Отдыхал Парой в
октябре 2018
- Рекомендую отель
04.10.18 - 11.10.18
3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Солнце и море.
Отдыхали в Asia Beach Resort & Spa Hotel 5* с 04.10.2018г. по 11.10.2018г. от Coral. Принимающая сторона Анекс. Перелёты из Москвы в и из аэропорта Газипаша в Алании авиакомпанией Азур прошли без задержек и происшествий. В отель нас привезли за 35 минут.
Сам отель новый, в современном европейском стиле. Инфраструктура отеля и его дизайн продуманы до мелочей. Удобный и новый номерной фонд. Прекрасное расположение отеля, благодаря которому можно прогуляться по торговой улице в фешенебельном районе Оба, проехать на городском автобусе до центра г.Алания и морского порта.
У отеля свой прекрасный большой деревянный пирс с множеством лежаков, плетённых диванов и кресел.
Море. Чистая и прозрачная вода как у берега, так и на глубине у пирса.
Сервис. По прибытию в отель в 7.30 ждали заселения до 13 часов, что в принципе нормально, хотя ни в одном 5* отеле нас не заселяли в номер позже 11 часов. А отдыхаем мы всегда только в 5* (10 отелей в Турции). Наш багаж всё это время стоял посредине холла напротив ресепшена и никто даже не предложил его переставить в комнату хранения багажа которая оказывается есть в отеле. При выдаче карточки от номера нам прямо сказали, что делают нам одолжение.
Сотрудники отеля, сталкиваясь с гостями в коридорах или на дорожках пляжа, не уступают дорогу, как будто гостей в упор не видят. Такое поведение персонала не соответствует статусу 5* и с таким мы столкнулись впервые.
Официанты в столовой проходят мимо столов с грязной посудой и будто не замечают её. Как - то со стола упала вилка и мы ради эксперимента не стали её поднимать, так официанты проходили мимо, пинали её ногой, но не поднимали. С таким мы ещё не сталкивались. Несколько раз сами убирали грязную посуду со стола.
Уборка проводилась ежедневно и даже оставленных денег не забирали.
Пляжные полотенца старые, застиранные, с обтрёпанными краями. Словно этим полотенцам лет по 10.
Питание. Еды крайне мало. Много полуфабрикатов. Ни разу небыло персиков, арбузов, бананов. Много сколотой и плохо вымытой посуды. В лобби баре несколько дней небыло махито и пина колады из - за отсутствия ингредиентов.
Во всём чувствуется жёсткая экономия. Не знаю что это, но это точно не 5*.
Плюсы отеля
новый
удобно расположен
прекрасное море
Минусы отеля
питание
сервис
отношение к гостям.
жёсткая экономия во всём
Добавлено
12.10.18
13:56
(2 190 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:26 13.10.18
видимо сказывается конец сезона. В августе еды и фруктов было море!!! Не понимаю, зачем вам бананы? Персики, нектарины, арбузы, виноград, дыни - вот это да!!!
08:19 15.10.18
согласна! В августе фруктов было - бери не хочу!
09:56 15.10.18
Конец сентября - октябрь, это бархатный сезон. Воздух 32 -34 гр., вода 26 - 30. Отели заполнены полностью и о каком конце сезона может идти речь?
07:45 17.10.18
Мы скидывали грязную посуду на пол если не убирали её сразу. Но не в этом отеле и взяли это за практику! Прошли мимо 2 раза, об пол всё! В троечке в Сиде не доел чуть, морду отвернул на секунду, тарелка ушла. А тут 5* и такое отношение! Что то не хочу я больше в Аланию!
10:43 15.11.18
А потом все удивляются плохому отношению к русским в любом отеле......
18:52 28.01.19
А дома не пробовали скидывать свою посуду, если жена через 5 минут не уберет???
18:20 29.10.18
Посуду не убирают только у русских) А идея бросать на пол тарелки зачётная!!!
19:58 02.12.18
Здравствуйте, подскажите что с пляжем. Камни, плиты, или есть место с песком для деток? Есть ли ракушки?
20:43 28.01.19
Елена-Волгоград, да не переживайте вы так, всем пофиг!
20:44 28.01.19
Елена-Волгоград , а дома я в мойку ставлю и пошел.
18:31 29.01.19
Ну и в отеле также ставьте посуду на стол специально предназначенный для грязной посуды и точно также и пошел))) Зачем проявлять излишнюю агрессию.
21:09 29.01.19
Я и не проявляю!
Добавить комментарий
Добавить комментарий