АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.18
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 5
Комментариев: 5
Читательский охват: 2352
Фото: 0
Отдыхал Парой в
октябре 2018
06.10.18 - 15.10.18
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с женой с 06.10 по 15.10. Дорога в отель...

Отдыхали с женой с 06.10 по 15.10. Дорога в отель от аэропорта Алании заняла около 2,5 часов, заезжали в попутные отели. Приехали около 8.30 часов утра. По прибытию нам надели браслеты и направили на завтрак. Пообещали номер приготовить к 11 часам. Претензий не было, т.к. знали правила размещения. Позавтракали, погуляли по территории отеля, ознакомились с инфраструктурой. В 11 часов нам выдали карты-ключи и карточки на получение пляжных полотенец. Номер был изначально заказан категории Стандарт с видом на море. Именно такой номер мы и получили, без всяких доплат. Юноша, донесший наши вещи, затребовал за свои услуги 2 доллара, но договорились на 100 рублей за «чемодан-сервис». )))

Сервис в отеле

В ресторане и барах ребята и девушки очень стараются. Постоянно убирают, метут, приносят напитки по просьбе. По этим заведениям претензий нет никаких. За исключением одного момента. Огорчило качество сервиса в бассейне для взрослых. Посещали этот бассейн несколько раз (в основном купались в море). В середине недели, для тех, кто не обучен грамоте и не может понять смысл странных символов, говорящих о том, что лица младше 18 лет в бассейн не допускаются, велся контроль субтильным юношей, показывающим нарушителям режима табличку, предписывающую покинуть бассейн. Если нарушители не внимали просьбе, юноша удалялся и приводил подмогу, в виде спасателя, довольно подкаченного мужчины. Нарушителям приходилось ретироваться. В выходные ситуация менялась кардинально – никто бассейн не контролировал и он превращался в детский бассейн. «Грешили» этим все имеющиеся в отеле нации - и славяне, и турки, и арабы. Кроме этого поражал уборщик у этого бассейна. Все недопитые сосуды (пиво, коктейли и прочее) сваливалось в мусорный мешок, не отличающейся герметичностью. И вот этот мешок, истекающий смесью жидкостей, волочился по всей территории около бассейна, оставляя за собой разливы неопределенного цвета. Причем разливы могли попадать на лежаки, обувь отдыхающих и т.д, что попадалось на пути мешка.

Мини-бар в номере пополнялся постоянно и без напоминаний. Чай-кофе пополнялось после просьбы на ресенпшен, иногда после повторной просьбы. Чай можно взять в ресторане или в барах, а вот растворимого кофе там нет. Но, т.к. мы с женой любим выкурить первую сигарету с чашкой кофе, наличие кофе утром нам было важно.

Питание.

Еды много. Её не просто МНОГО – её ОЧЕНЬ МНОГО. Множество баров. Покушать было всё на любой вкус и предпочтения. В отзывах некоторые пишут, что их питание не устроило, было мало разнообразия. Ну да, хобот слона не подавали. Говядина, баранина, курица, индейка, рыба – были каждый день в разных вариациях. Свинину здесь вы не увидите: не забывайте, что основная религия Турции – ислам, запрещающий употреблять свинину. А какое еще мясо вы хотели бы здесь увидеть, кроме перечисленного выше? Каждый вечер – блюдо на гриле. За 10 дней 2 раза были ролы и креветки.

Напитки.

В лобби-баре варят отменный кофе по-турецки. Алкоголь нужно спрашивать. Карту вин Вам не предоставят, но то, что Вы попросите, нальют. Есть виски (Чивас Ривас), коньяк (Наполеон), текила, ликеры. Всего разнообразия напитков я не видел, все под прилавком. Пиво не плохое. Бармены говорят, что Efes, но, по-моему Tuborg.

Уборка в номере.

Убирались каждый день. По крайней мере, пол протирали точно. Из покрывал делали бантики. Один раз оставили доллар, накрутили лебедей и сердечек. Полотенца меняли, строгую периодичность не установил – то каждый день, то через день. У нас уборка и замена белья и полотенец претензий не вызывала.

Пляж

Много писали про мутную воду. Да, это есть. Но нужно принимать во внимание, что берег песчаный. Прибой поднимет муть около полосы прибоя, от этого никуда не деться. Если заходить в воду с пирса, то все хорошо. Заход в море слева от пирса хороший. Лежаки мы всегда находили и на пляже и на пирсе и около бассейна.

Резюмируя: отель классный, сервис немного хромает местами, но если вы едете за положительными эмоциями, а не как филиал программы «Ревизорро», то всё будет хорошо. Нам понравилось.

Добавлено 18.10.18 21:27 (4 061 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:39 21.02.19

Дорогой гость;

спасибо, что выбрали наш отель. Для нас очень важно подробно поделиться вашим опытом. Мы работаем старательно, чтобы служить вам лучше. Для нас будет честью снова увидеть вас в нашем отеле.

Haydarpasha Palace Семейный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы i-anatoliy1970-885 (5)