АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 353
Фото: 3
Отдыхал Парой в
сентябре 2018
27.09.18 - 05.10.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Прекрасный отдых

Отдыхали в SWANDOR с 27 сентября по 05 октября 2018 г. от “Пегас туристик”Нас двое взрослых: я и жена. Хочу поделиться впечатлениями, т.к. отдыхали в этом же отеле еще в мае 2004 и июле 2008 г. Насколько я понял, то в этом году была реновация отеля новым собственником.

Сам отель очень уютный, с большой территорией .Начнём с рецепшена, очень быстро реагируют на ваши просьбы, практически весь персонал разговаривает по русски, и это касается не только людей, которые работают на рецепшене, но и всего персонала отеля. Мы приехали в отель в 7-00 утра, сходили на завтрак, а в 12-00 нас уже заселили в номер (№2211). Кондиционером не пользовались и отключили его, так как была постоянно открыта балконная дверь для насыщения номера морским воздухом. В ресторане значительно увеличили количество посадочных мест по сравнению с предыдущими годами, примерно в два раза, если не больше. Мест хватало всем. Персонала в ресторане предостаточно, все столы зачищались очень быстро, все говорят по русски. Особенно хочу отметить качество, разнообразие, великолепие шведского стола. Все ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Шеф-повар и Су-шеф практически всегда находились в зале и отслеживали весь процесс. Кухня и раньше была визитной карточкой отеля, но в этом году это просто ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! Через день на ужин подавались, как дополнение морепродукты и отварные РАКИ, а на завтраках всегда присутствовал мед в сотах, наверно со своей пасеки. Спиртное как местного, так и импортного производства текло рекой. Не говоря уже о пиве, чае, кофе, б/а напитках и всевозможных коктейлях . Еда 25 часов в сутки. Голодными не останетесь. Планку подняли до небес. Новая мебель в ресторане и в барах на улице, несметное количество питьевой воды в холодильниках на каждом шагу Пляж чистый, зайти можно как с пирса так и с берега. Лежаков как на море, так и вокруг бассейна в немереном количестве. Хочется отметить работу анимационной команды. Очень позитивные и веселые аниматоры. Так же аниматоров Андрея, Алёны, Насти . Вечерние шоу очень интересные и занимательные. Горничные так же говорят по русски и реагируют моментально на вашу просьбу. Слышал, что по окончании сезона 2018 планируется освежить номерной фонд на 2019 год. В следующем году у нас серебряная свадьба(25 лет) и куда поехать? Обязательно теперь только в SWANDOR!!!!!!!!!!!!!

С уважением и благодарностью, Александр.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
Питание Персонал Размещение Территория Архитектура Море Бассейн Горки Анимация и т.д.
Минусы отеля
Не попались.
Добавлено 09.10.18 21:09 (2 373 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:33 10.10.18

Уважаемый Александр,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории отеля, питании, персонале и анимации.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (2)