за последние 30 дней
Повезёт,не повезёт.
ПЕРСОНАЛ,ПЕРСОНАЛ,ПЕРСОНАЛ!!!Отдыхали с семьё в июле.Пугали жарой,но ничего страшного.Жара только с3 до 5,невыносимая.Всё остальное время хорошо.А возле моря бриз,ветерок в любое время хорошо.Начну с приезда,приехали поздно,ужин почти заканчивался,но ребята на рецепшен сказали вещи оставьте поужинайте,а потом разселим.Приятно!Сели за стол,подошёл официант сразу предложил напитки мне,жене,детям.И до конца ужина помогал в выборе.Приятно!Пришли на рецепшен сотрудник по русски слабо,попросил на английском,сын пообщался.Вместо стандарт рум,как было указано в путёвке,совершенно бесплатно предложил номер с четырьмя полноценными кроватями,вместо двух и подставными софами или матрасами.Приятно!Так и жили в радости 2 дня,потом началось самое интересное.Отель судя по всему решил забиться на все 100%.Приехало процентов 70-80 местных.Первую группу привезли судя по всему из пустыни,где водили 40 лет.Как вломились в ресторан Опера,как начали кричать,лезть по головам на раздаче,не смотрели ни на детей,ни на женщин,Детей отжали в конец очереди,брали по 5,6,7,8,9.Кусков не сьем так выкину.На поваров орут,почему мало даёшь?И так до конца отдыха.Кошмар!На пляже,познакомились с парой,так у них украли маску и солнцезащитные очки.И через 2 дня,местный уже купается в маске,позвали охрану,конфликт не поднимали.Маску вернул,очки нет.Кошмар!А сейчас о самом лучшем,о персонале.Все с улыбками,чтобы не произошло,Как дела?Как семья?Особенно повара,бармены.Недольют,недоложат смотрят улыбаются,ну и ты им в ответ-такая игра,потом долаживают вдвойне.Как там свои на них не кричат,всё с улыбкой,терпением.После за своими собирают недоеденые куски тортов,мяса,риса,головами машут но улыбаются.Горничные тоже с улыбками,Доброе утро,как дела?Постоянно фигурки полотенца,майки.Приятно!Кто бы на встречу ни шёл из персонала улыбка включилась,уборщики,водители,обслуживание.По еде,через дней 5 всё приелось,ассортимент невелик,в конце отдыха дети ели только макароны.После комментария представителя отеля дописываю,время каникул это правильно-надо учитывать,но при прогулке в старый город(до него минут 30 прогулочным шагом),назад на такси 35-40 фунтов,не больше.Общались с отдыхающими с соседних отелей,такой проблемы у них не было.Максимум процентов 5-10 местных.По поводу ресторанов аля-карт,приехали 13 во все кроме рыбного,запись закончена.В рыбный записали,когда до отъезда оставалось 2 дня,при знакомстве на пляже с отдыхающими,послушались их совета насчет усвоения море продуктов и последствий для желудка,решили отказаться.Не рискнули.Если сюда приезжать то вдвоем и в VIP статусе,тогда всё ОК. Спасибо.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на ваш подробный отзыв. Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что в целом вам понравился отдых. Хотелось бы обратить внимание на то, что ваш отдых пришёлся на летние школьные каникулы египтян, в это время в большинстве отелей Шарма отдыхает много местных гостей. По поводу питания хотелось бы отметить, что гости могут посетить 4 аля карт ресторана бесплатно по предварительной записи: Итальянский, Мексиканский, Рыбный и Гриль. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения.
Мы будем рады увидеть вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего наилучшего,
администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?