Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
16.09.18 - 29.09.18
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых семьи в Serra Park
Отдыхали семьей с 16.09.18 по 29.09.18. Отель по сути до статуса 4 звезд конечно не дотягивает. Сначала о плюсах:
-удобное расположение (недалеко пляж. Пешком 10 мин. Можно (если повезет) на маленьком электромобиле. Близко автобусная остановка, различные магазинчики ( но там все дорого).
-питание в столовой хорошее, правда по утрам вместо сливочного масла дают маргарин. Разливное вино тоже низкого качества (сильный запах спирта);
- территория отеля чистая и ухоженная;
- на ресепшен работает русско говорящая женщина Эля, всегда старается помочь, если от неё это зависит. Большое ей спасибо.
Теперь минусы:
- персонал отеля в основном не владеют русским языком
- территория отеля маленькая;
- бассейны маленькие ( их всего 2);
- не продумана система кондиционирования в ресторане и холле( напольные огромные кондиционеры дуют прямо на туристов. Из-за этого люди простывают) ;
- уборка номеров плохая;
- отель расположен возле автомобильной дороги, и получатся, что 50% номеров окнами выходят на неё. Из-за этого круглосуточно в номере шум моторов.
- пляж маленький (в рекламе показаны 3 пляжа, два из которых чужие и вас туда не пустят) лежаки старые и много поломанных. Надо приходить на пляж до 8:30, иначе лежаков не хватит;
- в песке встречаются окурки. Ни разу не видел что бы чистили песок, хотя на соседнем пляже чистили постоянно;
- чтобы поменять пляжное полотенце на новое( чистое) надо заплатить 1$;
- в номере очень сильно скрипели кровати;
- поломанный душ в номере ремонтировали после нескольких раз напоминаний. Четыре дня ждали когда отремонтируют.
Не смотря на все недостатки отдыхом все равно остались довольны. Но в это отель больше не поеду.
Алексей оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.0 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистая территория
хорошее питание
Минусы отеля
не хватает лежаков на пляже
на пляже песок с мусором
много сломанных лежаков
территория пляжа маленькая
в место сливочного масла в ресторане дают маргарин
вино в ресторане низкого качества
посуду в ресторане плохо моют
пляжные полотенца меняют на чистые за 1 $
старые скрипучие кровати в номере
в номере сильный шум от дороги и днем и ночью ( у половины номеро)
2-а маленьких бассейна
не анимации
нет анимации
очень скучно
не продуманная система кондиционирования ресторана и хола. туристы простывают
Добавлено
14.10.18
10:40
(1 685 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий