АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
872 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июне 2018
01.06.18 - 12.06.18
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отзыв об отеле.

Долго и внимательно выбирали отель, отзывы были замечательные, решили остановиться на нем.

В отель приехали в 9 часов утра, нам предложили сходить на завтрак, пообещав за это время подготовить номера, т.к. нас было 4 человека. После завтрака сказали, что номер будет готов через 1час, потом ещё через 1 час, потом через 30 минут нам предоставили номер на 3 этаже с очень крутой лестницей, но т.к. мы люди в возрасте от него сразу отказались. Пришло время обеда, после него мы сели на ресепшне и не уходили. Администратор вежливо нам улыбался, долго куда-то звонил и в 15 часов вручил нам ключи от номеров. Когда нас привезли в номера, в одном из них делалась уборка, а другой был готов. Радостное вселение было в 16-00, в практически не убранный номер. Так прошел наш первый день.

Питание не плохое, но не более того, нет ничего изысканного: вся рыба и мясо безвкусные, за все время один раз давали креветки, которые разобрали за минуту, больше их не выносили. Меню не разнообразное, все блюда повторялись каждый день. Черешню и клубнику давали каждый день, остальные фрукты безвкусные: сливы, персики - не спелые, нормальные только бананы и яблоки. В баре у основного бассейна: делают отличную пиццу в обед, Рядом стоит холодильник с очень вкусным мороженым.

Также дела обстоят с уборкой в комнатах, она отвратительная, полы не моют, только протирают мокрой тряпкой, после уборки оставался запах грязных тряпок.

Территория отеля огромная, она действительно зелёная, но не ухоженная, видимо, обслуживающий персонал не успевает приводить все в порядок. С территории отеля великолепный вид на горы, море прозрачное чистое, а вот заход в воду «не очень» крупные камни.

Каждый год по приезду в Турцию, мы берем экскурсию. В этом году решили посмотреть прекрасный город Стамбул. Гид отеля Рамиз нам описал очень красиво экскурсию, все места которые мы должны посетить. Прилетев в Стамбул, поехали смотреть исторический центр Стамбула историю выдающегося Османского падишаха Сулеймана Великолепного, об эпохе, в которую он жил и правил, о его завоеваниях и достижениях. И, конечно же, о том, что в действительности подлинно известно о любви его жизни — любви, повлиявшей на дальнейшую историю Османской Империи, предрешившую ее упадок и крах. Затем мы посетили собор Айя София в Стамбуле — это святыня двух религий: сначала это был главный православный собор, потом главная мечеть, а сейчас музей. На «Голубую» мечеть мы посмотрели со стороны, т.к. там проходит реставрация, но люди из неё выходили, просто гид решил не «заморачиваться», т.к. постоянно куда-то спешил, ему постоянно звонили и он постоянно отвлекался. Потом повезли нас на обед(громко сказано), потому что это была какая то «забегаловка», с очень грязной посудой и все было очень грязное.

После, так называемого обеда, нас повезли в какой-то кожевенный цех(назвали его фабрикой), там нам предложили изделия очень устарелых фасонов, но по очень дорогим ценам, к примеру кожаный ремень за 90 долларов и т.д. Вся группа вышла очень быстро из этого цеха, что гид растерялся и не знал, что с нами дальше делать и предложил поехать в один из множества православных храмов, мы согласились, нодо храма мы так и не доехали. Привезли нас на «Египетский рынок» и оставили там нас на 3 часа, но т.к. весь рынок мы прошли за час, остальное время сидели под палящим солнцем и пили воду. Затем появился гид, который отлучался по своим делам и мы поехали на прогулку на теплоходе по Босфору, от которой мы получили огромное удовольствие. На теплоходе нас накормили прекрасным ужином.

Когда теплоход причалил к берегу, мы сели в автобус и проехали в аэропорт. Там мы встретились с другими группами, которые прилетели так же из Анталии в Стамбул, но только через тур оператора Пегас, ( мы были через тур оператора Анекс) и здесь мы получили большое разочарование, узнав сколько прекрасных достопримечательностей посмотрели они… По возвращению из Стамбула, я пыталась поговорит нашим отельным гидом Рамизом и рассказать о нашей экскурсии, но у него не хватило времени меня выслушать.

Советую, прежде чем покупать экскурсию, хорошо подумать и узнать подробнее о ней.

И в конце, хочется поблагодарит работников ресепшина, на продлили время выселения на 2 часа, т.к. заселили нас на 2 часа позже положенного времени.

Следующий раз мы будем более тщательно выбирать отель, т.к. Sherwood Exckusiv Kemer нас не впечатлил и на Ultra all inclusive он не тянет.

Добавлено 11.10.2018 15:04 4 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Татьяна
Благодарим Вас за отзыв и время потраченное на его написание. Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Exclusive Kemer. Ваши замечания переданы руководству отеля для принятия необходимых мер и улучшения качества обслуживания.
Приносим извинения за предоставленные неудобства и надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 872
  • Фото: 0
0 Благодарностей