Отдыхала С друзьями в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
22.09.18 - 28.09.18
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель хороший, но немного уставший
В отеле отдыхали в сентябре 2018 года. Летели от join up, их же авиалиния sky up. Заселение: прилетели рано в 7 утра, заселение в 14:00, нам одели браслеты, мы оставили багаж на рецепшине и пошли на пляж, так как завтрак нам не полагался. В 13:00 пошли на обед, потом нас заселили. К слову, нас было 3, все в один номер. Первый номер нам пришелся не по вкусу, попросили другой, нам его предоставили (номер 1854). На вопрос можно ли получить номер с видом на море нам сказали по 10$ за каждые сутки, при этом учли, что номера с видом на море немного хуже выглядят. Решили не платить и заселились в тот, который предоставили, вид был на маленький бассейн и кусочек моря) в номере: терраса со столом и стульями, две кровати (двухспалка и полуторка), тумбы, стол, стулья, мини-бар, фен, сейф, телевизор, кондер - все работало без проблем, полотенец хватало. Сама комната нуждается в косметическом ремонте, местами потресканные стены и плитка, в ванной ремонт не помешал бы точно, грязноватый тюль и шторы, но мы не за этим туда ехали, так что для некапризных гостей номер подойдет. Постель белая и чистая, уборка по запросу. В плане уборки в номере и на территории вообще вопросов нет, персонал вежливый и старается. Еда: специфичная, но каждый найдет то, что будет по вкусу. Официанты и повара стараются, еды и напитков было достаточно. Территория: большая и зеленая, чистая и красивая. Лежаки и матрасы возле бассейна и у моря старенькие, но вполне себе приемлемые. Море офигенное, чистое, вход с понтона и сразу глубина. Обязательно берите маски, не пожалеете:) Не понравились бармены на пляже, какие-то они слишком прошенные. Очень приятный парень на рецепшине Карим, вежливый и хороший) Анимация на нуле, музыка которую крутят у бассейна такая же, да и сами аниматоры не очень, только ходят и зовут всех на какие-то платные мероприятия, либо на дискотеку в клубе Хард рок в городе. Как я им и говорила - развлечения для пенсионеров)) но опять таки, кто за чем едет, нам от их развлечений ни холодно, ни жарко было. По вечерам на главном баре в отеле были какие-то развлечения, но мы особо не интересовались. Экскурсии купили у гида, очень понравилась прогулка на яхте, берите, не пожалеете). Сувениры можно купить и в отеле (есть магазинчики), торгуйтесь, на Сохо или в городе дешевле не будет. Очень понравилось, что 80% персонала говорят на русском, на крайняк - ломанный английский вам в помощь. Территория и сама планировка отеля крутые, там очень много перспектив, но зависит все от руководства, а оно, как я думаю, очень жадное. Отель оцениваю на 4, и в принципе рекомендую. По крайней мере мы остались довольны) Всем хорошего отдыха :)
Алена оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
море
Минусы отеля
анимация
ремонт
Добавлено
09.10.18
15:45
(2 643 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:18 12.10.18
Уважаемая Алена ,
Большое спасибо за время, которое Вы уделили, чтобы оставить отзыв об отеле Siva Sharm Resort & SPA. Нам очень приятно, что Вы оценили по достоинству наш отель. Но в тоже время нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому ваш комментарий ценен для нас.
Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, а также на то, что от следующего Вашего пребывания Вы получите только позитивные эмоции!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий