АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
688 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
12.09.18 - 25.09.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых в сентябре с 12.09.2018 по 25.09.18

Бодрого времени суток всем, кто читает мой отзыв ))) Вывозил на турецкий берег в данный отель родителей в период с 12 сентября по 25 сентября. Прилет был ранний (около 07:00), зарегистрировались на ресепшене, получили браслеты и территория отеля в нашем распоряжении. Доплаты за ускоренное заселение никто не просил, да в принципе в нем не было необходимости. Переодеться есть где, позавтракать тоже, так что не видел в этом проблемы.

Сразу сделаю отступ. В большинстве отзывов пишут, что по приезду им предлагали бунгало и они очень были "удивлены" их состоянием и т.п. Может, конечно, я что-то делал не так, но в тур.агенстве мы просмотрели все категории номеров плюс отзывы на этом сайте, и было принято решением брать номер так называемый sea side, что по русски "боковой вид на море". Данная категория номеров автоматически подразумевает их расположение в главном корпусе на этажах 5 и выше. Т.е. любой номер за ваши деньги еще на стадии покупки путевки и никаких проблем и неожиданностей при заселении.

Само заселение произошло, кстати быстрее. Подойдя очередной раз узнать, готов ли номер, мне предложили такой же номер, только не на 6 этаже, а на 5. Принципиальной разницы не увидел и в 10:40 уже распаковывали чемоданы в номере 2512. Да, кусочек моря с него видно )) а так - вид с балкона на гору Тахталы и соседнюю Лимру. Днем-то относительно тихо, а вот ночью, надо признаться, с улицы шумно, особенно когда часа так в 02:00 начинают где-то в торце здания грузить мусор, грохот стоит на всю округу. Так что имейте ввиду.

Сам по себе номер стандартный. Три спальных места, стандартный набор мыльно-рыльного. Сейф в шкафу бесплатный, мини-бар пополняют, пол - ламинат. Уборка - в норме. Пришлось двигать кровать, доставая тюбик крема, ожидаемых клубов пыли не обнаружил ))

Питание в достаточном объеме. Всегда можно найти, что поесть. Да, иногда бывают очереди - в частности за омлетом с утра, но это вполне терпимо. Места тоже всегда можно найти.

Пляж... Пляж, $ука, это отдельная тема ))) к самому пляже претензий нет... Претензии к отдыхающим, которым с утра не спиться и до завтрака все лежаки на пляже под навесами уже заняты. Реально в 06:45 не мог найти три лежака рядом. Поменял тактику, приходил в 06:10, и большинство уже было занято, но успевал занять ))) возле бассейнов такого не наблюдал.

Кстати, хотел бы обратить внимание администрации отеля на тот факт, что приходят на пляж сторонние люди с других отелей. Ладно бы просто лежали на своих циновках, но они же оставляют мусор после себя. Считаю это не приемлемо. У вас персонал и так целый день только и успевает за отдыхающими отеля убирать, так еще и посторонние мусорят. Озадачьте тогда охрану следить за этим.

Основная масса отдыхающих - русские, украинцы, казахи и по убыванию жители стран СНГ, иностранцы тоже присутвуют. Причем, сделал вывод, что пенсионеры то у нас неплохо живут, потому что, по крайней мере на пляже наших соотечественников в возрасте пруд пруди, как в Сочи )) Соответственно и поведение у некоторых как в Сочи, точнее даже хуже. Но на этом не стоит заострять внимание ))

Море... Море чудесное, великолепное. Да, заход в море, а равно как и выход слегка затруднен из-за гальки, но это все мелочи ))) чистое, теплое море - это перечеркивает все мелкие недостатки и минусы ))) Тем более говорят, что в этом году сентябрь был как никогда жарок - плюс 45 днем, вечером часов в 21:00 - плюс 30.

Кстати, предложение администрации отеля: повесьте где-нибудь на пляже аналогичные часы с термометром, как возле бассейна. Только размером покрупнее ,чтобы с моря было видно время )) У вас даже для этого место есть: две трубы на выходе к основному пирсу. Прям идеально туда впишутся ))

В целом - хороший отель. Территория реально большая и зеленая. Если ехать с целью придраться к каждой мелочи, то я думаю можно в отеле и за 500 тыс найти косяки. Да, есть недочеты в работе персонала в ресторане, но надо учитывать и количество отдыхающих, которые они обслуживают. Тем более порою сами отдыхающие ведут себя не слишком аккуратно, по принципе "у меня все включено, пускай убирают и обслуживают". Это, кстати касается тех людей, которые стеклянные стаканы оставляли на перилах возле лифта в основном корпусе.

На ресепшене вроде администраторы адекватные. Пару раз обращался - оказывали содействие. Девушки на стойке по работе с гостями - тоже оперативно решали все возникающие вопросы.

Так что негатива за все время отпуска, кроме лежаков, не было, за что спасибо отелю.

Отзыв пишу субъективно, поэтому если с чьей-то точкой зрения не совпадет, то это нормально ))

  • ехал отдыхать а не минусы собирать ))
Добавлено: 14.10.2018 16:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 619 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (148) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Нижневартовск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 688