Отдыхали в этом отеле с 22.09. по 06.10. со взрослой дочерью. Приехали в 22-00, уставшие после перелета. Отель был, видимо, переполнен, пришлось ждать 20 минут, пока решат вопрос куда нас поселить. В итоге нам дали на первую ночь семейный 2-х комнатный номер на 5-м этаже с видом на море. На следующий день нам сказали, что оставляют в нем еще на одну ночь, в итоге мы прожили в нем 8 дней. Номер очень просторный- 3 кровати, 2 телевизора, 2 холодильника, 2 шкафа. Балкон только маленький. И на последние 6 дней нам дали стандартный номер с видом на море и бассейн. Никаких доплат никто не требовал. И это один из немногих плюсов данного отеля.

На сегодняшний день отель по уровню сервиса не соответствует заявленным 5*. Когда-то, наверное, это было хорошее место. А сейчас… Здание, территория, инфраструктура - отличные. Персонал вежливый, доброжелательный.

Но поддержание и обслуживание на 3-. Например, просторные номера с хорошей мебелью, но – ковролин на полу в пятнах, в ванной оторваны крючки на дверях, не работают кнопки слива в туалете, плесень под раковиной, конденсат в холодильнике. Жили в двух номерах и в каждом были свои косяки. Не работает бОльшая часть светильников в номерах и на территории в целом. Кабинки для переодевания на пляже – двери плохо закрываются, свет не горит. Пляжные полотенца меняют только с 8-00 до 10-00. Мелкое жлобство, на мой взгляд. Во всем чувствуется желание сэкономить по максимуму. Вроде бы мелочи, но из них складывается общее впечатление.

Уборка в номерах - меняли полотенца, выносили мусор. На этом – все. Постельное белье меняли раз в 4-5 дней. Чаевые качество уборки не улучшали.

Отдельная история – ресторан (если ЭТО заведение можно так назвать). В предыдущих комментариях много писали о качестве и разнообразии, не буду повторяться. Самым приемлемым по качеству был завтрак. В обед и ужин голодными не оставались, но удовольствия от еды никакого. Что поразило – бумажные стаканчики для напитков и алкоголя! Стаканы и бокалы быстро заканчивались и дальше только одноразовые. Удивило, что вечером ужин заканчивался не в 21-00, а на полчаса раньше.

По поводу баров – пользовались баром только в лобби из-за того, что там варили кофе по-турецки. Алкоголь – крепкий не пью, пиво и коктейли тоже, так что оценить не могу. Вино было только красное и белое. Показалось отвратительным на вкус, пить не смогла.

Пляж – узкая полоска плотно уставленная лежаками в 2-3 ряда и пирс. Я приходила на полупустой пляж в 8 утра и с трудом находила место, т.к. почти все лежаки уже были заняты вещами отдыхающих. На такой отель пляж явно маловат.

Единственное, к чему нет никаких претензий – это море и солнце. Море теплое, чистое, температура воды +26-28, воздух + 25-30. Самая для нас комфортная погода.

Заход в море – галька, попадаются крупные камни. Многие плавали в специальных тапочках, мы не стали покупать. Вполне терпимо зайти босиком.

Анимация – какая-то была. Нам она не нужна, так что сказать по этому вопросу нечего.

Вывод – отель знавал лучшие времена, держится на старых запасах. Но без вложения средств и сил на поддержание и развитие придет в упадок. В Турции была 6-й раз и это первый отель ,в который я не хочу вернуться.