В отеле отдыхали с мужем в октябре. Приехали утром, часов в девять. Сразу нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака молодой человек на ресепшен предложил нам номер с видом на море за доплаты в 20 долларов, мы отказались, приехали на море отдыхать, а не из номера смотреть. Часа через два получили ключи от номера, он оказался с видом на море.

Номер чистый, хорошее белоснежные постельное бельё, вежливая горничная, которая меняла нам полотенца каждый день, рваных и старых не попалось ни разу. Сантехника в хорошем состоянии, телевизор показывает два российских канала. Для нас большой минус номера- отсутствие сушилки на балконе, та " ниточка" , натянутая по стене не спасает, от стены ничего не сохнет. Пляжные полотенца мы привезли с собой, поэтому вопрос с сушилкой стоял остро. Воду в минибар не кладут, её спокойно можно взять в любом баре. Не поняли, как работает кондиционер, на ресепшен сказали, что в октябре уже не включают, но днём было жарко и хотелось прохлады. В ванной два дозатора с мылом. Нас это не напрягало, но у кого проблемы с волосами, однозначно берите шампунь с собой.

Питание нам понравилось. Да, меню довольно однообразно, но каждый день находила для себя что то новое. Понравился паштет, вкусно готовят мясо, пицца двух видов. В обед и ужин вкусное мороженое нескольких видов. Фруктов мало: сливы, яблоки или груши и совершенно не вкусная дыня. За десять дней один раз были финики. Обедать можно как в ресторане, так и в баре на пляже, тоже вкусные полноценные обеды. Посетили ресторан Аля карт Тунисской кухни- все понравилось. Откровенно грязной посуды не видела, а вот со сколами очень много посуды, понятно что конец сезона, но обрезаться об осколок ручки на суповой чашке не приятно. И ещё я не поняла " проблемы " с салфетками: по одной у каждого прибора, больше на столе нет, надо просить у официантов или метродотеля. Уезжали мы ночью и по просьбе нам выдали ланчбокс- фрукты, кекс и булочки из солёного теста с шоколадом.

Пляж чистят каждый день, периодически были водоросли у берега, нам они не мешали. С шезлонгами и матрасами проблем не было. Каждый день проводилась зарядка на пляже, а потом волейбол. У бассейна тоже была анимация, но мы туда не ходили. А вот вечерняя анимация, если честно, мешала: музыка была такой громкости, что с закрытой дверью и берушами я все прекрасно слышала. В отеле было очень много пожилых людей и семей с детьми, да и вообще не всем нравится громкая музыка, хорошо, что в 23-00 все прекращалось и наступала тишина.

СПА центр мы посетили, сходили в сауну. На мой взгляд там грязно, в душевых кабинах песок и волосы, стеклянная дверь в парилку наверно не мылась с начала сезона. Не хочу никого обидеть, но это то место, где чистота просто необходима.

В отеле работает прекрасная девушка Света, сотрудник по работе с гостями. Очень приятная девушка, решающая любой вопрос. Вообще все работники отеля доброжелательные, трудолюбивые и приятные люди. Спасибо им за наш прекрасный отдых. Спасибо всем за вашу работу! В целом отель нам понравился, все минусы решаемы, надеемся, что приедем туда ещё раз. Спасибо Marhaba Royal Salem!