АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2018
08.10.18 - 09.10.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия от 3-го лица
Не влияет на рейтинг отеля

Последние лучи тепла

Решила сделать маме подарок на юбилей. Мы просмотрели много отелей, остановились на Гипсофиле. Нам понравилась зелень. небольшие домики, просторный пляж. Представляли, как мама с сестрой будут вечерами гулять по аллеям, наслаждаясь морским воздухом. Заказывали тур у Библиоглобуса, подтверждение брони пришло мгновенно. Я успокоилась и с легким сердцем отправила маму в аэропорт.

Каково же было мое удивление, мягко сказать, когда через несколько часов я узнала, что маму и сестру поселили в другой отель! Не на день или на два, а на весь период отдыха! Гипсофила забита под завязку.

Очень обидно, очень неприятно. По возвращении мамы я напишу хвалебный отзыв, но совсем другому отелю, где она действительно отдыхает.

Этот отзыв я пишу с целью уберечь людей от разочарования. Бронируя Гипсофилу, будьте готовы, что едете по путевке "Фортуна"

  • обман с размещением.
Добавлено: 11.10.2018 11:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 851 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Скажите, пожалуйста, а Вы подтверждали лично бронь Библио глобуса в отеле?
Нет, никогда не считала это нужным. Если я буду напрямую связываться с отелем, зачем мне туроператор. И по ситуации - в другие отели отправили не только мою маму, весь автобус, ехавший в Гипсофилу.
Ну тогда все вопросы к туроператору, а не к отелю.... Я никогда не поеду без личного подтверждения... Всегда делаю запрос напрямую. Туроператоры могут продавать по 3 путевки на 1 место, такое случается, к сожалению(((
И в этом году тоже делала запрос напрямую в Гипсофилу, пришло официальное подтверждение брони Тез тура.
Сколько путешествую сама и окружающие меня, никогда не дублировали работу туроператора. Причем речь не только о Турции, а практически по всему миру. На данный момент составлен запрос в Библиоглобус, там тоже ситуацию восприняли как ЧП. Отель, предоставленный на замену, ничуть не хуже, просто мнение о Гипсофиле сложилось неприятное
Жалко, что так все получилось((
А на какой отель заменили?
Отель MUKARNAS RESORT & SPA 5* Буквально через один от Гипсофилы.
Что-то БГ в этом году мудрит... Вот наткнулась на форуме на такое сообщение: У библов этой зимой 3 принимающие стороны. Мы отдыхали я, муж, бабушка и 2 детей, и нас они разделили на 2 принимающие стороны. Одних завозили в магазин а других нет. Так что для информации если летите от 5 человек могут разделить на разные принимающие я впервые с таким столкнулась. И забирали из отеля тоже в разное время.
Никогда не думала, что такое бывает! В ваучере же все фамилии прописываются вместе...
Посмотрим, проблема ли это только Бибилоглобуса. Через две недели сама лечу в Турцию, только другим оператором и в другой отель. Задумываюсь, а не связаться ли с отелем лично для подтверждения брони.
Я всегда подстраховываюсь, потому что уже много раз слышала, что по прилету везут не в тот отель((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (411) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вера
Россия
Королев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2017
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 429
  • Фото: 0
0 Благодарностей