Отдыхали в отеле в октябре 2018 года. Выбор делали на основе отзывов, сейчас я так понимаю отель их просто проплачивает. Отель далеко не 5*, хорошая 3, ну или с натягом бюджетная 4. Персонал. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Ужас, такого хамства и отношения к отдыхающим, давно не встречала! Персонал ИЗБИВАЕТ туристов!! За наш отдых это случилось 2 раза! Один раз сама была свидетелем, на мужчину накинулись бармены и охрана, за то, что сделал замечание бармену и сказал переделать коктейль. На что бармен не обратил внимания, сказав, мол и так сойдёт. Мужчина начал высказывать недовольство, как итог получил по голове, хорошо были ещё отдыхающие и оттащили от него сотрудников. Вызвали начальника службы безопасности, разобраться в ситуации, тот пришёл и начал КРИЧАТЬ, вы тут гости, не устраивает что то, уезжайте. Я прибывала в легком шоке и для отзыва решила снять на видео этот ужас, в итоге, когда он увидел, накинулся на меня и начал показывать средний палец, со словами «на снимай, может тебе ещё что показать». Второй случай, так же с барменами, после дискотеки, ночью. Четверо русских туристов шли в гостиницу, вдруг гаснет освещение на улице и на них накидываются человек 15 турков, с палками, начинают избивать. Шум стоял такой, что люди просыпались и выходили на балконы, в шоке видя все это! Я увидела их на следующий день, в синяках, с шишками на голове, просто ужас!!! Вызывали милицию, те делали вид, что не видят побоев (видео с камер персонал удалил) и выписали штраф отдыхающим 50 долларов, либо угрожали забрать в отделение и продержать столько, чтобы они пропустили самолёт. В общем, такое на отдыхе я вижу первый раз!!! А для отеля видимо это нормальная штатная ситуация. Что касается ресторана, это скорее столовая, между рядов пока вы едите, официанты катают большую мусорную корзину, куда и выкидывают остатки еды с тарелок. Честно не приятно, когда ты ешь, а к тебе подъезжают и начинают выскребать в мусор остатки еды (в нормальных отелях тарелки уносят на подносе, и чистят их не рядом с людьми, которые едят), на завтрак и обед есть практически нечего, вроде все заставлено едой, но она совершенно не вкусная, салаты однообразные: помидоры, помидоры с огурцами, помидоры с огурцами и капустой ну и т.д. Ужин более разнообразный, готовят мясо, нескольких видов и хорошие гарниры. Территория отеля не большая, компактная, в принципе обычная. Рядом у отеля Sidera гораздо красивее. Жалко, не знали про этот отель когда ехали отдыхать, смотрите лучше его. Море чистое. Анимация нормальная, ребята старались, игры, вечерние шоу, но конечно не сравнить с вечерними представлениями в соседних отелях, там все было гораздо интересней (смотрели с балкона))). В итоге после отдыха в данном отеле, советовать его конечно не буду, персонал грубый и злой, исключение только бармен в лобби баре Саид, он молодец, и улыбается и старается сделать вкусный коктейль, остальные встречают с таким видом, будто у них выпрашивать что то подходишь. И ещё, мойте фрукты которые дают на завтрак, обед и ужин, так как они их похоже не моют и можно подцепить инфекцию, особенно если даёте их детям.