АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.18
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1595
Фото: 12
Отдыхала Парой в
сентябре 2018
27.09.18 - 04.10.18
- Воздержался

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

27/09/2018-4/10/2018 Отдыхали с мужем

Добрый день, уважаемые читатели.

Очень давно слежу за отзывами на этом сайте и именно по ним выбираем отель. Так что наконец-то решилась поделится своим мнением тоже.

---------------------------------------------------------------

SULTAN GARDENS

В Египте мы уже 5 раз, по этому уже также есть с чем сравнить)

- ЗАСЕЛЕНИЕ:

приехали мы рано, часов в 8 утра. Заранее в ручную кладь взяли купальники, шлепки, очки, шляпы и шорты, т.к. прекрасно понимали, что оф. заселение в 14.00 (тем более отель был в стопе). Мы очень мило и вежливо общались с сотрудниками на ресепшене и нам сразу одели браслеты и сообщили, что попробуют заселить к 10-11. После завтрака мы немного подождали и вуаля- заветные ключи от номера у нас в руках.

- НОМЕР:

т.к. у нас был указан самый стандартный номер с видом на сад, мы особо ничего и не ожидали. Проживали в номере 216 (это посрединке между морем и рестораном, возле бассейна с горкой), вид был на газон и через метров 50- другие окна, но как я и сказала, мы были и этому рады. Тем более, как оказалось, место очень тихое и не шумное. В номере все работало, отдельно выделили для себя большой сейф, полностью не пропускающие солнце шторы, большой и чистых душ и огромную кровать. В номере у нас также были халаты, бар 1 раз бесплатно заполнен (2 сока, 2 колы, 2 спрайта и 2 фанты). Полотенца нам меняли по требованию (т.е. если вы оставили лежать их на полу), фигурок нам не крутили, но убирали не плохо)

- ТЕРРИТОРИЯ:

за что хочется сказать спасибо отелю (мы прям очень удивились), что за время 100% заполненности отеля мы ни разу не видели очереди на покушать в ресторан, всегда были свободные лежаки как на пляже, так и возле бассейна, а также за столиками в баре. Мы искренне удивлялись, куда же девались остальные туристы) Территория большая, зеленая. Мы часто ездили к морю на местном автобусике таф-тафе. Понравились мини- уголки типа зона с гамаками, гольф-поле и т.д. Молодцы, что продумали отдельно бассейн для взрослых, тихий бассейн и бассейн с анимацией.

- РАЗВЛЕКАЛОВКИ:

также хочется отметить дополнительно. Анимация здесь есть) Мы с удовольствием ходили на дартс, водное поло, индийские танцы. Спасибо за атмосферу Марине, Манчестеру и Мусе) есть вечерняя программа, чаще всего это приглашенные артисты. Ноооо...хотелось бы немного больше живой музыки. Например, в том же Reef Oases Resort живая музыка была каждый день с 22.00 и почти до 24.00 и песни были такими, что самим хотелось плясать (либо старые зарубежные хиты,либо наши старые хиты). А тут-раз пошли потанцевать- просидели песни 4-тупо не знали, как под них дрыгаться))) да никто из гостей других не танцевал. Пела женщина, репертуар реально странный... Несколько раз в неделю были дискотеки.Отдельно порадовал спорт-бар оаsis - мы несколько вечеров с удобством посмотрели футбол). Также, есть настольные тенис, мини-гольф, площадка для баскетбола и для волейбола (видели, что люди играли и часто)

- питание:

ну... знаете как? все очень вкусно, ярко, но как-то одинаково. Можете забросать меня гневными комментариями, что дома у меня нет несколько видом мяса и рыба на ужин, но я серьезно))) мой муж-сильно любитель рыбы и после поездки в марте 2018 в Reef Oases Resort ждал поездку в Sultan, а тут- рыба была ну очень стандартная (например, в пред. отеле были огромные тушки тунца, которые прям при тебе нарезали на тарелку. Но в целом, вкусно было всегда, возможно нам просто хотелось больше) Всего 2 ресторана на первом и втором этаже. Мы всегда ели на втором, т.к там есть отдельно зона только для взрослых и очень удобно, когда ты спокойно ешь, а не у тебя в ногах валяется чужой ребенок с истерикой (такое у нас когда-то было). часто готовили бургеры, шаурму и тосты. Всегда была курица и хотя бы 1 вид рыбы. С морепродуктов точнее- были у нас 1 раз креветки, 1 раз суши, 1 раз крабы, кальмары. Много сладкого. В барах также можно было перекусить. Дополнительно, как только приехали в отель мы записались в 2 ресторана a la carte (бесплатно, если проживаете от 7 ночей) - индийский и итальянский. Оба нам понравились. Индийский - очень колоритный (меню вам вложу-нужно выбрать по 2 блюда на человека). Порции огромные, вкусно, но видно наши рецепторы не были готовы к такому кол-ву специй. Больше нам понравился итальянский ресторан. очень красиво, так же выбираем два блюда на человека с меню, ооооочеь вкусно! В этих ресторанах шикарное обслуживание-все быстро, с улыбкой, вежливо, в общем -молодцы. В барах отеля подают как алкогольные, так и без алкогольные коктейли, вкусный кофе. Бар возле амфитеатра, в лобби и спорт бар работают до поздна, остальные до захода солнца.

