Добрый день. Отдыхали в отеле со 2 по 9 октября 2018 вдвоем с мужем. Отель открылся в 2018 году, информации не много, поэтому постараюсь сделать максимально информативный отзыв.

Заселение. Приехали в отель в 13.00, на ресепшене встретили очень приветливо, взяли док-ты на оформление и отправили нас обедать. После обеда ключи отдали сразу, рассказали всю информацию по гостинице, проводили в номер.

Номер. Жили в номере 706 (standart). Номер стильный, светлый, просторный. Т.к. отель новый, мебель и сантехника в идеальном состоянии. Хочу отметить хорошую комплектацию номера. Кровать очень комфортная (у нас была двуспальная), диван при необходимости можно разложить в дополнительное спальное место. Сейф вместительный (влезает и нетбук, и планшет). Сейф предоставляется бесплатно. В каждом номере есть гладильная доска и утюг. Wifi с отличной скоростью, есть несколько русскоязычных каналов. Убирались хорошо. Косметику пополняли каждый день. Переходник для розеток предоставляют на ресепшен бесплатно. В целом, это был самый удачный и хорошо укомплектованный номер из всех отелей, в которых я была. За номер однозначно 5.

Инфраструктура отеля. Территории у отеля нет, вся инфраструктура расположена в здании. Бассейн глубокий и не большой. На террасе рядом с бассейном лежаков достаточно. Есть джакузи, спортзал, сауна, spa-центр, небольшая детская зона. Сауны и парные раздельные для мужчин и женщин. Очень понравился Sky lounge на 16 этаже отеля – шикарное место для отдыха, вид на закат там просто роскошный (идеально для фотосессий).

Пляж. Пляж расположен через дорогу от отеля. Дорога не напрягала – рядом регулируемый пешеходный переход. Пляж общий для трех отелей: Wyndham Garden и двух отелей сети Ramada. Лежаков и зонтиков всегда всем хватало в любое время дня. На пляже чисто, по всему периметру есть душевые стойки. Спасатели следят за порядком, прогоняют с пляжа чужих (чернорабочих из ближайших стран). Полотенца выдают на день (если вы хотите уйти с пляжа, а потом вернуться – просто оставляете полотенца на своих лежаках). Бар на пляже входит в концепцию All.

Питание. Я долго думала, какую поставить оценку за питание. Здесь всё не однозначно. Постараюсь расписать по пунктам.

Завтраки отличные, хороший выбор горячих блюд, выпечки. А еще на завтрак горы фруктов: ананасы, арбузы, дыни двух видов, яблоки, грущи, бананы, апельсины, мандарины, слива, грейпфруты, клубника… И это всё одновременно! За завтраки 5+! Обеды и ужины разочаровали выбором блюд. Те, кто привык к разнообразию питания в хороших отелях Кипра/Греции/Турции, пребывают в легком шоке. Ассортимент основных блюд крайне маленький. И что очень не понравилось – были дни, когда ужин на 80-90% повторял обед. При этом готовят вкусно! Блюда качественные, грамотно приправленные, с хорошо подобранными соусами. В обед и ужин большой выбор десертов, десерты приличные, видно, что повара готовят их сами. Но нет отдельно фруктов – только в виде фруктового салата. Оценку питанию я снизила именно за проблемы с ассортиментом и разнообразием. На мой взгляд, для того уровня, на который претендует отель, питание должно быть более разнообразным.

Концепция All: помимо трехразового питания входят напитки: вода, чай, кофе, соки, газировка в ресторане и барах (у бассейна и на пляже), а так же в кафе в лобби отеля. В течение дня в Sky lounge подают неплохой ассортимент закусок, чай, кофе, соки. Хочу отметить кофе – очень хорошего качества, вкусный, с глубоким ароматом (говорю как ценитель). Для тех у кого полупансион менять ужины на обеды разрешается. При полупансионе за обедом/ужином включена только вода, другие напитки за доп. плату.

Ресторан A La Carte Seascape не входит в концепцию All. Предлагает блюда из свежепойманной рыбы и морепродуктов. Однозначно рекомендую. Очень приятное, атмосферное место. Готовят отлично и цены приемлемые (фото меню прилагаю, цены в дирхамах). Попробуйте лобстера, запеченного под сыром – это божественно. В момент нашего отпуска действовала скидка 25% на меню (насколько поняла, эта акция бывает часто).

SPA. Spa-центр в отеле очень хороший, рекомендую. Работают массажистки из Тайланда и Непала – профи своего дела. Очень порадовало, что в каждом массажном кабинете свой душ. Хотела купить домой косметику и масла на травах – не продали))) Секретные ингредиенты))) Так же ходила в spa соседнего отеля Ramada Beach, там тоже хороший центр. Цены не дешевые, но следите за акциями – девочки из Ramada раздают на пляже буклеты со скидками и предложениями.

Трансферты в ТЦ. Организованы очень хорошо. При заселение дают карточку с расписанием трансфертов по дням (прилагаю фото). Автобусы комфортные. Привозят к молу, в указанное время забирают на том же месте. Возвращаясь вечером, на ужин вы успеете т.к. ужин до 23.00 (очень удобно).

Персонал. Жемчужина отеля))). Пожалуй, здесь самый высокий уровень клиентского сервиса, который я видела. Все вопросы решаются молниеносно и с максимальной заботой о вашем комфорте. Сотрудники ресепшена бронировали мне время в spa в соседнем отеле, печатали билеты на Burj Khalifa. И все это с видом, как будто только и ждали, когда же я к ним обращусь с этими просьбами))) В отеле несколько сотрудников хорошо говорят по-русски. Всегда подскажут дорогу, расскажут в какой магазин пойти. Официанты в ресторане так же работают отлично – быстро, качественно, доброжелательно. Хочу выразить благодарность персоналу отеля за гостеприимство и профессионализм.

Несколько полезных советов:

- если хотите совместить поездку в Dubai Mall на автобусе от отеля с подъемом на Burj Khalifa, покупайте билеты на 16.30 – 17.00. Покупайте на официальном сайте, так в два раза дешевле чем непосредственно в башне. Если выберете это время, точно успеете даже с учетом возможных пробок и посмотрите на Дубай в закатных лучах.

- в холле соседнего отеля Ramada Beach есть стенд со скидочными ваучерами на различные экскурсии, парки, аквапарки и т.д. Эти ваучеры можно брать бесплатно. Перед бронированием развлечений, не поленитесь и сходите проверить нет ли там скидок)))

- самые дешевые сувениры в магазине Day to Day. Выбор не большой, но цены очень приятные. Магазин в пешей доступности от отеля, спросите дорогу на ресепшене.

Вывод. Новый стильный отель с отличным spa-центром, вышколенным персоналом, частным пляжем и бонусом в виде бесплатных трансфертов. В целом отель рекомендую и готова приехать еще раз, но бронировать всё включено я бы второй раз не стала. Если будут вопросы – обращайтесь. С радостью помогу вам))).