем есть. Тем не менее выбор какой-то есть, то есть это не сухой паек.

При заселении номер был приготовлен на 2 человека. То есть в спальне - застеленная кровать, 2 халата, 2 пары тапочек, 2 комплекта полотенец в ванной. А в гостиной просто 2 дивана и 2 стакана. Подушки (кроме тех 2) мы частично нашли в шкафу. Разложили диваны и попросили сопровождающего сказать, что нам надо еще постель и полотенца для троих человек. Он вроде понял, но ни к чему это не привело. Также когда пошли на ночной ужин - сказали на ресепшн. В итоге постельное белье частично (я так и не поняла принцип, что там должно быть в комплекте) застелили. А вот полотенца мы еще на следующий день выбивали, и не с первого раза получили. То есть все говорят да-да, конечно, записывают и… В итоге получили, а потом горничная нам обычно все нормально приносила (опять же кроме постельного). Там есть простыни тонкие и типа вафельного покрывала. У нас было покрывало это (на кровати), а простыни 2 штуки. И 2 ли 3 одеяла с пододеяльниками. Но думаю при желании могли бы получить и 5 простыней и 5 одеял, нам хватало того что было.

Бесплатный сейф в номере.

Пляжные полотенца ни разу не рваные, выдавали во вполне удобное время (8-12, 14-19). Да, пару раз мы не вписывались в него (чтобы сдать) и сушили уже на балконе. И один раз ждали пока подвезут чистые полотенца. На балконе сушилка маленькая - 4 железки, которые из одной точки идут. Я взяла с собой прищепки (обычно в отелях/апартаментах даже если есть большая сушилка, то мало прищепок или они убитые), они пригодились придерживать вещи на этой недосушилке и на перилах балкона.

Номер приличный по внешнему виду. Сочетание золота и гостиничной мебели без признаков дизайна. Один диван (кожаный или кожзам) был сильно подран (интересно, как это сделали гости отеля?), нам это не мешало жить. Все целое, рабочее. Сломался переключатель душа (то есть стал работать как большая лейка сверху или кран, а с ребенком удобнее маленькая лейка с шлангом). Вызвали мастера, не сразу, но пришел вежливый молодой человек, починил. Везде много картин. В номере, в коридоре, в основном ресторане (может и в других, там точно не помню).

В лифте душновато, но не столько этажей, чтобы было нереально доехать.

Уборка в номере. Нам было главное - поменять полотенца (они же все белые, потому у нас вечно путались, опять же сушить считай негде), не каждый день - помыть от песка пол. Кстати там есть табличка, что в целях экономии ресурсов предлагается полотенца, которые надо заменить - на пол складывать. Это конечно не совсем удобно, а если я положу на пол, приду с моря и еще не убирались. Чем вытираться? Но независимо от местоположения полотенец их меняли все и каждый день. Ну и постельное меняли, сколько раз - затрудняюсь ответить, тем более если мы были в номере (или выходили и видели горничную рядом), то обычно просили только полотенца поменять. Горничная - русскоговорящая девушка, кажется из Киргизии. Доброжелательная, пол точно мыла. От предложенных в конце отдыха чаевых сначала отказалась "ой, да что вы, не надо!"))))

В ванной набор маленьких бутылочек, маленькое мыло, кажется ватные палочки, туалетная бумага с запасом. Мы всякой косметикой не пользовались, привыкла с собой все возить. Туалетная бумага была всегда с запасом, хорошая. Довольно мощный фен.

Есть комары, причем они особо не пищат, но утром куча укусов.

Мини бар - 2 или 3 маленькие воды, 2 пакетика сока, что-то типа фанты/колы/чего-то еще (?). Дети пили сок, мы воду, когда забыли взять в баре или из ресторана забрать остатки большой бутылки.

Имеется тв, муж говорит, что есть основные российские каналы.

Пляж песчаный, вход в море с мелкой галькой под водой (небольшая полоска), взрослым не мешало (кроме одного дня с сильными волнами, когда меня волной перевернуло и я поцарапала плечо об эту гальку). Неплавающие дети заходили по колено. По мне так главное - что они заходят по полосе песка (где прибой), ибо в прошлом году на пляже, где была крупная галька при подходе к морю они боялись в принципе к воде подходить. На пляже чисто, везде стоят глиняные горшки-мусорки. Плюс ходит сотрудник пляжа и убирает из горшков этих и с песка мусор. Но конечно находятся особи, которые между лежаков пристраивают пустые одноразовые стаканы/тарелки от еды. Это уже вина не отеля, а «гостей». Лежаки плюс матрасы. Мы могли найти в любое время 2-3 лежака рядом или чуть подтащить. Еще есть шатры, их занимают активнее, там полежали один раз. Интересно, но до моря далеко, мокрого песка для детских игр нет. Чисто полежать.

Есть отдельный пляж для черных браслетов. Вход через мост, где караулит охранник. Там конечно менее многолюдно, недалеко от лежаков бар. Но видно, что вход в море непростой (мы туда пошли без купальников, просто в ознакомительных целях). С детьми смысла идти туда купаться нет.

Мост этот - через речку, которая там же впадает в море. Потому в море попадаются холодные течения, а часть моря около речки (там где лодки и прочие развлечения) как-то похолоднее, чем дальняя часть пляжа.

На море ходили часов в 10, примерно до 12. Было отлично! А после обеда дети спали, потому первый раз пришли около 17 часов и солнца уже такого нет. Вода вроде ничего, но на воздухе солнце не греет и не так быстро обсыхаешь. Далее стали ходить раньше, старались хотя бы в 15.30 выйти.

Про питание скажу так: нам более, чем хватало, за некоторым исключением. Кофе таки не айс, но мы привыкли к молотому зерновому, там не поняла что за кофе и из чего. Лично мне не хватило апельсинового фреша (сказали, что сломалась машина и вообще это прикрыли за неделю до нашего приезда). И вроде творожно-йогуртных масс много, но не нашла густого йогурта, что был поближе к привычному - был очень сладкий, с инжиром или чем-то таким. Айран около пляжа может выступать как замена привычному мне кефиру. Фрукты - апельсины, мандарины с зеленой кожурой (кисленькие, типа абхазских), яблоки нескольких видов, вкусные мягкие желтые груши, арбуз, бананы, виноград. Кажется еще дыня, может еще чего. Описывать все не буду, но мяса полно. Редко какие блюда заканчиваются быстро, хотя мы конечно обычно ходили в первой половине времени, отведенного на прием пищи. Очередей за едой нет, максимум 1-2 человека за тем, что готовят (гезлеме на пляже, оладьи на завтрак), но и то не каждый раз. Мы только к концу недели попробовали все и научились брать еды столько, чтобы не обожраться (залог успеха - сразу положить побольше зелени, чтобы занять тарелку=)) В ресторанах постоянно моют полы, официанты убирают со столов, приносят приборы, никто на месте не стоит, но ввиду толп людей могут не успевать сразу со всем справиться.

На территории несколько мест где поесть, но для любителей круглосуточной еды мне кажется есть периоды голода. С утра ходили в общий ресторан-столовую, в главном здании. Там большая площадь и можно довольно долго ходить набирать еду, особенно если столики ближе к центру (еде) заняты. На обед и ужин ходили уже в рестораны для красных или черных браслетов. Мне нравилось на верандах, но порой мест там нет, особенно вечером, когда никто никуда не спешит и долго ест. В этих ресторанах площадь меньше, потому как-то уютнее, да и еду набрать быстрее. В районе 12 часов иногда брали лепешки гезлеме около пляжа плюс воду и айран. В послеобеденное время брали шаурму и гамбургер около бассейна. Когда после обеда шли на пляж - брали детям мороженое. Оно 3 видов (белое, шоколадное и зеленое или розовое). А, еще пару раз печеньки в холле, первый раз как-то не впечатлилась, ну песочное печенье, некоторое несладкое и вообще типа маленьких жестких булочек. А второй раз взяла темное с корицей (его не было в первый раз, может разобрали уже) - просто супер! После ужина - уже мне кажется негде поесть. И с учетом того, что в баре наливают, но заесть нечем - есть риск неожиданно напиться.

Алкоголь в отеле в основном местный, турецкий. Если привыкли пить качественный импортный - затаривайтесь в дьюти-фри. Виски уровень JB, бренди - Наполеон, водка кажется Смирнофф. Временами и в разных барах было ощущение, что мешают с водой. Приличные напитки, начиная от виски уровня Ballantines - за деньги. Вино пробовала красное и розовое - сойдет. Аналоги всяких напитков типа Бейлис, что-то там кокосовое и прочие ляля. В коктейли мешают сок видимо порошковый, который в больших стеклянных кубах. В ресторане для красных и черных браслетов в обед и ужин (завтракали мы всегда в обычном) официанты могут принести алкоголь. Учитывая, что народу очень много, их на всех не хватает. Потому не стоит полагать, что если к тебе сразу не подбежали, то это потому, что ты еще не «занес» им чаевые. Мы не увидели, что результативность как-то зависит от чаевых. Временами оставляли, в основном 1 доллар, это когда сразу подошли, предложили напитки, быстро принесли приборы, помогли найти доп. стулья (столы часто не рассчитаны на 5 человек, хотя есть и на 6 мест, это как повезет). В ресторане для красных браслетов бар на входе, можно было самим подойти и взять алкоголь/воду/стаканы. Нам очень понравилось как работает и относится к клиентам бармен Урмат (около лифтов в основном здании). Всегда с улыбкой, наливает от души и видно, что просто добрый человек. Кстати, часто люди около барной стойки хвалили то, как он делает коктейли.

Территория в целом небольшая, точнее в самый раз. Мы после обеда гуляли, особенно здорово среди маленьких домиков, там какие-то хвойные деревья, пахнут замечательно, красота! У нас, в основном здании с видом на море и бассейн, было после обеда шумновато, какая-то анимация. Потому в какой-то момент мы пошли на ресепшн поинтересоваться, нельзя ли нам переехать в домик. Девушка Марина нам сказала, что, к сожалению, домики там где понравилось - маленькие, нет номеров на 5 человек. В другой стороне есть номер с мансардой, но он хуже нашего. Дала карточку от номера, чтобы мы сами сходили, оценили. Да, реально там в нижней части номера тесновато: кровать + спальное место на подоконнике. А наверх ведет очень крутая лестница и там место фактически только для кровати, окна маленькие, видимо не открываются. Нам с маленькими детьми это было совсем не вариант, потому вернули карточку, поблагодарили за предоставленный вариант, отказались.

Представитель туроператора (там это был не Библиоглобус, а Фит Холидей) встретилась с нами на следующий день после приезда, мы ей задали вопросы, взяла номера вотсапа, дала свой номер. Никаких зазываний на платные экскурсии не было, все по делу. Также периодически в течение отдыха встречали ее в лобби, и она интересовалась нет ли каких-либо претензий. Еще подобные вопросы «как отдыхается, все ли нравится» задавали некоторые сотрудники (администраторы?). После приезда домой пришло на вотсап письмо с вопросом как прошел отдых и просьбой оставить отзыв об отеле.

По поводу болезней. Больше всего боялась коксаки, в бассейнах вообще не купались, в детский клуб не ходили (кроме последних 2 вечеров, когда сходили на мини-диско). В итоге им не заразились, пятнистых людей не видела. Но все, переболели немного каким-то ротовирусом. У младшей - температура 37,5 ночь и полдня была. У старшей температура и рвало ночью (в итоге дня 2 болела). Бабушка с температурой полежала пару дней (37-39 градусов), у мужа температура тоже была. Также как минимум у взрослых болел несколько дней желудок, причем никакие таблетки из нашей аптечки не помогали. И это были не первые дни, когда можно было подумать на непривычную еду, а скорее последние. Мне это не сильно мешало, а вот температура, особенно у детей - несколько испортила отдых. Причем мы ни с кем не общались, на взрослые и детские анимации не ходили. Только лифт/рестораны/море. Видимо просто сказывается большое количество людей, смирились с заболеваниями как с неизбежным злом. Дома из сада тоже постоянно дети что-то приносят, то есть это не проблема именно отеля. Дезинфицирующее средство имеется около ресторанов, в холле, около туалетов, может еще где.

На территории первого этажа главного корпуса есть несколько магазинов. Мы заходили только в «супермаркет», где можно купить какие-то надувные круги, игрушки, сигареты, сладости в коробочках. Из интересного - вообще нет ценников, то есть цену определяют глядя на покупателя. Никуда с территории отеля мы не выезжали, в супермаркетах думаю цены куда ниже. Но! Коробочка сладостей в отеле стоит 4 доллара, когда ехали в аэропорт нас завезли «на фабрику сладостей». Там подобная коробочка стоила 7 долларов (или евро?). А в аэропорту в дьюти - 10 евро! Причем то что мы там купили (не сладости), то при ценниках в евро снимали с рублевой карты в турецких лирах. И курс получился вообще грабительский. При том, что еще и цены в евро выше, чем на такие же товары в Московском дьютике. То есть в дьюти Анталии цены почти как у нас в обычных магазинах.

Катались с детьми на банане (10 долларов с человека). Детям понравилось, единственно при посадке не подумали и 5-летняя дочка оказалась самой последней. Я сидела перед ней с малышкой и боялась, что старшая отпустит руки и упадет в воду. Соответственно я не сильно расслабилась и не получала удовольствие. Впрочем, парень на лодке на каждом повороте и просто в пути постоянно поворачивался и видимо как раз следил, все ли на месте)))

В отеле очень навязчивые фотографы. Наверное у них высокие цены и не особо много клиентов, потому пристают на дорожке к морю и не помнят кто от них отказался. Реально утомили. Еще ходят по пляжу, тоже мешают.

Курящих мало, или они курят где-то аккуратно, чтобы не мешать. Про отели, ориентированные на немцев часто читала, что там немцы везде и постоянно дымят. В Цезаре реально почувствовала запах только 1 раз в ресторане на веранде. За это спасибо всем гостям отеля. Кстати, контингент приличный, пьяного видели один раз и он был не буйный. Но есть и специфические люди, которые подходят к бармену без приветствий, а сразу «а ну-ка налей-ка». И вечно всем недовольные типа как встретили один раз кадра в послеобеденную прогулку. Идем с мужем, настроение отличное, погода супер, пахнет этими елками… И навстречу идет мужчина, который нам сообщает (хотя его не спрашивали) - «г…но отель!». Мы аж удивились, сказали, что нам наоборот нравится, и он начал что-то там говорить, что это первые 3 дня, а потом скучно. То есть тут видимо проблема не в отеле, а в человеке. Скучно ему - пусть едет не в семейный отель в Турции, а на сафари в Африку.

Из минусов лично для нас - ночью допоздна дискотеки (примерно до 2 ночи), при открытых дверях на балкон - невозможно уснуть. Двери закрываются плотно, звук слышно, но намного меньше. Но тогда душновато, от кондиционера муж и бабушка быстро простужаются. Потому обычно закрыла двери на балкон, ждала, пока уснут дети, а далее открывала и так как уже было поздно, то сама вырубалась и под звуки диско. Видимо нам надо ехать в совсем семейный отель, где в 22-23 часа заканчивается вся активность.

Итог: нам понравилось за редкими минусами. После прочтения отзывов ожидали пьяных, очереди, сложности с лежаками, плохую уборку, проблемы с едой. В реальности - все замечательно. Твердая 4+.

Плюсы отеля
первая линия питание персонал старается. Пляж с хорошим входом в море уютный номер расположение недалеко от аэропорта приятная территория
Минусы отеля
Ночные дискотеки комары навязчивые фотографы
Добавлено 22.10.18 10:39 (17 469 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (1)