Выбираем этот отель для отдыха уже не в первый раз, нравилось все.

НО в этот свой отдых просто в жутком негативе.

Самое ужасное - В номерах пахнет табачным дымом, который проникает через вентиляцию. На все вопросы и просьбы изменить ситуацию: найти тех кто курит и сообщить им что в отеле не курят или переселить в номер где такого нет - приходят с баллончиком химии чтоб нейтрализовать запах.

Обслуживание - при заезде сразу поняла что что то тут не так....элементарно идем с чемоданами....а кто был в отеле, знают что там очень крутая высокая лестница, раньше к гостям бежал персонал и помогал, сейчас смотрят и лыбятся.....не приветливые, не хотят разговаривать.

Пляжные полотенца..е мае...почему нельзя купить полотенец на всех....за ними надо охотиться по утрам...да да...не спать в 6 утра а идти и " ловить полотенца" - вроде мелочи....но зачем такой отстой на отдыхе за который заплачены деньги!!!!

Завраки обыкновенные не скажу, что стали хуже или лучше....но одно отметила, не всегда всего хватает....стоят пустые тарелки...раньше такого не наблюдала.

О чем хочу сказать - в Нячанге полно других отелей и советую не выбирать Санни.

Да .... отель с высоким рейтингом, он его заработал ранее......но сейчас, поддерживать сервис не хотят...все внутри постарело и не обновляется....мебель на бассейне ржавая, в номерах мебель обветшала......за качеством предоставляемого сервиса не следят...на курение в номерах махают рукой - элементарно повесте таблички что за курение штраф!

Этот отель умер для нас!!! Очень жаль, что так относяься к гостям!!!

Ну и особый респект гидам...как всегда добродушны но бесполезны!