АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
65 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
23.09.18 - 04.10.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

рекомендую

Из Эстонии, отдыхали с семьей 23,09-04,10, Приехали вечером, заселили очень быстро. Территория отеля большая, есть где погулять и посидеть (баров хватает), номера тоже просторные. Персонал очень внимателен. Любые вопросы решались сразу. Про море хотим сказать, что оно было очень теплое и чистое. Пляж чистый, лежаков хватало.

Питание в отеле хорошее : разнообразные блюда из мяса, рыбы, птицы. Свежие и вкусные фрукты и овощи, много сладостей. Голодными не останетесь никогда. Хочу выделить оперативность персонала в уборке столов и обслуживании гостей.Все были очень дружелюбны и внимательны. Отмечу, что в отеле действует политика ненавязчивости, т.е. за вами никто не ходит по пятам и не заставляет делать то, что вы не хотите!!!

Анимация в отеле на высшем уровне! Ребята развлекают туристов изо всех сил. Андрей, Даниэль, Настя и Алена( спасибо вам!!!) - ребята мегапозитивные, ответственно подходят к своему делу и совершенно не дают скучать и сидеть на месте, но это по вашему желанию. Как днем, так и вечером, проходят разнообразные развлекательные программы. Проводят пенные вечеринки, приглашаются вокальные и аккробатические труппы для развлечения гостей. Нам понравилось. Дочка в восторге от детской комнаты rino и от команды.

Огромное спасибо всему персоналу. С наилучшими пожеланиями Наталья, Игорь и Алиса!

Добавлено 09.10.2018 16:45 1 332 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталия,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о номерах, питании, персонале, сервисе, анимации и заселении.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Natalja
Эстония
Тарту
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 432
  • Фото: 0
0 Благодарностей