Такое ощущение, что все положительные отзывы не об этом отеле. Напишу свои переживания. Отдыхала с ребенком 6 лет. Отель массовый, народу просто кошмар сколько! При заселении нам дали номер 2103 с протекающим потолком в санузле, сказали, что других номеров нет. Починили после повторного обращения на четвертый день!!! В номере пахнет сыростью. Уборка отвратительная. Приходили с моря в два часа, номер не убирали еще, приходилось ловить на улице горничную и настойчиво приглашать к нам, чтобы хотя бы поменяли полотенца. Полы в номере просто черные, ходить босиком не приятно, ноги становились грязные. Через день после ремонта протечки, отремонтировали потолок. Отштукатурили, покрасили, но счищенная побелка валялась по всему номеру. На ресепшн девочки вообще не реагируют на жалобы. Пришлось самой опять искать горничную, чтобы убрала. Раковину, душевую не мыли вообще. Кондиционер работал плохо, практически не холодил. Еда в ресторане первые пять дней была сносной, можно было выбрать что-то приличное. На шестой день и до окончания поездки все стало совсем плохо. Гриль с кровью (не успевали прожарить), вафли детские на жутком маргарине, омлет с овощами самый ужасный в моей жизни, весь обслуживающий персонал с каменными лицами. Арбузы были первые пять дней и не спелые, дыни отвратительные. Вкусные яблоки, бананы, сливы, груши. На шестой день перешли на диет стол, так как остальное есть просто невозможно. Кофе, чай где они берут для своего ресторана?? Это самые дешевые, не вкусные, отвратительные напитки. В аппаратах растворимый кофе! В ресторане мухи!!! Свежевыжатый сок давим сами, очередь на 30 минут, соковыжималки сломаны. Сначала были хотя бы апельсины хорошие, сладкие, потом и их заменили на неспелые, сухие, кислые. Убирать в ресторане не успевают, стола грязные, места приходилось искать, либо приходить к началу завтрака, обеда или ужина. Айран надо бегать искать по холодильникам. Территория красивая, чистая. Пляж! Это отдельная песня. Грязно, не убирают. Кругом окурки под ногами. И, да, кто не переносит сигаретный дым, Вам не в этот отель точно. Курят все и везде. На пляже, в ресторане, на территории, когда ходят. Для меня это был ужас-ужасный. Лежаки надо занимать в 7 утра, в 8 уже все занято. Большая часть лежаков рваные, грязные. Море шикарное, чистое, прозрачное,теплое. Контингент "Тагил рулит..." Это самый отвратительный отель в моей жизни.