4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Не плохой отель вблизи от центра города
Летала с сыном 7 лет в Kleopatra Ada, позже присоединилась подруга с двумя детьми. Итак, начинаю по порядку.
Выбирала отель самостоятельно, т.к. хорошо знакома с данным регионом. Исходила из следующих критериев: стоимость тура, расположение отеля, сносное питание.
Мое общее впечатление об отеле - вполне оправдал ожидания, т.к. ко всем минусам я была готова заранее.
Прилетели мы ночным рейсом, примерно в 2 часа ночи местного времени были уже на месте. Нас встретил доброжелательный приветливый сотрудник на ресепшн. Заполнили необходимые бумаги, к нам вышел молодой человек, взял чемодан и мы пошли заселяться. Номер был №313 с видом на соседний отель. Все стандартно, все работало. Свободных розеток было две, их вполне хватало. Номер тихий, опрятный. Мебель не новая, и прибрано "не на высоте", но это совершенно не омрачило наше первое впечатление.
Спустя несколько дней я поняла, что нам с нашим номером очень повезло, т.к. у многих туристов, к примеру, вместо вытяжки в душевой/туалете была просто большая сетка ( было впечатление, что это просто дыра в стене между душевой/туалетом с соседним номером). Слышимость жуткая, будто человек "чихает" рядом с тобой, что доставляло дискомфорт. В другом номере, уже на первом этаже, что мне также удалось видеть лично, стоит обычная межкомнатная закрытая дверь, разделяющая два самостоятельных номера, из-за которой создается ощущение по слышимости и визуального восприятия, что ты не один в комнате.
Спустя несколько дней в наш отель прилетела подруга, также ночью как и мы. Им дали приличный двухкомнатный номер на первом этаже с четырьмя кроватями, двумя телевизорами и достаточно вместительным холодильником. Без нюансов не обошлось - слетала с петель входная дверь и был сломан душ, но мы своевременно и настойчиво просили все исправить, с чем нам тут же помогал персонал отеля.
Что касается персонала - тот приветливый мужчина, который нас встречал в день приезда, резко изменился в отношении после моей не взаимности на его "чувства". Стал недоброжелательным, но не хамил и продолжал выполнять то, что требовала его должность. Некоторые официанты/бармены позволяли себе вольность в общении с туристами - помимо требуемых от их должности обязанностей, пытались заводить разговоры личного характера. Все мы, конечно, люди, но не могла не обратить внимания, во избежание возможных неприятных ситуаций впоследствии.
Администратор ресторана (такой невысокий мужчина в возрасте) проявлял несправедливое отношение, разделяя туристов - иностранцам позволял идти к бассейну с тарелками еды из ресторана, а при нашей такой попытке строго ругался по этому поводу, не слушал нас абсолютно и делал вид, что не понимает даже наш английский))) Ну с этим мы мирились, с нашей стороны это был эксперимент ради интереса.. )))
Абсолютно все сотрудники отеля англоговорящие, на русском языке не говорит никто. Как никак международный язык - английский и в большинстве отелей говорят только на нем или на немецком.
Еще один интересный случай, на котором хочется остановиться - возникла необходимость в вазе для букета цветов. В отеле нигде не оказалось вазы!!! На ресепшн предложили сходить купить в магазин!!! Это меня очень удивило. После чего я пошла к уборщицам и попросила у них помощи - тут же появилась "ваза" из обрезанной пятилитровой бутылки. Что касаемо уборщиц - к ним вообще никогда не было претензий. Мыли ежедневно, не супер-качественно, но нам это не принципиально. Сами шампунь обновляли не часто, но при личной просьбе всегда давали все необходимое. Чаевые оставляла 2-3 раза за весь отпуск.
Посуда. В основном всегда чистая. НО!!! Стаканы...видимо, их не хватало и посудомоечная машина работала в экспресс-режиме для ускорения - очень часто мы находили чужую губную помаду, что совсем не радовало.
В 23:00 бар закрывался и убирали даже бутылку с питьевой водой из кулера, что было очень неудобно. Приходилось успевать детям воду набирать заранее, иначе говорят идите в маркет)))))
Помимо вышеперечисленного было все прекрасно. Погода радовала, организовалась душевная компания -было всегда весело, несмотря на отсутствие анимации в отеле. Два раза в неделю:
1) живая музыка вечером в ресторане ( мужчина играл на гитаре и пел прекрасным голосом)
2) танец живота + турецкий танец дервишей
Отель городской, как показывает практика, в них нет как таковой анимации. Туда туристы едут совсем за другим - посмотреть город, достопримечательности, пошопиться и т.д.
Каждый вечер желающих возили на дискотеку (10$), с ребятами всегда можно было договориться о скидке)))
Территория отеля небольшая, аккуратная.
В ресторане всего всем хватало, еду регулярно пополняли, фрукты нет))) Выбор был не для искушенных, но свежие овощи, зелень, приличный выбор мяса (2-3 вида разноприготовленного), пирожные, фрукты были всегда. Никаких отравлений и все было вкусным. Из местного алкоголя - приличное пиво, по отзывам знакомых - виски тоже ничего.
До моря от отеля рукой подать, MIGROS (торговый супермаркет) и аптеки - еще ближе. До центра города идти пешком минут 40, но можно воспользоваться такси или автобусом.
Море находится через дорогу. Весь пляж Клеопатра - общественный. Наш отель прикреплен к Пляжу №19, если не ошибаюсь, где бесплатно предоставлялись безалкогольные напитки в баре. Из минусов данного пляжа - вход в море - это плиты. Поскольку это лагуна - в ней всегда волны и многие туристы получают раны, иногда достаточно серьезные.
Мы не были привязаны к бару на пляже и ходили по променаду до 17 пляжа, где и располагались. Вход в море песчаный уже с него, можно идти и дальше по убыванию)))
Несмотря на июльскую жару и горячий песок мы спокойно располагались на полотенцах. Для всех желающих имеются платные зонты и шезлонги. На всех пляжах есть Wi-Fi (при совершении покупки в баре вы можете попросить пароль и пользоваться беспроводным интернетом).
Касаемо интернета в отеле - в моем номере он не ловил, только в лобби и немного в комнате подруги на 1 этаже.
В заключение скажу - отдых был прекрасным, ничто его не омрачило. Все решаемо. Kleopatra Ada, конечно, до 4 звезд не дотягивает, но стоимость тура была очень привлекательна - соотношение цена / качество налицо)))
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Номера
Логотип отеля
Рядом с отелем
Логотип отеля
Логотип отеля
Наталья оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий