Lago Hotel 5*

Путёвку покупали спонтанно-решили погреться на солнышке в первые осенние каникулы старшей дочери. Осенью в Турции первый раз. Просматривала отели Кемера, но наша турагент сказала, что в это время там уже большая вероятность дождей, и пришлось спешно искать что то в Сиде,причем не очень дорого. Наширу выбрали по красивым фото. Выгодная цена была через TUI(другие туроператоры предлагали его значительно дороже),не обратила внимание на плохие отзывы, так как были они поровну с положительными.

Не могу сказать, что отдых мне не понравился, но отель, вернее еда, сервис и персонал отеля, никак не тянут на заявленные звезды!!!! Не смотря на то, что много отрицательных отзывов, отель битком многие с детьми.

Но все по порядку

1.Здание отеля и территория.Потрясающие!!!Сам о ель такой величественный, неплохие номера. Территория такая зелёная, много бассейнов. Классный аквапарк. Достаточное количество баров. Здесь нет нареканий. Правда вода в бассейнах уже достаточно прохладная, не успевала прогреваться.

2.Море.Всегда прекрасно!!!! Было достаточно спокойное(летом тоже отдыхали в Сиде, но другом отеле, море каждый день штормило)

Действительно, есть неудобные места для захода, но вода была такая прозрачная, что можно было увидеть, где заходить удобно. Ноги ни разу не разбили, и даже не пользовались коралками. Есть деревянный понтон-можно с него спускаться или нырять.

3.Аквапарк.Работал 2 раза в день по 2 часа. Но этого вполне достаточно, чтобы покататься. Горки как для самых маленьких, так и для самых бесстрашных))) Даже с младшей дрчкой(год и 2 месяца) нашли себе занятие-полазил по кораблю, побегали под грибками, струями воды о. Дельфинчиков, лягушечек и т.д.

Были ещё 2 горки в противоположной части отделя, говорили там бассейн с морской водой, но они не работали.

4.Детская площадка большая возле детского клуба и на пляже. Было где детям играть. Правда удручало, что кое что сломано из игрушек, но это не убирают и не чинят

5.Водные развлечения. Парашют, водный мотоцикл и т. д. - рекомендую. Делают скидки. На парашюте отличные впечатления и фото

6.Номер. Было 2 номера. Оба красивые. Мы жили на первом этаже-досталась к балкону ещё веранда с гамаком под пальмами банана... Мы так воссторгались!!! Но!!!ни номер, ни тем более балкон и веранду не убирали. Как с верхних этажей побросали все, так это и валялось на веранде. В номере максимум протирали пол, меняли полотенца и выносили мусор и то не каждый день. Вот это я точно первый раз в 5ти звездах вижу!!!! Просто ужас!!!!

Я так поняла, что положено кла ть тапочки, зубные щётки, пасту, сумку для пляжа, кофе и чай, мыло, шампуни, пополнять бар сладкой и обычной водой, но.... Это увы не в каждом номере, скорее всего работники забирают это себе....

Мы не ругались ни с кем, не хотелось портить себе настроение, просто подходили и просили, что нужно, но при этом, вот наглость, те кто приносили, например, воду ещё и денег за это ждали...

7.Персонал. Понравились - Лариса на рецепшн(хоть и пыталась впарить семейный номер вместо двух отдельных номеров) Сделала презент и мне(ручку) и младшей дочере(мягкого мишку) С ребятами в барах тоже проблем не было).

Всех остальных просто бы уволила.

Выбесили парни, которые "помогают" нести чемоданы в номер. Выхватили ключи, трещат как сорок, не дали договорить с Ларисой. В номер за тобой они приходят, чтобы только деньги получить..

Парни выдающие полотенца в Спа - вечно х хихикают над всеми, обсуждают, а потом приклеивают фальшивые улыбки. Мой муж умеет делать массаж, делал нам в хамаме так они обозлились на него за это странные..

На уборке одни престарелый дяденька, которые больше стоят и прячутся по куста, поэтому и убрано все так плохо, проблемы не решаются-сломался автомат напитков, да и ладно... постою, покурю, чем идти за техником.В барах и ресторане не забывают как закрыться ровно по часам.. А то, что народ стоит, наплевать.

Как нам сказал наш гид, что в этом отеле как то всегда было плохо с персоналом, не хватало, так и повелось.. Но, простите, деньги берут, как за за 5ку ултраол..... Согласна, что если не поменяется хозяин или управляющий, который всех расшевелит и все начнут работать, а не делать одолжение, то отель загнется, а очень жаль, одни туи на территории чего стоят...

Всё нахваливали вафли в отзывах... Ну не знаю, по мне просто ужас. Женщина, что их раздаёт приноровилась речь их часа за 2 ещё до раздачи, они холодные и, как резина.

8.Еда.Абсолютно не 5ти звездочного отеля. Даже арбузы дали только 2 раза, и то не всем хватило(Турция, у меня лично, всегда с арбузом ассоциируется).Даже в турецкую ночь ничего интересного не сделали.

Нет, голодных, конечно, я не видела у всех полные тарелки и сами не голодали, но...

Разнообразия нет, одно и та же курица, например, в трех термасах-контенерах и так все, 2 сорта сыра нарезаны по разному на 8 тарелок и такое впечатление, что всего много, но нет.

Десерты не вкусные. Гезлюме ужасные, хоть и печёт их мелейшая женщина, но она их пересушивает+неудачные начинки. Вот когда летом отдыхали (Sultan of Dreams), там Гезлюме так гезлюме, особенно с сыром, хоть бабулька там вечно ворчала.

9.Гиды от ТУИ. Просто ужас. Украли больше часа драгоценного времени рассказычая одно и то же, что и в автобусе к отелю с направленность-купи, купи, купи.... И зачем так подробно про экскурсии рассказывать всем...Были не довольны, когда мы извинились и пошли к выходу.. Зато на интересующие нас вопросы не отвечали. Экскурсии были не все из выданного списка, да и дорогие. 10 лет ездим в Турцию, почти на всех были, надо что то другое по думывать.

10.Анимация.Ее действительно почти не было. Детский клуб не работал. Тот, кто призывал на волейбол и т. д. так быстро убегали, чтобы никто с ними не пошёл. Вечером никаких программ, амфитеатр был закрыт. Играла музыка на площадке между бассейнами. Детское диско поздно, я считаю, по времени ведёт её престарелый турок с причёской а ля Леонтьев и плоскими шутками. Мало того, опасно там детям танцевать, между бассейнами, дети толкаются, бегают по мостикам.Мой муж лично одного из воды вытащил.

Для взрослых, на мой вкус, нормально-музыка девяностых, шансончик-нормально!

11.Ужасная связь по бесплатному интернету!!!!

Наверное, нужны эти отрицательные отзывы, чтобы в следующем году в этот отель никто не приехал, может тогда руководство возьмётся за голову.