Трансфер по заказу за сутки через сайт. Самолет задержали на час. Нас дождались. Обратно на ресепшн записались вечером на удобное время (автобус каждый час). Все четко. Заселение, выселение - 5 минут. На браслет бросили деньги, использовали не все. По прилету домой пришлось звонить, напоминать, т.к. в течении 3-х дней не падали на карту. Лучше класть наличкой, вернут сразу. По браслету вход на территорию отеля, т.ч. не сдавайте его раньше времени при выселении. Мы сдали за час до трансфера, пришлось гулять по массандровскому парку, даже к ресторанам не пройдешь. Территория большая, красивая. Бассейны теплые. У нас были завтраки и ужины в ресторане Ливадия. Еда-отдельная тема. Так вкусно и разнообразно не было ни в одной стране, где мы были, а их не мало. Сразу оговорюсь, Риксосы и т.п. не посещали, но Хилтон был))). Даже не буду описывать сколько блюд было на выбор,но за пять дней не смогла попробовать все, скажу только, что сыты будут все от мала до велика. И пьяны - утром при входе предлагают шампанское, вечером вино, пиво, вкусный глинтвейн. Полотенца для бассейна и халаты с 08 до 20 выдают за депозит (с браслета списывают 500 -полотенце и 1500-халат), при возврате, деньги обратно на браслет. Жареное мороженое в холле и у бассейна только за нал. Есть где погулять и чем занять себя и детей. Для них есть все. Вечером ни разу не спустились в Ялту-интурист, т.к. вырубались после экскурсий, поэтому про вечерние развлечения ничего не скажу. Цены в ресторанах, как в Москве. До Ялты можно дойти пешком, а можно за 100р. на катере с пристани на пляже. Таски вызывайте только с ресепшн, у отеля и у входа и внизу намного дороже. Номера новые, хорошие. Было прохладно пару дней, включали кондей на обогрев. Воду дают в бутылочках 0,5 один раз. Есть кулер на этаже. Но мы брали бутылки в подсобке в коридоре на выходе. Курить, как нам сказали, можно только у корпусов. Но я видела, что многие курят на балконах в номерах. Мусор выносили каждый день. По поводу уборки , смены полотенец и белья не знаю, у нас нет привычки "свинячить", может поэтому все было чистым. В целом нам очень понравилось. Возможо, вернулись бы сюда еще (зависит от цен, сейчас это было 22846 за номер ул.стандарт на 5 дней НВ + авиабилеты). Но только не в сезон и не на праздники! Даже при заселении отелей (Грин и осн.корпус Интурист) на 50-60% на пляже и у бассейнов к 11-00 было полно народа. В ресторанах, кстати, наполняемость тоже зависит от времени. Утром до 9-00 было пусто. Вечером ходили к окончанию часов в 20-30, тоже свободно. И еще, в отеле очень много детей (от грудничков), даже в октябре. Учитывайте все при выборе отеля для отдыха и все будет Супер!