5 звездами даже не пахнет,а тем более ультра.Отдыхали с 18сентября по 1 октября.Приехав в этот отель 18сентября в районе 10вечера, нам пришлось ждать до 3 ночи 19сентября,так как отелю тупо некуда было нас заселять,хотя путевка куплена с 18,и по всем стандартам наш номер должен был нас ждать с 14.00..и получается если бы наш рейс не задержали,и мы приехали бы в 4_5 вечера,а не в 10,то ожидать бы нам пришлось еще дольше.

Ладно,время 3.15 утра нам дали ключи,сказали на каком этаже,носильщика чемоданов не видать,даже близко,ну да ладно,мы усталые ,голодные ,злые,идем в номер....А там нас встречает ,грязный ,не убранный ,с мусором на ковролине,грязным унитазом,номер без полотенец,мыла ,шампуня и тд...Т.е они перестелили постель,после предыдущих гостей, и нас отправили.Время 03.30,мы носимся по отелю,в поисках полотенца ,хотя бы одного,после дороги,нам бы в душ.Вода из крана кстати соленая....

Утро...идем в столовую,в тихом ужасе. ..ни омлета,ни блинчиков,,,два вида каши отварные яйца,и скисший ночной суп,правда горячий...

Обед ,ужин по ассортименту по лучше,снек бар в край,.Правда на ужине проблема с чистой посудой,...тарелки в сколах, грязные в остатках еды,, такого я конечно даже в 3 не видела,,еда только спинки куриц, индейка,печень,пару раз была рыба,на улице жарят курицу,аля шаурма...

Персонал тихий ужас...

Чуть ли не через одного,подходят и просят набрать им алкоголь,,

Из барменов,приятными были только девушки..парни наглые,не воспитанные,на девушек чуть ли не кидаются.Как то весь вечер на двух девушек орали,эй девка иди сюда,пока какой то парень не психанул и не заткнул их..в снек баре, парень девушек не пропускает,просит у всех номер и инстаграмм,лишний раз подойти то страшно..самые тихие и спокойные это сборщики грязной посуды...

Лежаки,матрацы все рваные,грязные это жуть,с местами на ближнем пляже напряженка,но на дальнем всегда найдешь...Про анимацию промолчу...если думать ,что это нормально ,когда по среди детской анимации,психуют на детей и закрывают мини диско,или орут матом на толпу ,абсолютно не пьющих ,трезвых чеченцов,я твою маму е......л..то ,наверно нормально...

В общем если не жалеть потраченных 149тыс на 13 ночей денег,за этот псевдо 5звезд ультра,а по факту хорошая тройка,или средняя 4,то нормально...

Но лозунгом среди отдыхающих было,никогда,не вернемся в этот отель...

Сама лично,даже бесплатно не вернусь.