Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
22.09.18 - 06.10.18
3.2
5- размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Море прекрасное, но...
Отдыхали в этом отеле с 22.09. по 06.10. со взрослой дочерью. Приехали в 22-00, уставшие после перелета. Отель был, видимо, переполнен, пришлось ждать 20 минут, пока решат вопрос куда нас поселить. В итоге нам дали на первую ночь семейный 2-х комнатный номер на 5-м этаже с видом на море. На следующий день нам сказали, что оставляют в нем еще на одну ночь, в итоге мы прожили в нем 8 дней. Номер очень просторный- 3 кровати, 2 телевизора, 2 холодильника, 2 шкафа. Балкон только маленький. И на последние 6 дней нам дали стандартный номер с видом на море и бассейн. Никаких доплат никто не требовал. И это один из немногих плюсов данного отеля.
На сегодняшний день отель по уровню сервиса не соответствует заявленным 5*. Когда-то, наверное, это было хорошее место. А сейчас… Здание, территория, инфраструктура - отличные. Персонал вежливый, доброжелательный.
Но поддержание и обслуживание на 3-. Например, просторные номера с хорошей мебелью, но – ковролин на полу в пятнах, в ванной оторваны крючки на дверях, не работают кнопки слива в туалете, плесень под раковиной, конденсат в холодильнике. Жили в двух номерах и в каждом были свои косяки. Не работает бОльшая часть светильников в номерах и на территории в целом. Кабинки для переодевания на пляже – двери плохо закрываются, свет не горит. Пляжные полотенца меняют только с 8-00 до 10-00. Мелкое жлобство, на мой взгляд. Во всем чувствуется желание сэкономить по максимуму. Вроде бы мелочи, но из них складывается общее впечатление.
Уборка в номерах - меняли полотенца, выносили мусор. На этом – все. Постельное белье меняли раз в 4-5 дней. Чаевые качество уборки не улучшали.
Отдельная история – ресторан (если ЭТО заведение можно так назвать). В предыдущих комментариях много писали о качестве и разнообразии, не буду повторяться. Самым приемлемым по качеству был завтрак. В обед и ужин голодными не оставались, но удовольствия от еды никакого. Что поразило – бумажные стаканчики для напитков и алкоголя! Стаканы и бокалы быстро заканчивались и дальше только одноразовые. Удивило, что вечером ужин заканчивался не в 21-00, а на полчаса раньше.
По поводу баров – пользовались баром только в лобби из-за того, что там варили кофе по-турецки. Алкоголь – крепкий не пью, пиво и коктейли тоже, так что оценить не могу. Вино было только красное и белое. Показалось отвратительным на вкус, пить не смогла.
Пляж – узкая полоска плотно уставленная лежаками в 2-3 ряда и пирс. Я приходила на полупустой пляж в 8 утра и с трудом находила место, т.к. почти все лежаки уже были заняты вещами отдыхающих. На такой отель пляж явно маловат.
Единственное, к чему нет никаких претензий – это море и солнце. Море теплое, чистое, температура воды +26-28, воздух + 25-30. Самая для нас комфортная погода.
Заход в море – галька, попадаются крупные камни. Многие плавали в специальных тапочках, мы не стали покупать. Вполне терпимо зайти босиком.
Анимация – какая-то была. Нам она не нужна, так что сказать по этому вопросу нечего.
Вывод – отель знавал лучшие времена, держится на старых запасах. Но без вложения средств и сил на поддержание и развитие придет в упадок. В Турции была 6-й раз и это первый отель ,в который я не хочу вернуться.
Пляж
Номера
Ванная комната
Отель
В лифте
Вид из номера
На балконе стандартного номера
Вид из номера
Вид из стандартного номера
Вид из номера
Рассвет
Вид из номера
Отель
Отель
Отель со стороны пляжа
Номера
Кнопка в туалете (сломана)
Номера
Ванная в семейном номере (сломан держатель для т/бумаги)
Отель
Подземный переход на пляж
Отель
Столики лобби-бара
Номера
Семейный номер, кровать после уборки
Номера
Семейный номер
Анна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
море
большие номера
Минусы отеля
питание
обслуживание
Добавлено
15.10.18
16:39
(3 297 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 17.10.18
Про пятна на ковролине это точно, вообще не пойму зачем там ковролин нужен? Про питание, вообще не согласна, нам понравилось. Конечно было много всего странного, но много и вкусного. Например от печёных перцев я в восторге, всегда было вкусное мясное рагу или сердечки. Печёная картошка. Мясное на гриле тоже отличное, рыбка вкуснейшая. Свежие овощи, куча фруктов. что ещё надо?
15:26 17.10.18
По поводу питания я высказала свое личное мнение. Отзывы и впечатления вообще вещь субъективная Для меня это был отель с худшим питанием из всех, где я была раньше. Например - запеченный картофель - очень крупно порезан и попадались полусырые куски. Фрукты - ни разу за 2 недели не было арбузов, дынь. И это в сентябре! Из мяса практически всегда одна курица. Иногда индейка. На завтраке попадалось кислое молоко.
15:14 17.10.18
А по поводу пляжа, не пойму почему вы не отдыхали на пирсе на матрасах?
15:41 17.10.18
Нам было на пирсе не удобно - на матрасах можно только лежать, дочь беременная, с животом было не комфортно подниматься.Трудно прятаться от солнца, что для нас было принципиально. Мы очень белокожие и даже под осенним солнцем с солнцезащитным кремом можно обгореть. Да и спуск в море по одной лестнице не понравился. Пару раз были на пирсе, вернулись на берег. Речь в отзыве не о плохом пляже, а о недостатке мест на нем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий