Только что вернулась из отеля. Могу сказать следующее:

1) Номера - просторные, двухэтажные, прилично отремонтированные, с хорошей мебелью и аж тремя теливизорами. НО у нас в номере были проблемы с горячей водой и напором в душе, с потолка лило, причем в нескольких местах сразу, по стенам большие трещины, фен в номере появился только после звонка администратору, в номерах не убираются, даже посуду после завтрака/обеда не уносят пока не попросишь

2) Еда. Сказать, что еда отвратительная - это очень мягко. При этом цены в ресторане очень приличные - горячее в среднем 800-1000 руб. Завтрак съедобный, но не особо разнообразный - 4 дня есть яйца - честно скажу не особо понравилось. С едой по меню большие проблемы: мясо нам принесли откровенно холодным, в соус спагетти добавляют столько уксуса, что начинаешь сомневаться в свежести блюда. На второй день еду из меню выбирали по принципу: то, что сложно испортить (например овощной салат и селедку). Вобщем по соотношению цена-качество - перевес явно не в пользу качества.

3) Бассейн и СПА. Бассейн хороший, достаточно большой, с теплой водой, находится прямо напротив двери в номер. Но есть один момент - по так называемой "аква-зоне", где находится сауна, бассейн и джакуззи, все, в том числе и персонал, ходят в уличной обуви... это как-то смущает, особенно, если ты ходишь там босиком. В остальном все в порядке. Правда, что касается СПА, то администрации гостиницы не мешало бы нанять еще персонала, потому что единственный товарищ, который у них и банщик, и массажист, с потоком желающих не очень справляется, в результате мы из всех запланированных процедур (на три дня) смогли сделать меньше половины.

4) Персонал. Весь персонал очень учтивый и внимательный. Со всех ног бегут выполнять любую твою просьбу. Еду круглосуточно приносят в номер. Тут никаких нареканий у нас нет.

5) Ну и последнее. Это полное вобщем-то отсутствие территории для прогулок. На территории отеля - 3 здания и две дорожки между ними. Чтобы погулять - приходилсь выходить за территорию