АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2018
08.09.18 - 15.09.18
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на *2* c минусом

Отдыхала в отеле с 8 по 15 сентября с друзьями. Приехали в отель около двенадцати ночи, заселение прошло без проблем. Номера были на 4-ом этаже, у друзей с видом на бассейн а у меня с видом на старый дом.

Контингент в гостинице европейский, было очень много англичан.Я так понимаю,что им выгоднее жить в Болгарии, чем у себя на родине, так как гостиница предлагает очень дешево концепцию " все включено ".

Общее впечатление от отеля-простота. Даже фото сделать негде,никаких красот. Убирали достаточно хорошо. Белье постирано не очень качественно и за неделю его не меняли. Полотенца меняли каждый день,если бросать на пол. Я была вся искусана,предположительно блохами.Отелю необходимо проводить дезинфекцию или хотя бы перед каждым заездом гостей пылесосить кровати.

В номере не работал телевизор,его приходили и настраивали, но через какое-то время он сам отключался. Пришлось самой настраивать с меню на немецком языке.Очень плохо работали ночники, они практически не светили. А когда была сильная гроза,во всем отеле отключился свет. Пришлось какое-то время сидеть в темноте.

Питание очень простое:пара свежих салатов или овощей,пара гарниров и пара чего-нибудь мясного, которое никогда не было горячим.Из сладкого примерно одного вкуса пирожное, но разное на вид. Видели как люди несли арбуз и виноград, но нам ни разу их не удалось попробовать.Видимо был один арбуз на весь отель. Кофе-машины работали очень плохо, кофе не вкусный, а оттуда ,где должен быть кипяток,лилась через раз мутная жидкость.

Предположительно,что в отеле в сезон работает два бара. Но лобби был закрыт. Работал только бар у бассейна. И вот идет ливень, а вам хочется выпить коктейль вечерком. Пока дошли до бара,потом обратно, вымокли до нитки. Замечательный сервис. Алкоголь наливают в маленькие пластиковые стаканчики. Очень не удобно.Коктейль получается очень крепким на два глотка.

Анимации в отеле есть,но какая-то скучная. Зато не скучно было наблюдать за официантами и барменами. Официанты играли в ресторане в догонялки с тележками грязной посуды. В баре постоянно "тусили" несколько человек,помимо бармена,постоянно громко смеялись и разговаривали, приходилось повышать голос,чтобы сделать заказ. По вечерам столы и стулья оставляли только около бара. Все всегда было занято. Приходилось гулять в другие бары.Очень понравился бар "Малина". Это опять к вопросу о сервисе. Какой же отель,имеющий 4 звезды, не может обеспечить своих гостей столами и стульями,чтобы посидеть у бассейна?

До пляжа от отеля можно дойти за 8 минут,по главной улице. Нам не очень повезло с погодой, точнее с морем. Были очень сильные волны, потом прибило водоросли,а когда вода очистилась бЫло много медуз.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • сервис
  • блохи
  • анимация
Добавлено: 14.10.2018 20:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 722 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте! Подскажите как добраться из аэропорта Варна до отеля?. Мама пожилая в сентябре едет, трансфер в путёвке отсутствует. Помогите советом.
Мы в Бургас прилетали,заказывали микроавтобус у местного водителя. В Болгарии не очень дорого такси,но Варна далековато от Солнечного берега.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Julia
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.12.2013
  • Страны, города: 10 / 20
  • Отели: 22
  • Отзывы: 23
  • Фото, видео: 141
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 19 908