АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Maya World Side (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Парой в октябре 2018
06.10.18 - 13.10.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не заселили в отель забронированный четыре месяца назад.

По раннему бронированию купили этот отель.

Условиями договора было предусмотрено проживание в 5-звездочном

отеле Maya World Side, расположенном в районе Титреенгель в г. Сиде.

По прибытию на отдых сотрудники отеля принесли извинения и сообщили, что заселить не могут, так как нет мест и не знают как туроператор продает туры в отель который находится в стопе (несмотря на то что бронирование было осуществлено более трех месяцев назад). Сотрудниками отеля было предложено переехать в другой отель сети Maya World и для того, чтобы по окончании тура был предоставлен обратный трансфер в аэропорт попросили письменно написать заявление. На трансфере отеля меня перевезли в другой отель и поселили в 5-ти звездочный отель Maya World Beach, расположенный в районе Окурджалар в г. Алания.

Несмотря на то,что замененный отель относился к категории пять звезд отель имел много несоответствий с выбранным заранее отелем в части:

площади территории отеля; количества бассейнов; пляж и многое другое. Про заменный отель будет отзыв в другом отеле.

Очень неприятно когда выбираешь, ждешь конкретный отель, а тебе говорят - извините мест нет.

Добавлено: 14.10.2018 21:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 332 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена,это своеобразный развод,я тоже с таким сталкивалась,нужно было стоять на своем и не соглашаться на другой отель.хотя теперь поздно советовать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (498) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Elena
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 428
  • Фото: 0
0 Благодарностей