за последние 30 дней
Добрый день! Хочу так же оставить свой отзыв об этом...
Добрый день!
Хочу так же оставить свой отзыв об этом прекрасном отеле.
Приехали мы в отель в часов в 11.00. Сказали заселят только в 14.00, мы ждали... Приехали мы две комнаты с подругами. Мы просили девочек на ресепшне заселить нас рядышком, но отель был полный и сказали нет возможности. Нас в итоге заселили почти в разных концах отеля. Мы конечно молчать не стали. Обратились с жалобой в гостевой отдел, чтобы нам сделали номера рядом. К нашей просьбе отнеслись положительно, что порадовало. Дали нам один большой номер дэлюкс с видом на море. Шикарный вид на море, то что доктор прописал!!!)))
Сам номер не такой шикарный, как в других пятизвездочных отелях, но своей цены номер стоит. Конечно наполнение номера очень простое и без изысков. Нету бутылочек со всякими шампауньчиками и тд, только в диспенсере... тапочки да мыло. Нам в принципе всего хватало. Горничная убиралась отлично, ежедневно свежие полотенца оставляла. Кондиционер, все работало. Единственно, что не понравилось, расположение номера над рестораном, соседи были в восторге, они с ребенокм им удобно, нам как-то не очень. Хотя в номере мы практически не бывали...
Питание в отеле хорошее, нам очень понравилось, не понимаю людей которые писали что есть нечего и все невкусное якобы или все однообразное, как будто дома питаетесь разнообразно! Могу сказать что питание просто отличное. Вот только с посудой были проблемы, то с разводами то ждешь... Ну это мелочи, мы питались везде и в снэк баре и в гозлеме баре, очень разнообразно. Про еду много всего описано, подробно писать не буду, главное что все вкусно и разнообразно, а нам есть с чем сравнивать, даже в других пятерках не так вкусно готовят.
Пляж шикарный! Большой, красивый, заход не резкий, что очень удобно. Что понравилось, так это тенты. В некоторых отелях зонты, не очень удобно. На пляже песок где шезлонги, а ближе к морю - в перемешку с галькой. Рядом с нами был Вояж отель, море тоже а стоит в два раза дороже... вывод делайте сами...
Анимации как таковой не было, только вечерние шоу, танцы кубинские, турецкая ночь и огненное шоу. Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Также был вечер живой музыки, девушка турчанка как пела... просто невероятно душевно и красиво. Есть видео)
Персонал – разный. Есть кто всегда улыбается, бывают угрюмые от усталости, но молодежь в общем приветливая и заботливая. Если улыбаться и вежливо просить, всегда с улыбкой помогут и обслужат, если как наши некоторые соотечественники (часто очень пьяные) нагло и грубо, то жди в ответ то же самое... Как говориться какой привет такой ответ))) Нам очень понравилась девочка в лоби баре – Сибель, милая, всегда улыбается, запомнила наши любимые коктейли и делала их очень вкусно!
Мы два раза в одном и том же отеле не отдыхаем, поэтому на следующий год не приедем. Но отель однозначно рекомендую. Цена соответствует качеству и даже лучше.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего мы благодарим Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом у нас. Комментарии такого рода очень мотивируют персонал и руководство отеля в целом.
С наилучшеми пожеланиями.
Светлана ЯЗГЕЛДИ
Менежер по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?