АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
491 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Вернемся ли мы сюда?

Перелет из Хургады в Москву ночной, дети спят, муж тоже. А значит, у меня есть время поделиться впечатлениями, с тем кто собирается провести свой отпуск в Десерт Роус.

В основном впечатление об отеле хорошие, кроме двух «НО», которые я опишу ниже.

Поговорим сначала о плюсах. В отель мы приехали рано утром. За доплату нас заселила сразу же. Надели браслеты и отправили завтракать.

Еда в отеле была на высоком уровне. Если описывать питание не хватит и часу, все очень красиво и вкусно. Есть рестораны аля карт, в которые нужно записываться заранее. Напитки там, кстати, платные. Кроме завтрака, обеда и ужина, есть полдник и ланч у бассейна.

Номера красивые и чистые, новая сантехника, принесли кроватку для младшего ребенка. Полотенца меняли ежедневно, постельное несколько раз за отдых. Украшали кровати цветами и лебедями из полотенец. Раньше мы оставляли доллар на чай, сейчас оставляем российские шоколадки, они в Египте пользуются большим спросом.

Территория отеля ухоженная, чистая, постриженные и политые кустарники, экзотические цветы с невероятным ароматом. Территория отеля создана для красивых семейных фотосессий. Есть детские горки и площадки, они нам пригодилось. Хорошая игровая комната и анимация, что нередко давало нам с мужем тоже отдохнуть и наладиться отдыхом.

Контингент людей очень разный. Отель большой. Что хотелось бы отметить. Были отдыхающие арабы. В ресторане и на ресепшене в первую очередь обслуживают «своих», а потом уже все другие национальности. Такая ситуация складывалась, даже если египтянин третий в очереди, сначала решат его вопрос, а потом уже твой. Насколько я знаю, такая ситуация часто встречается в египетских отелях. Но было крайне не приятно. Это большой минус для меня.

Второй большой минус. Это комары. Портят все впечатление. Берите с собой хорошие средства от комаров, и для кожи и для номера в розетку включать.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Вернемся ли мы сюда? Вопрос остается открытым)

Добавлено: 19.10.2018 17:54
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 989 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Диана!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили хорошее питание, а также ухоженную территорию.
Хотелось обратить Ваше вниманиеЁ что наш отель является многонациональным. При этом к гостям всех национальностей мы относимся с одинаковой степенью уважения и не выделяем представителей какой-либо национальности. Искренне сожалеем, что Вы пострадали от комаров. Безусловно, со стороны русско-говорящей администрации, мы всегда советуем закрывать окна, так как данное обстоятельство является причиной наличия комаров в комнате. В случае проведения дезинфекции при открытии балконной двери комары снова могут залететь в комнату. На территории отеля регулярно производится обработка от комаров (в том числе производится дезинфекция в номере), а также гости по запросу обеспечиваются спрэйями и фумигаторами. Тем не менее, мы рекомендуем нашим гостям подумать также о дополнительной защите от комаров.
Все Ваши замечания будут приняты во внимание в целях улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.

С уважением,
Генеральный Менеджер
Мухамед Амин
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Диана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 491
  • Фото: 0
0 Благодарностей