АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
25.09.18 - 11.10.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель! Прекрасный отдых!

Несколько дней назад вернулись с отдыха. Приехали в отель в 9:00 , заселили нас в 10:00 несмотря на правила отеля...Дали очень просторный номер с балконом, хотя в туре был обозначен номер без балкона-стандарт. Номер очень удобный- мебели полно, и дети спали в отдельной комнате на раскладном удобном диване.Спасибо большое девочкам на ресепшене!!! Убирали каждый день, с этим все нормально. Питание- возможно не хватало разнообразия, но мы не искали минусов, а наслаждались отдыхом, вкусностей нам было достаточно.

Погода нас застала не самая хорошая, из 12 дней- 4-5 дня солнце, остальное время то дождь, то ветер, то волны....вода в море теплая-25-26 градусов, это самое главное. Когда погода была пасмурной , спасибо аниматорам- скучать не давали)))развлекали как могли. Играли в ..Бучу.. можно пострелять из лука, поиграть в теннис....Наши дети в это время посещали детский клуб, все понравилось, спасибо!

В отеле очень много иностранцев. как и россиян, в основном немцы...и русские. Предвзятого отношения не почувствовали, все было достойно. Спасибо за прекрасный отдых в вашей стране!!! Единственный минус -это территория и вообще то, что находится за пределами отеля...это мусор... народ конечно живет очень бедно!!!

  • территория
  • просторные номера
  • анимация
  • не искали
Добавлено: 11.10.2018 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 228 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Ольга,

Весь персонал Iberostar благодарит вас  за добрый отзыв о нашей гостинице. 
Мы всегда рады услужить нашим гостям и хорошие отзывы вдохновляют нас стремиться к максимально высокому уровню. 
Надеемся, что наша встреча была не последней.
С уважением,
Quality Manager
Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso
Вранье!!! В этом отеле нет номеров без балкона, так что что вы забронировали - то и получили. Они могут поселить вас в лучший номер - но это делает с доплатой на рецепшен. Детский клуб не работает. Точнее работает, но редко. Он закрыт постоянно. В прошлом году у нас был номер с видом на этот самый клуб и мы наблюдали как родители пытались ежедневно сдать туда детей.. но дверь была постоянно закрыта. По русски аниматоры не понимают, так что если ваш ребенок не знает английского - делать там ему нечего.
Когда мы бронировади, тур агент обозначил, что номер будет без балкона, было приятно, что нам достался хороший- без доплат. Все ли номера там с балконом- пардон, не до этого было ходить и выяснять. Детским клубом мы пользовались постоянно, по - русски действительно в клубе никто не говорит, но дети возвращались всегда с поделками...
Добрый день. Ольга, подскажите пожалуйста Вы бронировали номер basic или standard?
Здравствуйте, Марина. Я точно не помню. Одно могу сказать, что по ваучеру у нас было одно , а нам дали другое*, более лучшее. Либо это такая фишка у них, т.к. мы не единственные кому повезло. Не понятно каким образом они ,,раздают,, номера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Щелково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 4 119
  • Фото: 0
0 Благодарностей