5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель!
Отдыхали в мужем в этом отеле в октябре 2018г. По размещению, обслуживанию вообще никаких претензий. Номер чистый, всё работало, всего хватало. Двухкомнатный номер с кухней )) еда разнообразная, вкусная ) отель из нескольких зданий состоит, при каждом здании - свой бассейн.
Не понравился отельный гид Галина!! Косяк за косяком! 1. Сказала, что вход в пещеру входит в стоимость экскурсии Джип-сафари (на самом деле не входит!) 2. Брали экскурсию Рафтинг, это с утра. Она должна была заказать всем ланч-бокс, так как мы не успевали позавтракать. В итоге, их далеко не всем хватило. 3. Улетали ночью, вечером напомнили ей, что она опять ланч-бокс должна заказать (ладно ещё написали), она сказала, что сами должны заказать.
В общем, претензии из всей поездки только к ней.
06:42 22.10.18
Что,вы пишете про бассейны?14.10.18.уже во втором корпусе был слит и закрыт,ланч-боксы действительно должны заказывать сами,а покупать экскурсии у гида в два раза дороже,это вы сами косяки,из-за таких пятерочных отзывов как ваш,у этого отеля ну очень завышен рейтинг!!!!!!!!
08:51 24.10.18
Мы отдыхали с 04 по 09 октября, так что о том, когда закрыли бассейн, я не знаю. Про ланч-бокс она сказала, что закажет сама, поэтому к ней и претензия. Первый раз заказала же, просто почему-то подготовили не то количество, которое нужно, а меньше. Это её косяк. К цене на экскурсию претензий нет, просто она сказала, что посещение пещеры входит в стоимость! Это её косяк !
Отель хороший, подвёл только гид! Почему вы говорите, что его рейтинг завышен, если мы довольны отелем ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий