АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
4028 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
4 комментария
Отзыв об отеле Aslan Kleopatra Beste Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Парой в октябре 2018
12.10.18 - 20.10.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Отдыхали в этом отеле в октябре 2018 года, в турции уже 7-ой раз и всегда останавливаемся в тройках, важно расположение и пляж клеопатра, всегда все отели соответствовали многим отзывам, но этот отель смог накосячить по всем направлениям.

1. приехала в 8 вечера в отель, мужчина на ресепшене говорит, что свободных мест нет и надо пойти в другой отель, тоже aslan, но другой. Идти примерно 100 метров, отель поновее и поприличнее, но кушать нужно ходить в старый отель. Номер дали хороший, на следующий день переселили обратно.

2. Номер дали с видом на мечеть, соответсвенно каждое утро в 5 часов поют на минарете, но учитывая что в номере балконная дверь закрывалась не плотно с большой щелью, слышно было очень хорошо, так же в унитазе постоянно текла вода. Когда на следующее утро мы попросили исправить неполадки или поменять номер, нам пообещали в течение дня все исправить, в итоге на следующий день поменяли на другой номер.

3. Номер на 2 этаже с видом на аквапарк и горы. Шум воды по ночам тоже присутствовал, но видимо это коммуникации старые и шумит за стеной, но звук льющейся воды постоянно по ночам. Тараканы иногда бегают.

4. Питание - это отдельный разговор, очень скудное и обнообразное, выбора практически никакого, в основном курица, один раз они шиковали - дали курицу, куринные желудочки и рыбу в кляре. Фрукты были - яблоки,мандарины, сливы и виноград. Много сладостей турецких. Алкоголь - пить можно только пиво, вино ужасное, невозможно пить.Единственное - отличный вид из окон ресторана на крепость.

5. Уборка - большой плюс, убирали каждый день, меняли постель и полотенца, делали лебедей, слоников и т.д.

6. Пляж - идти 3 минуты, самый классный пляж Клеопатра, рядом столы для настольного тенниса, корты для большого тенниса, тренажеры, детская площадка и т.д.

7. Самое неприятное, что с нами произошло это бармен в ресторане, абсолютно неадекватный парень, постоянно доставал некорректными вопросами, а перед отьездом предьявил претензию, что зачем вы берете на тарелку много и не съедаете, остается еда, которую они выбрасывают, для меня это было странно, ни в одном отеле ни разу никто не посмел такого сказать. А когда взяли вино и не стали пить эту гадость, он догнал у лифта начал орать, зачем взяли и не стали пить, когда ему сказали что это не его дело и у нас все оплачено и невозможно пить эту гадость, он продолжал орать, это просто капец!! На нашу претензию на ресепшене сказали - пишите менеджеру.

7. В общем отель не гуд, цена и качество не соответствуют. Есть отели куда хочется вернуться, это не тот вариант.

  • расположение
  • уборка
  • все остальное
Добавлено 21.10.2018 19:58 2 559 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста приличную тройку в Алании. Хочется бюджетного и хорошего отдыха. Отдыхала в апреле 19 года в тройке Лонисера Сити. Очень достойный отель. Советую. Теперь хочется побывать в другом.
Добрый день, если вам принципиально в районе пляжа клеопатра, могу сказать что мы отдыхали в отеле Kleopatra Arsi, сам по себе отель хороший, и расположение и обслуживание и кормежка, один огромный минус - у них есть практика переселения в другой отель их сети Arsi, он находится на другом конце Алании, в поселке Обакей, они перевозят туда на пару -тройку дней и предлагают остаться там, отель похуже и расположение если имеет значение пляж тоже, и подешевле, хотя по питанию даже получше, если будете настаивать то вернут вас обратно, может и компенсацию дадут какую нибудь, мы были в нем в 2017 году, но практика судя по отзывам осталась та же, так что здесь спорно, как в отель я бы вернулась, но скакать из отеля в отель не хочется, если вам не принципиально наличие пляжа Клеопатра, район Обакей хороший, мы там отдыхали, пляжи конечно немного похуже чем клеопатра, но отели приличные, мы были в отеле Grand Bayar Beach Hotel в 13 году, было все хорошо, советовать сложно, каждый год меняется персонал, и в разные месяца по разному, Были в Kleopatra Sahara, заявлен как тройка, на самом деле двойка, очень старенький, питание очень скудное и хозяева не очень позитивные, сначала вроде нормально, потом подруга отбрила и начал пакостить, так что впечатления от отеля плохие. В любом случае читайте отзывы не очень старые. Хорошего отдыха)))
Извиняюсь в 13 году Grand Bayar Beach Hotel был Turkmen отель, в 15 году были в Club Bayar Beach Hotel, это одна сеть недалеко друг от друга
Большое спасибо )!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Elena
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 636
  • Фото: 3
0 Благодарностей