Начну все по порядку: отдыхали в этом отеле вместе с мамой в начале октября, приехали в отель в 10 часов, свободных номеров не было! Мы оставили чемоданы около ресепшена и пошли на завтрак! Завтраки вполне приличные, выбор хороший, выпечка очень вкусная, спасибо поваром, молодцы!

T.к. не было свободных номеров нам пришлось гулять до 14:00, поэтому после завтрака пошли осматривать отель, территорию и пляж. Сам отель очень красивый, интересный богатый интерьер, удобные кресла и диваны! Сама территория не очень большая, зелень практически отсутствует, с одной стороны отель сильно примыкает к соседнему отелю "RIOLAVITAS", а другой стороны пустырь и через этот пустырь находится другой отель "DIAMOND PREMIUM" Если честно, то вид не очень, хотелось бы видеть много зелени, пальмы и цветы и т.д. рядом с местом отдыха и на территории отеля в частности!

Персонал очень вежливый и культурный, атмосфера в целом хорошая!

В первый день пошли на пляж, но свободных мест не оказалось, нам не хотелось сидеть на песке мы развернулись и ушли в отель, но это было только в первый день, все остальные дни мест хватало, с погодой нам повезло было очень тепло, море тоже было довольно теплым для октября!

На пляже мелкий песочек для деток это очень хорошо, небольшая галька у самого моря, но вход очень хороший, нет не глыб, не камней, дно песчаное, вода чистая и прозрачная, в принципе за эти и ехали!)

В 14:00 наш номер был готов, он находился на 2-ом этаже (1237) - расположение очень удобное, много лифтов, но иногда мы спускались пешком, чтобы не ждать.Номер - очень хороший, просторный, красивый интерьер, постель чистая, кровати очень комфортные, удобные подушки, полотенца меняли каждый день, но бальзама для волос и геля для душа к сожалению нет, так что берите с собой (мы обратились на ресепшен, но бальзам и гель так и не приносили, только одни шампуни и иногда мыло, видимо их нет или к концу сезона закончилсь)))

В номере убирают плохо, пыль в некоторых местах не протирается вообще, мне по приезду пришлось взять тряпку и протереть все столы, особенно нижние полки! Пол моется очень плохо, или не моется вообще((( Может слегка пройдутся тряпкой по середине, под столами слой пыли и волос(((

В холодильнике есть мини бар: вода, сок, газ напитки, но пополняется не каждый день, я так и не поняла их систему пополнения напитков, за 6 дней отпуска пополнялся только один раз(((, но еды и напитков хватало на всей территории отеля, поэтому мы не заморачивались!) Так же в номере есть чайник, чай, кофе, сухие сливки и сахар - приносили каждый день, это приятно!

В ресторане выбор блюд достаточно разнообразный, но из фруктов только яблоки, мадарины и арбузы для отеля 5*ULAL - это даже смешно, мясных и рыбных блюд было недостаточно, иногда мыло жареная рыба на гриле, но есть ее было невозможно сухая и безвкусная! На обед в баре-ресторане на пляже, выбор вообще никакой, просто переодеваться и идти в главный ресторан не всегда хотелось, поэтому приходилось брать картошку фри и овощи, мясо иногда даже не было, только какая-то непонятная приплюснутая котлета непонятно из чего сделанная((( Рядом с баром на пляже пекут вкусные лепешки, но за ними нужно отстоять очередь 30-40 мин, это очень напрягает!(((

Пляж находиться через дорогу, пешком до пляжа идти 7-10 мин, иногда подвозили на электромобиле или автобусе (ехать 3 мин)

Если честно не очень удобно, но для кого-то может и наоборот приятнее прогуляться до пляжа и обратно в отель, но самое напряжное было, то, что амфитеатр находиться на территории пляжа и анимация для взрослых начиналась в 22:00 , это поздновато((( Анимация очень слабая, практически никакой, я бы поставила 3 балла(((

Молодежи тут делать нечего, здесь спокойный отдых для семей с детьми и пенсионеров! В целом об отеле впечатление неплохое, но я бы не рекомендовала его своим друзьям и знакомым, очень скучно!(

С уважением, Алла, город Воронеж