АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
14.09.18 - 23.09.18
- Не рекомендую отель
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не 4*, а одно название!

В Турции были с семьей вообще 2 раз, первый раз не смотря на то,что отель был 3* отдых удался,а от этого отдыха одни негативные впечатления! Начну с самого начала! Мы приехали в отель часов в 11.00,и конечно же мы знали,что заселение с двух. Нам конечно сначала все по улыбались сказали идите пообедайте,мы вас позовем, ну мы ничего не подозревая пошли кушать,смотреть территорию, на что могу сказать,что территория очень красивая! Смотрим, всех кто с нами приехал начали звать и заселять,мы подумали ну ладно ждем, тут еще один автобус подьехал, и их уже начали заселять ,мы пошли на ресепшен узнать ,а когда же нас заселят? А дело в том,что у нас не обычный был номер,а двухместный,за который мы переплатили не маленькие денежки,на что нам говорят заняты все номера,мы вас в однокомнатный заселим,потом типо переедите.( а нам оно надо??? мы отдыхать приехали или бегать по номерам!??) На что я сильно была возмущена! Как так,а кто же мне вернет те деньги которые были переплачены.На что нам начали хамить те, кто находится на ресепшене,и гид говорит мы что вам РАБЫ делать так как вы хотите. на что я ответила,а я раб платить вам в карман деньги! Мужчина на ресепшене просто стоит в наглую тыкает,ты то ты это, я говорю Вы а не ты,они орут ты женщина молчи!Я была в шоке !!!! ТОесть люди просто себе в карман деньги кладут, и считают что они боги там. Ладно муж был,рот закрыл! Я у них спрашиваю для чего же вы делаете одобрение на нашу заявку по поводу номера,если знаете,что такие все заняты!!! В общем делать было нечего естественно на две ночи мы согласились на одноместный номер ( при чем нам сказали типо это тоже люкс все дела,агааааа хостел какой то ,а не люкс!) Я никогда не была придирчива в плане там всяких разводов на потолке или стене,мне это не важно,я на не стены лезу на отдыхе,но туууут это ужас,это реально хостел,ночевка на сутки,запах непонятный,ужас в общем) Наревелись мы в этот день ,думали все отдых наш накрыт. Люди все тоже жаловались ходили. Но потом мы узнаем интересную вещь,оказывается если бы мы на ресепшене денег предложил ( аименно 30$),нас бы заселили прям на вид к бассейну и хоть куда хотим. Мы вообще офигивали от всего этого! В итоге через пару дней славу богу нас заселили якобы в наш номер,оо бооже одно назвние что он двухместный. Мой вам совет, если едите с детьми или как мы ездили я муж и мама,берите обычный 3ех местый , двухместные это одно название и переплата денег. А вообще другой отель выбирайте! Ну Кормили нас на самом деле хорошо,это очень радовало,бассейны каждый день чистили,и в номерах прибирали каждый день.( но тоже если денег не оставите,лебедей вам никто не наделает). ОЧЕНЬ КРУТЫЕ АНИМАТОРЫ, спасибо хоть им, подняли нам настроение в наш отдых. Мальчики которые убирали за всеми еду и прибирались,Тоже очень добрые и отзывчивые в отличие от некоторого персонала. Мы как поняли семьей если они одели рубашкии ,то всее они якобы главные. хотя обычные помогайки так же ,смотрят за другими. ( раз тоже наблюдали ситуацию как турка с русским чуть не подрался,тоже ерепенелся соял,орал ты кто такой,ты в турции) В общем ужас, хотя мужчина ничего не сделал! В общем ощущение от отдыха такого сами понимаете какое...... насмотрелись на всеее нанервничались,и что бы я еще раааааз туда сунулась ,Никогда и вам не советую! Ну Если конечно лет через 10 когда сменят весь персонал который просто не умеет встречать своих гостей!!!!

  • аниматоры
  • повар
  • персонал на ресепшене
  • гид
  • персонал в баре
  • номера
Добавлено: 16.10.2018 12:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 393 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Если питание в этом отеле 5 я не знаю даже что сказать чтоб не обидеть. Голодный не будеш точно скорей всего похудееш.
Полезный отзыв
Наверно покупали ДВУХКОМНАТНЫЙ номер? А не двухместный?
Я тоже читала и думала, что девица совсем не разбирается в комнатах в отеле, отзыв вообще написала безграмотно, ничего не понятно про забронированный номер. Действительно, не двухместный номер (он называется СТАНДАРТ) вы бронировали, а двухкомнатный, потому что вы были с мамой. И как вы хотели своей безграмотностью добиться правды на ресепшн?
Категории номеров в отеле:

96 Standard Room (16-21 кв.м), максимальное размещение - 2 чел.
37 Standart Bunkbed Room (Large Room Bunkbed) - (25-29 кв.м) однокомнатный номер с 2-ярусной крватью макс. 4 чел.
8 Family Rooms (46 кв.м), спальня и гостиная, разделенные дверью, 1 ванная комната, 1 кондиционер, макс. 5 чел.
(Скопировала у Анекс-тур на сайте). Я тоже ничего не поняла по поводу комнат.
а кто писал то?школьница что ли????повеселила прямо скажем!!!
Ерунда какая-то. Не одном отеле мира нет одноместных номеров! Если турист покупает одноместный номер,то подразумевается,что он будет заселен в двухместный номер и будет проживать один.Стоимость такого номера на одного на 25% дороже, ежели ,если бы человек жил в номере с еще одним человеком.И не нужно ни где скандалить, тем самым портить к себе отношение и свой отдых! Везде люди, можно всегда найти понимание.
нет, ну это громко сказано! одноместные номера еще как есть ))) ИМЕННО ОДНОМЕСТНЫЕ!
в Турции, да - номера все на двоих...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 779
  • Фото: 0
0 Благодарностей