Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2018
- Рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
прибытие день 1 - утро день 2 общее впечатление от поездки
Приехали в отель после двух( я и внучка ), можно было уже заселяться в стандартный номер, но мы попросили номер рядом с морем. Нам пошли на встречу и любезно сообщили, что нужно подождать, пока уберут номер возле моря. Мы пошли пообедали , вернулись, еще подождали и нас повели в большой номер рядом с морем. В номере даже кухня есть, кофе и чай. Ремонт нормальный, но не очень современный, как видела на фото в тур. агенстве, хотя мне такой нравится.В ванной было 6 пустых баночек шампуня, пошли на ресепшн и этот недосмотр быстро исправили. Уборка так себе, где убрали, где не убрали.Море и бассейны до 17.00, потом чистят бассейны. Уже нигде после 17,00 нельзя купаться. но это вроде везде так. Анимации можно сказать нет для детей 9 лет, Дискотека два притопа два прихлопа. что делать непонятно.Ребенку скучно. На ужин внучка первый раз в жизни ела краба,.По еде все хорошо, морепродукты каждый день. Еда вкусная, но обслуживание не на 5 звезд, тарелок не хватает, салфетки ждать долго, в номере был таракан. Брр, ребенок боится. У отеля страдает обслуживание в столовой( на ресторан по обслуживанию не тянет, но еда вкусная) , уборка номера - как таракан как валялся так и лежал после уборки. И это не только в нашем номере.Только сердечки из полотенец крутят. Пенная вечеринка 5 у.е., для детей бесплатно. Ростовых кукол нет. Диско для детей все однообразные. уже через день скучно.
А вот утром вместо моря, потратили на встречу с гидом 2 часа, чтобы заполнить анкеты в конце лекции. Внучка устала и скучала... 2 часа реклама туров. Так что сразу требуйте сперва анкеты, а потом как хотите, слушайте или не слушайте. я предпочитаю информацию на листовках. Море не для детей, мелко (максимум по колено и дно каменистое, купаться только с пантона. Понятное дело соленое, глаза жжет детям, если купаются без маски.
Общее впечатление от отдыха: еда просто супер, богатый выбор рыбы! готовят прямо при Вас! Была в ала -карте, но этот понравился больше, хоть и обслуживание типа столовки.Хорошее детское меню для совсем крошек.Рекомендую для пар с малышами. Беби клаб с 3 лет. Номера просторные. Море не для меня, с пантона очень глубое, рядом с берегом очень мелко.Но это Шарм, а я здесь первый раз Очень страдает сервис.... тарелок не хватало, столов свободных не найти, если были свободны, то без салфеток и приборов, убирают в номере плохо, на пляже соки только для итальянцев, а для постсоветского пространства... другие браслеты, пластиковые стаканы вместо стеклянных и идите за соком далеко...анимация, можно сказать "не очень", вечером откровенно детям 7+ скучно, однообразные диско, для взрослых было пару интересных конкурсов для более пьяной публики.
Плюсы отеля
предоставили возможность выбрать номер
просторные номера
вкусная еда достаточно морепродуктов рыба креветки крабы кальмамары
хорошее детское меню
Минусы отеля
гид потратил 2 часа моего времени на рекламу туров
плохая уборка
не хватает тарелок в
однообразная скучная анимация для детей 7+
Добавлено
20.10.18
20:41
(2 689 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:20 21.10.18
Добрый день, Уважаемая Valiantsina!
В первую очередь хотим поблагодарить Вс за то, что выбрали отель Shores Amphoras Resort в качестве отдыха и нашли время для того, чтобы оставить столь подробный отзыв о нашем отеле. Ваш отзыв поможет улучшить уровень сервиса!
Мы безусловно рады, что, предоставленный Вам номер согласно категории, которую Вы оплатили, Вам понравился, и Вы чувствовали себя комфортно!
Так же приносим извинения за все ньюансы, которе могли произойти с Вами в момент Вашего отдыха! Вся информация донесена до обслуживающего персона и приняты меры!
Детский клуб принимает деток от 4-х лет до 12-ти лет включительно! Информация до администрации детской анимации также предоставлена и своевременно приняты меры!
Будем рады видеть Вас снова в отеле Shores Amphoras Resort! Для повторных гостей нашего отеля сущствует система бонусов. Так же Вас ждут притяные комплименты!
С Уважением и Наилучмми пожеланиями,
Администрация отеля!
Добавить комментарий
Добавить комментарий