АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Maya World Side (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2018
05.10.18 - 13.10.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас ужасный и антисанитария царящая в нем!

Добрый день! Только сегодня вернулись домой из этого «прекрасного» отеля! И пишу по горячим следам.

Стоимость тура из СПб 102500₽. ( 1550$) 2 взрослых и ребенок 4 года.

Ездили от компании Пегас, с гидом так и не удалось повидаться, т к опоздали на встречу, поэтому о Пегасе ничего плохого не скажу, да и тут не о нем речь)

Начну с заселения. Приехали мы в отель в пятницу ( это турецкая ночь) около 20:00, я начитавщись отзывов о том, что не заселяют или переселяют в другие отели, была вооружена), но начали мы разговор на ресепшн по-хорошему и предложили сотруднику дать нам хороший номер и показать люкс ( за него за 8 ночей было предложено доплатить 160$) за что обещали вознаградить, показал нам номер убитый люкс - доплачивать было не за что, за тем номер на дорогу, типа там тихо, но я попросила номер с видом на бассейн и на том сошлись за 10€ и еще 5€ муж доплатил за вторую карточку. Ставлю 3 за заселение, т к номер люкс, который нам был предложен на 1 этаже, выходит прям на кухню и шмон рыбы там бы был очень сильный! Он был и в нашем номере, но незначительно! Хорошо хватило ума не взять его!

Вообше к номеру притензий нет и к уборке тоже. Нажимали зеленую кнопочку и все убирали, полотенца кидали на пол и их меняли. Номер не первой свежести, но пойдет! Даже наверное хороший!

Далее это питание и место питания!

Это можно описать одним словом -антисанитария! Везде грязь, телеги для посуды воняют, да и вообще воняет в столовке ( по-другому) это не назвать!

Если ты не прибежал с пенсионерками к открытию, то ты не сядешь за чистый стол со столовыми приборами, а будешь его выискивать или же сам будешь убирать, далее будешь бегать в поисках вилок и ножей! Это стало просто бесить под конец отпука!

Еда! Из еды для себя нашла только рис, баклажаны, шаурма ( была пару раз за наше прибытие) и в последний день прибытия люля-кебаб. Ребенка, который не ест нагетсы и картошку фри накормить было нечем, но про это я еще далее вернусь! Еда туда сюда переваливается и выдается за новую на следующий день, особенно курица, которую только и подавали в разных видах.

К фруктам нет претензий были мандарины, апельсины, яблоки, виноград, сливы, грейпфрут! Но одно но)))) если успеешь и бабшки все не растащут по номерам, но про них поговорим ниже)) в общем все чего хотелось, покупали в палатке, нам это не проблема.

Итог, еды много, но есть нечего!

И при такой антисанитарии в зале, не хочется представлять, что творится на кухне. По еде все.

Во время нашего прибывания в отеле процветала ротовирусная инфекция и конкретно нашей семье крупно не повезло, досталось все по порядку: в понедельник- муж, во вторник вечером - ребенок, а в четверг и меня накрыло) . В лифте разговорилась с девушкой , у них было тоже самое, потом девочка с которой вместе ходили на аквааэробику, тоже рассказала, что ребенка ее два дня полоскало, т е случай не частный! Думали подцепили на море, но вот я все же грешу нам «столовку». В пятницу к нам пришел дядя с какой-то жидкость и со словами «дезинфекция туалета». Я так поняла, что начались жалобы! Я подошла на ресепшн и спросила Ольгу, не кажется ли ей это странным, на что в ответ она мне заявила: просто наверное специи вам не подходят! Ага))) с температурой 38,5!

В общем если уже и купили туда тур, вилки мыть в кипятке в стакане предварительно!

Пляж! Мы приходили к 10:00, в те дни пока не болели)))) лежаком нам не доставалось , если и находили, то сломаный или без матраса, но это ладно , мы с ребенком, вещи кинули на один и пошли, муж на волейбол, я на море с ребёнком. В общем это бесило, но не очень, на этих грязных матрасах, даже на полотенце лежать желания не было. Отлельного внимания заслуживает ванючий чудо бар пляжа, где мы не ели, там пройти то противно было.

Песок не особо чистый, но за это отдельное спасибо соотечественникам, о них опять же поговорим позже!

Из плюсов, песок и хороший вход в море,

Волейбол ( но под песком какая то типа скала и муж рассказывал, как пару ребят собрали колени), еще зарядка хорошая, один раз попала, пока не болела)))

Анимация. Для детей детский клуб ( туда так и не попали, работал в часы сна) вечером делали картинки и их вызывали на сцену и делали кореоем и королевой отеля) нашему нравилось, и детская диско, куда он даже с температурой стремился))) занималась с ними Камила, очень приятная русская девочка! Очень располагает к себе детей!

Пару раз ходила на авааэробику с Дианой, тоже хорошо даже очень!

В общем анимационная команда не плохая! Наверное они и оставили хоть сколько впечалтений об отдыхе хороших!

О контингенте отеля хочу поговорить отдельно. В основном процентов 70 это пенсионерки и иногда с пенсионерами. Остальные ребята до 40 с детими, ну немного пар молодых ( которым думаю было там совсем тухло) .

Первая категория ( не все конечно) тащат куда-то фрукты и сладости из столовки, просто в каких-то невероятных количествах! Куда и зачем????? Виноград этот несчастный , как будто никогда не ели! Наблюдали картину как жирная тетка в сумку пляжную складывала много штук кусков жареной курицы! Это все такое печальное зрелище!!! Опять же это не про всех. Курение наших туристов везде, это уже конечно не косяк отеля, это так к слову.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • похудели
  • анимация
  • грязные лежаки на пляже
  • не расчитанные на такое количество гостей.
  • антисанитария
Добавлено: 13.10.2018 14:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 202 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Согласна!
Все точно до единого слова!
Полезный отзыв
ВСЁ ОЧЕНЬ ТОЧНО
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (498) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Власова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.05.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 424