Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
05.09.18 - 20.09.18
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
очень много лестниц.
в столовой ребенка накормить не чем было.жили в номере 1484 он находился на 4 этаже (лифта нет) и идти от моря мин 15 и это все в горку с кучей лестниц на фото не все(дорога от моря к нашему номеру)пару лестниц я не успела заснять.и если врдуг что то забыли это был кошмар.я похудела на 3 кг) .а когда ребенок подвернул ногу и я попросила переселить нас по ближе к морю .нам сказали придите завтра,пришли,это не к нам идите к тому,а он отправит к другому.короче я не стала тратить время тк это все очень долго там. на море за 2 недели были всегда волны.в номере сантехнику не моют.еще в номере были маленькие жучки типо клопов в кровати видела их постоянно и были укусы(фенистил помогал).ну и муравьи в ванной.зато без всяких напоминаний точнее вообще не говорили.поздравили с др.это плюс.
Прочее
Номера
Номера
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
море
Добавлено
19.10.18
09:10
(789 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:44 19.10.18
Добрый день уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется. В момент вашего пребывания отель находился в стопе, Вы проживали в номере согласно резервации. В описании отеля указано (есть множество фотографий ),что территория под горку. Жаль,что для Вас это оказалось неприятной неожиданнастью. На фото,которые вы приложили, "маленькие жучки"- комары,отель находиться в зеленой зоне и появления комаров неизбежное обстоятельство. Волны - это погодные условия, к большому сожалению менеджмент отеля на это обстоятельство никак повлиять не может.Искренне желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий