за последние 30 дней
Состояние санузла как в общественно общежитии. Остальное понравилось!
Всем привет! Сегодня вернулись из отеля. 1.Территория. Большая, просто огромная. На любой вкус. Есть очень людные бассейны и бары. Есть совсем тихие немноголюдные. Каждый найдет себе по вкусу. О преимуществах отеля написано много. 2. Номерной фонд. Вот здесь все плохо. Совсем плохо. В санузле. Смотрите фото. Плитка на полу и в районе ванны выщербанная, дверь черная от влаги. Такое состояние ванной комнаты не соответствует заявленным 5 звездам. И 3 звездам не соответствует. Это недопустимые условия размещения в принципе для отеля. Причем затирка на плитке а некоторых местах черная. В нек светлая. Могу предположить что это черный грибок. Но могу ршибаться, я не эксперт. Жили в номере 2105 в осн корпусе на 2 эт. Кроме фото сняла и видео на память). Отелю в данном случае должно быть стыдно за размещение гостей в таких условиях. Стыдно за тебя, любимая Турция! Получив такой номер я написала на страничку этого отеля в соц сети "в контакте". В группу где 12500 человек. Я задала вопрос все ли номера в таком состоянии. И о чудо! Мое сообщение удалили в течении 5 минут. Модераторы работают отлично! Молодцы! Круглосуточная модерация. На страничке отеля оставляют только положительные отзывы. С претензиями работать не готовы. Легче удалить неудобный вопрос. И если интернет-маркетинг у отеля действитено так высок, то мой отзыв закроется 10 положительными. На ресепшене сказали что проблему решат мытьем санузлов. Я не знаю как можно отмыть то что нужно ремонтировать))). Представитель "интурист" сказала, что по номерам не ходит и не знает об их состоянии. И кстати, как театр начинается с вешалки так и номер начинается с таблички. Некоторые номера, не все, с отколотыми цифрами на двери. Их тоже выкладываю. Я не знаю все ли санузлы в таком состоянии. Но имейте ввиду что такие есть. Кому то это важно, кому то нет. Это дело каждого. Но в моем понимании если отель заявляет 5 звезд, то такого состояние в номерах быть не должно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Удалили повтор на стене группы. Если вам хотелось написать именно на стене, то там бы изначально и писали, вот и все.
Tophotels вообще заблокирован, во всех отелях.