Kleopatra Ikiz 3*

Не читала отзывы изначально об этом отеле, чтобы не портить себе настроение перед отпуском,но все что пишут - правда. Прилетели мы 25.09 в Анталью, трансфер довез нас до отеля к 20:00 , дорога была долгая и утомительная (летали мы авиакомпанией Северный Ветер 4 ч,за все время нас не кормили в самолете,и потом 3 ,5 на трансфере до отеля).На ресепшене нам сказали ужин до 20:00 вы опоздали, и если хотите есть то питайтесь в кафе.У нас в России гостей принято кормить и не важно опоздал ли ты или нет, в Турции в данном отеле никакого гостеприимства мы не увидели! Разместили нас в грязном номере , в душе не было горячей воды.На ресепшен сказали - уборщица работает до 17:00 и ее сейчас нет.На след.день(26.09 ) я снова подошла на ресепшен и попросила чтобы у меня убрались, женщина на ресепшене - Лиля (очень наглый и неприятный человек ) сказала быть не может что в номере грязно, пришла в номер и я показала ей где грязно? -" Вы зачем кровати и тумбочку отодвинули ?"предъявила мне она.Уборщица появилась через полчаса и поливая что-то из бутылки и протирая шваброй ушла (это и влажной уборкой не назовешь! )Питание каждый день одно и то же(постоянно нагетсы ,всякие закуски,редко супы,и индейка )от которого желудок сводит просто ,если опоздал на 5 -10 минут - останешься без еды..позже мы перестали питаться в отеле. После 26.09 у нас не убирались.28.09 должна быть смена постельного белья и полотенец (поменяли нам после того как мы списались с нашим турагентом (у которого купили тур ),сопроводительное письмо подействовало и все получили люлей ).В отеле можно отметить работу обсл.персонала (барменов, официантов - которые были вежливы с нами - Мурад,Искандер, мужчина который все время улыбается (имя его так и не запомнила).Вай-фай все время вылетал.В отеле очень много запретов, так же как и на пляже "Нельзя ..." Оставило плохое впечатление так же, что персонал на ресепшене показывал видео с камер наблюдения третьим лицам ,нарушая при этом мои права!Трансфер забрал нас вовремя,в салоне во всю работал кондиционер ,продуть может легко.Летели обратно авиакомпанией Северный ветер (в салоне самолета работал кондиционер, покрывала отсутствовали ),в самолете не предлагали даже воды.Впечатление об отдыхе сглаживает солнечная погода,красота Алании и теплое море с песчанным пляжем (оно через дорогу от отеля ).