Отдельное спасибо хотелось бы сказать за мороженое (раздается перед обедом и после него возле моря и у бассейна с анимацией, также во время ужина). Мороженное-вкуснейшее))))))

- ОБСЛУЖИВАНИЕ:

огромный плюс отеля. Я бы даже сказала- наибольший. Нигде до этого не видела таких вежливых официантов (возле некоторых бассейнов сами ходили и предлагали коктейли). Все очень улыбчивые, чистые. Во время питания в ресторане никто не хмурится, все летают, сами предлагают наложить тебе порцию побольше. В общем, мы очень довольны) Хочу сказать, что в этом отеле принцип-если ты к людям с улыбок и вежливо -то и они к тебе также работает на 100%. Даже садовники, водители служебных машин всегда улыбаются, машут)

- МОРЕ:

два выхода через понтон, два прорубленных входа через коралл, широкая береговая линия. Но. Риф прям откровенно так себе) Мы всегда выбираем отель для снорклинга, а в этом отеле немного даже расстроились. В других отелях были и лучше. Вроде и кораллы есть, и рыбки плавают, но видно, что риф не айс, с других отелей к нам не провозили туристов понырять)) ну и еще-походу не самая безветренная бухта- у нас ветер был каждый день, цвет флага-красный, иногда сильное течение.

- ВЫСЕЛЕНИЕ:

у нас обратный вылет был в 22.00. Номер мы сдали до 12.00, вещи наши сами привезли к ресепшину и оставили в камере хранения. В рюкзаке лежала камера, никто ничего не забрал) Полотенца у нас не забирали, браслеты не снимали. До 18.00 у нас был самый обычный день в отели и нам было комфортно без номера.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

ИТОГ: в общем, отель хороший, большая территория, вежливый персонал, замечания мелочные, но вау-эффект после себя не оставил( например, когда мы выбирали отель, цена на этот была почти на 8 тыс.грн больше, чем на reef oasis, но вот именно по мелочам нам reef oasis понравился больше и его мы рекомендовали знакомым. )

-----------------------------------------------------------

ЗАМЕЧАНИЯ:

1. реально грязные бассейны)) я сначала этого не замечала, пока не поныряла в очках в бассейне. даже с мужем специально приметили пятно на дне-так вот оно никуда не исчезло за весь наш отдых. Ребята, на серьезно, такой шикарный отель и нельзя чистить дно бассейна???

2. возле бассейна иногда лежали "жрицы любви" (читай девушки без купальника на груди). Рядом бегают дети, в двух метрах от них сидит спасатель, ходят аниматоры и никто не сделал им замечания или заставили !хотя бы! перейти к бассейну только для взрослых. ну дикость,блин. (Хоть бы девушка была красивая- а так.... шутка, конечно же))

3. ну и риф. ну прям разочаровал

-------------------------------------------------------------------------------

Отдельно бы хотелось написать о тур операторе Джоин Ап, т.к., например, я сильно боялась с ними лететь)

рейс туда перенесли с 00.05 на 3.05 за недели полторы, обратно с 17.10 на 22.00 (тоже заранее). Мы были довольны. Летели в Жуляны с скай ап, тоже все ок. Отдельно спасибо гиду в отеле - абсолютно адекватно и не агрессивно предлагал экскурсии, нормально реагировал, когда кто-то не хотел брать экскурсии вообще.

---------------------------------------------------------------------

если кто дочитал до конца- Вы герой)))

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
персонал обслуживание территория
Минусы отеля
грязные бассейны неконтролируемые "жрицы любви" средний коралловый риф
Добавлено 11.10.18 15:29 (7 909 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:10 18.10.18

Теплый и добрый отзыв - спасибо!
Про жриц любви - поржал)))

12:52 19.10.18

Відпочивали в Султані 2014 спогади чудові. Але рівняти з Ріф оазисом думаю не варто. В Ріфі відпочивали в грудні 2017, то емоції двоякі, там хііба чудовий риф, а сам готель брудний і слабенький, до Султану по чистоті йому далеко і не до порівняння.

17:15 24.10.18

Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort
Мы очень рады, что вы отлично провели с нами время! Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

19:26 10.11.18

Такой содержательный и подробный отзыв-редкость!Большое спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)